Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

16 Bars/Lounges, 2 Bars im Pool, 2 Poolbars, Strandbar
Ausblick vom Zimmer
Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Terrasse/Patio
Außenbereich für Hochzeiten

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Vialidad Paseo Mujeres Mz 1, Lt 10 Sm 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
  • Playa Mujeres
    14 Gehminuten
  • The Market Kitchen
    1 Gehminute
  • Busbahnhof Cancún ADO
    15 Autominuten
  • Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
    83 Autominuten
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

FREE UPGRADE TO TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Excellence Club Junior Suite Ocean View

  • 72 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

  • 149 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Excellence Club Junior Swim-up Suite

  • 72 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Finest Club Family Suite

  • 88 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Finest Club Junior Swim-Up Suite

  • 74 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Spa Or Pool View

  • 72 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Swim-Up Suite

  • 88 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Finest Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

  • 144 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB JUNIOR SUITE POOL VIEW

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Finest Club Junior Suite Ocean View

  • 72 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Family Suite

  • 88 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Excellence Club Junior Suite Pool View

  • 70 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

  • 149 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Finest Club Junior Suite Pool View

  • 72 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Pool Family Suite

  • 158 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Junior Suite With Private Pool

  • 144 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 10 Außenpools
Diese Unterkunft besitzt 12 Restaurants. Darüber hinaus bietet Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive besitzt 450 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und Minibars. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 46-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Punta Sam bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone; kostenlose Auslandsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand, einen Tennisplatz im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 10 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

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One Spa besitzt 19 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Kindern, die jünger als 13 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Mujeres. Dich erwarten Leistungen wie Parkservice (kostenlos) sowie 10 Außenpools und 12 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße mexikanische Küche bei Lizo, einem der 12 Restaurants und 16 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark, ebenso wie 10 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • One Spa verwöhnt dich mit Hydrotherapie, Thalassotherapie oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • Gäste haben über die familienfreundlichen Annehmlichkeiten und den Strand viel Gutes zu berichten
  • 9 Minuten mit dem Auto von Playa Mujeres Golf Club und 12 Minuten von Ultramar Ferry Puerto Juárez entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 10 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 12 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 16 Bars/Lounges. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos. Die Unterkunft bietet verlängerte Parkmöglichkeiten an.

Diese Unterkunft in Punta Sam mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Lizo – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Shoji – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Le Petit Plaisir /Eleganc – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
The Market Kitchen – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Brass – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Sprachen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Langzeitparkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • 12 Restaurants
  • 16 Bars/Lounges
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Brass
  • Le Petit Plaisir /Eleganc
  • Lizo
  • Shoji
  • The Market Kitchen

Familienfreundlich

  • 10 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1.579 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 19 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 111 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 12 Gebäude
  • 2015 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Whirlpool
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 46-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kompostierung
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Beim Check-in sind ein amtlich ausgestellter Ausweis und eine gültige Kreditkarte für zusätzlich anfallende Kosten vorzulegen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 3904.21 MXN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Windenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Bei Nichtanreisen ist die Zahlung des Buchungsbetrags in voller Höhe erforderlich, einschließlich Steuern und Servicegebühr.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Finest Excellence Group Hotel
Finest Excellence Group Hotel Playa Mujeres
Finest Playa Mujeres Excellence Group
Finest Playa Mujeres Excellence Group All inclusive
Finest Excellence Group All inclusive
Finest Excellence Group
Finest Playa Mujeres by Excellence Group
Finest Playa Mujeres by Excellence Group All inclusive
Finest Excellence Group All inclusive All-inclusive property
Finest Excellence Group inclu
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection All inclusive

Bewertungen von Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Bewertungen

9,0

Wunderbar

692 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
147 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
90 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
34 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
41 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ilario Laurenz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel mit hervorragendem Service. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Elisabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekter Familienurlaub
Es war ein wunderbares Hotel, wir hatten einen sehr entspannten 14-tägigen Aufenthalt. Werden definitiv nochmals zurück kommen. Für Kinder wird auch sehr viel geboten, wie etwa der Kodsclub.
Aufenthalt von 11 Nächten im November 2021

6/10 – Okay

Anna

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is nice. It's mostly for families with little kids. There is not much to do in the evening. Not a lot of entertaining. The night shows are cheesy. The food is really good. However, the cleanness is questionable. They only cleaned my room once during the 5 days stay. They did make the beds daily but nobody cleaned the bathroom and the room. There was also a strong smell of cigarettes in the bathroom, probably from previous guests.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

