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Azulik

4.0-Sterne-Unterkunft

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Terrasse/Patio
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung

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Map
Carretera Tulum-Ruinas Km. 5, Zona Hotelera Tulum, Tulum, QROO, 77780
  • Nationalpark Tulum
    ‪11 Gehminuten‬
  • Playa Paraiso
    ‪9 Autominuten‬
  • Maya-Ruinen von Tulum
    ‪11 Autominuten‬
  • Flughafen Tulum Intl. (TQO)
    ‪56 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Villa (MAYAN VILLA) | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Villa (MAYAN VILLA)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Villa (SEA VILLA)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Villa (SKY VILLA)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Villa (AQUA VILLA)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Villa (AZTEC VILLA)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Villa (MOON VILLA)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Villa (JUNGLE VILLA)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Nomade Tulum

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
4.4 von 5, Hervorragend, (637)
Der Preis beträgt 697 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
17. Apr.–18. Apr.
Nomade Tulum

Mehr zu dieser Unterkunft

Azulik

Spaß am Strand in der Nähe von Playa Paraiso
Dieses Hotel verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Azulik vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Azulik verfügt über 48 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Dieses Hotel in Tulum bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Zur Badausstattung gehören Badewannen und kostenlose Toilettenartikel. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 4 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad, eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Azulik ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: SFER IK. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Strand bei Imix, einem der 5 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperanwendungen, Körperpeelings oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal 1-minütige Fahrt von Nationalpark Tulum und 8 Minuten von Gran Cenote (Höhle) entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Azulik sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Fitnesscenter und Dampfbad.

Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Strandbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Tulum mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Imix – ein Restaurant am Strand mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Kin Toh – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Tseen Ja – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Elixik – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Brunch und Mittagessen. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Jungle Cuisine – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 12:30 Uhr und 17:00 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 50 bis 200 USD pro Person
  • 3 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Eine Strandbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Elixik
  • Imix
  • Jungle Cuisine
  • Kin Toh
  • Tseen Ja

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Parkettboden im Zimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten 7 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 15:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Azulik gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder unter 18 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle Gäste über 18 sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 50 USD bis 200 USD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 600 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Azulik bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 15:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Du erhältst 7 Tage vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bitte beachte: Azulik hat festgelegt, dass Kleidung optional ist.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder bis 18 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Azulik
Azulik Hotel
Azulik Hotel Tulum
Azulik Tulum
Azulik Adults Eco-Resort Maya Spa Hotel Tulum
Azulik Adults Eco-Resort Maya Spa Tulum
Azulik Adults Eco Resort Maya Spa
Azulik Hotel
Azulik Tulum
Azulik Healing
Azulik Hotel Tulum

Bewertungen von Azulik

Bewertungen

8,0

Sehr gut

364 von insgesamt 721 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
135 von insgesamt 721 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
81 von insgesamt 721 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
69 von insgesamt 721 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
72 von insgesamt 721 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Roger

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Völlig überteuert und grosse Mängel
Keine Dusche im Zimmer (und dies bei einem Preis von $950 pro Nacht), wir mussten einen teuren Upgrade vor Ort buchen um eine Duache zu erhalten! Gesamte Anlage in schlechtem Zustand und am verrotten. Alte Handttücher mit Flecken, Strand wird nicht wie anderswo von Algen gereinigt. Insgesamt schlechter Service und völlig überteuert. Nicht zu empfehlen!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für diesen Preis ein wirklich schlechtes Hotel mit nur viel Marketing und guten Bildern Der Hype ist nicht wirklich zu verstehen wer schon mal da war wir auch denk ich nicht nochmal kommen Also wir werden sicher nicht mehr kommen Wir haben das Hotel eine Nacht als Highlight im Tulum Urlaub gebucht und waren froh nur 2 Tage da zu sein und nicht noch eine Nacht länger Es war uns zwar klar kein Strom Wasser nur spärlich, keine Klima ect. Aber bei über 30C nachts nicht auszuhalten an Schlaf war nicht zu denken und Ficher und die brutalsten Stechmücken der Welt machten es nicht besser Der Service ist so lala, extrem abgehoben und eingebildet Das Abendessen war nicht wirklich gut für einen Preis über 100€ was in Mexico wirklich viel ist und da auch das selbe Spiel, vor Hitze kaum genießbar und die Mücken wieder. In einem Sterne Lokal sollten auch keine Löcher in den Tischdecken sein. Wir waren froh nach der Nacht wieder in unserem Hotel zurück zu sein
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Marcus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Little piece of heaven
This is the place that people from paradise would call paradise. Amazing rooms, breathtaking views, great beach, delicious food, lovely staff and a unique atmosphere. 6/5 and we will certainly be back!

10/10 – Hervorragend

Holger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
awesome location
beautiful location directly at the beach. the breakfast doesn't meet the standard.