In

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I was at the resort for a week with my family and they did not fix draft beer for a week. Our family did not get any welcome drink or any welcome from the staff.This is 5 star hotel and they don't have draft beer for whole week. Some staff are nice but some don't. Concierge don't pick up the phone easily you have to called them multiple times. Massage were nice but not recommend hydrotherapy. They're better resort out there with better hydrotherapy. Honestly except for the size of resort, I feel like this is 4 star hotel not 5 star. I can tell why they have really good review on google because every staff ask for a good review after service. They carry QR code which is really funny. If it's really good service then you will have good review. This is my thrid time coming to Cancun with my family, I've been to Dreams and Hilton but this is worst experience so far for me. I will go back to Cancun because I really love Cancun but not this resort.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

BRIAN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was amazing. The only item that should be upgraded is the properties WiFi. Several areas the WiFi gets dropped. Maybe installing more access points would help.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was as expected
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Ryan, Buckeye

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent place to just relax and enjoy the views. Staff over the top helpful and facility was extremely well kept.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Mingyeong

Mit dem Partner gereist
Perfect. I will go again next time
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

RAMIRO ALEJANDRO AGUIRRE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Pam

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our first family resort and it did not disappoint! The service was amazing and the options and services they had for kids was INCREDIBLE. Planning to return
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Juan

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

ismary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Crystal Malis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love this resort had a wonderful time with my husband. This was a trip that he did not want to end. Staff was amazing super nice and always greets you. Would definitely go back.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful property, clean rooms, beautiful beach and excellent dinning options
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Kimberley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Catherine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is our second time at this hotel and whilst it was lovely, the previous time was better. Since 2018 it has definitely moved towards being oriented towards family/groups/weddings and less towards couples. It was really quite busy and there were kids and pushchairs everywhere. We paid extra to be in the adults-only part but that didn't seem worth it as there are only two adults only restaurants and two bars (in one of them we were given plastic glasses for our drinks at 8.30pm which wasn't great!). The staff are lovely and the hotel is spotlessly clean and has lots of fantastic facilities. I was a bit disappointed with check-in this time. Previously we were given a glass of prosecco when we arrived and our suitcases were in the room when we got there, we were also shown around a bit. This time, they didn't seem to know where we should be, the check-in was rushed and we didn't get a drink, and we had to wait in the room for a while before our cases arrived. I was also really disappointed that we specifically booked this for our 20th wedding anniversary and I told the guy this at check-in and he just smiled. Last time when we went for our anniversary we had a little banner on the hotel room door, our bed was decorated, etc. etc. It was still an amazing break, but they just don't seem that interested in making it special for couples and were all about the families. If you are travelling as a couple I would recommend going somewhere else.
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Mark Omar

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Nicholas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was under construction and was not told ahead of time. They did not provide us the room we paid for.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Sukanya, Modesto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is situated at the great location. It is a very large property with a long,calm beautiful beach. We can spend all day at the beach. It was awesome. Morning walk along the beach was unforgettable. We were greeted with the a glass of Champagne as soon as we arrived.All the personnel whom we came in contact with were very courteous, polite and gracious.Property is really clean , organized beautifully and well maintained. Food and drinks were also one of the best ( variety and unlimited). Pools were awesome.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Andres

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you're looking for the ultimate luxury getaway, Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection in Punta Sam, Quintana Roo, Mexico, is an absolute gem. From the moment you arrive, you're greeted with warmth, professionalism, and impeccable service that sets the tone for your entire stay. This all-inclusive resort masterfully blends elegance, comfort, and relaxation, making it an unforgettable destination for couples, families, and solo travelers alike. The resort's modern, stylish design complements the natural beauty of its surroundings. Each room is spacious, beautifully furnished, and equipped with everything you could need for a pampered stay—from plush bedding and luxurious toiletries to private plunge pools and breathtaking ocean views. Whether you're lounging on your private balcony or by one of the many pools, the ambiance is serene and indulgent. Dining at Finest Playa Mujeres is an experience in itself. With a variety of gourmet restaurants serving up everything from Mediterranean to authentic Mexican cuisine, every meal is a culinary adventure. The attention to detail is remarkable, and the chefs are clearly passionate about delivering high-quality, beautifully presented dishes. The all-inclusive option means you can explore a wide range of flavors without worrying about the cost, and the cocktail menu is just as impressive. The resort also excels in activities and amenities. The spa is world-class, offering treatments that will leave you feeling rejuvenate
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Karla

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel, great service I can’t wait to come back again. The swim up rooms are the best. Special thanks to Rocky and Manuel (the market), Abenamar (Duke) and Edgar (bell boy), all the staff were amazing (apologies for not mentioning all)
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Amanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Corina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sweet family birthday
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Alfredo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel con buen servicio, buena comida. Todos los empleados nos atendieron muy bien. La playa está hermosa y muy tranquila
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Erik

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice property with great friendly staff. Great area for kids and fun for all families. Water volleyball with Abraham was super fun.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024