10/10 – Hervorragend

Rich, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Cabanas direkt am Strand.
Wir haben die ersten beiden Nächte unserers 3 wöchigen Aufenthalts in Tulum dort verbracht. Wir wohnten im oberen Teil einer der dopplestöckigen Cabanas mit direktem Meerblick. Der Ausblick war einfach unfassbar schön und Nachts hört man die Wellen rauschen. Die Anlage liegt direkt am Strand, eingebettet in 5-6m hohen natürlichen Dschungel. Leider ist die Strasse nicht weit, sodass man ab und zu Autos hört. Die Zimmer werden nur mit Kerzen beleuchtet, was das ganze noch romantischer macht. Es gibt eine Steckdose, die nur zum Laden eines Handys oder Laptops genutzt werden kann. Die Zimmer sind einfach eingerichtet, aber sehr schön und alles aus Holz und Stein gebaut. Anstatt Duschen haben die Zimmer Badewannen, mit warmen und kaltem Salzwasser. In der Badewanne liegen und dabei bei geöffnetem Fenster auf das rauschende Meer zu blicken, ist eines der schönsten Erlebnisse seit langem gewesen. In der Hauptsaison sind die Preise meiner Meinung nach überteuert, wer aber die Chance hat in der Nebensaison dort hinzu fahren, sollte sich das auf keinen Fall entgehen lassen. Es muss einem jedoch bewusst sein, das es recht einfach gehalten ist und auf Ökotourismus ausgelegt ist. Das Team ist sehr nett und es besteht die Möglichkeit sich dort im Mayan Spa verschiedene Massagen geben zu lassen. Alles in allem ein toller Ort am Srand von Tulum.

10/10 – Hervorragend

Junges Paar (Anfang 30)

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Die Cabanas des Azulik bestechen durch ihre Lage direkt am Meer mit Privat-Mini-Pool
Das Hotel hat als eines der absolut wenigen in Tulum privat Cabanas an kleinen "Klippen" mit einem großartigen Blick. Zugang zu einem (fast) Privatsandstrand ist ergänzend gegeben. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet: Highlight im Zimmer ist die riesige Holzbadewanne direkt am bodenlagen Fenster mit Meerblick sowie ein Hängebett zum Faulenzen und Lesen (es gibt natürlich auch noch ein normales Bett). Highlight auf der Privat-Terrasse: Mini-Pool/Wanne zum selbstbefüllen mit frischem Wasser ohne Chlor. Ein Hotel zum entspannen, ohne nervige Pool-Musik oder laute Gäste/Nachbarn! Abends gibt es keinen Strom, aber Kerzen - was romantisch ist. Wir fanden, man kann sich gut darauf einstellen und so gut entspannen! :-) Einzig ein kleines Manko: das Hotel bräuchte ein paar Schönheitsreperaturen/ein paar neue Anstriche! Aber dennoch absolut empfehlenswert! :-)

8/10 – Gut

Sara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful architecture and views. Staff is needs to learn more hospitality for the prices charged at this establishment
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Mateo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gorgeous eco-high end hotel! Amazing restaurants. Great service! The room (No.1) was beautiful & peaceful… loved our stay!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

JOEL

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very confy..extremely expensive
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

sarah

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was like living in a dream world. It was beyond anything I could’ve ever imagined, and the staff were so incredibly friendly and helpful for just about anything I could ask for
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Omar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Mattheus

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Azulik was our worst experience and stay in Mexico
During the check-in everything went nice the lady was nice, explained how everything would work and told us all about Azulik. She told us when we would check out we would be needing to return the bracelet at 11 and leave our luggage at the reception after the check out, and after that we would be able to keep our experience at Azulik and at the places outside of the main complex of the hotel (like the museums they have outside), we decided to enjoy our stay mostly in our room and at the beach bar since we didn’t want to use the car during the stay but only after checking out, so we asked if we could plan to enjoy the Sunset Experience on the check out day because it was raining during our stay and visit the museums after the check out, she confirmed it and just said that we should give our names on check out before going to the museums and the Sunset Experience. The stay in Azulik showed us that it’s only nice in the pictures, but there’s virtually nothing to do except the public beach and the bathtub in the room, it felt like we were inside a catalog of massage and saw nobody doing massages, just the massage people doing videos and posting which was the weirdest thing. There’s no pool in the hotel or gathering place. On check-out the gentleman was awfully rude and just told us he wouldn’t anything for us since we checked out almost expelling us from Azulik and told us to talk to the concierge lady that tried to sell us everything that was supposed to be included in stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

2/10 – Ungenügend

Sebastian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Brisnia l

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Muy exótico hotel ya un poco descuidado hace falta mantenimiento nos cambiaron de habitación por que el aire acondicionado no funcionaba . Pero está muy padre vivir la experiencia.

4/10 – Schlecht

Monica

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

2/10 – Ungenügend

Spencer

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

BRENDA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
loved the property, rooms need a better lighting, maybe more candles. Animals are around the hotel. Staff was super friendly. would definitely come back
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

oran

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The room was very dirty specially the tub the cleaning service was very bad they literally did not even took out the plates and cups until we left and left it out side of our room for days
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Dontria, Washington DC

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
This property was amazing! Everything about the area, the staff, the cleanliness, the rooms, the availability, the nature, the area around it, and much more. Only had one major issue! There was a staff member who looked like a security staff member because he had a black shirt on and not a tan shirt who sexually assaulted me. We were coming out of the room late at night. The hotel is very dark and quiet. No cameras, a lot of different turns and kind of scary in a sense due to having no light and having jungle like trees and things that cover most areas. this man came out of nowhere stating that he could help us find the front desk. He touched me inappropriately on my bottom half twice after being told that we were not interested. He became persistent and disrespectful by continually to physically touch me. I reported it to the front desk, but there was no way to identify who he was with no cameras and several different staff members and guest. So I do think some kind of safety precaution should be put in place. Maybe some cameras. No one should have to go through this as a guest. Unfortunately ruined my experience aside from the beauty that I experienced before.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

María

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Kaiwen

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is beautiful, BUT we didn’t get the tour around the villa and the cleansing ceremony because of unknown reasons. It led to some confusion, ie, finding the restaurants and the activity spots. We missed one of our yoga class in the morning because it took too much time to find the proper place and some of the staff aren’t that helpful. One line summary: hotel is nice but the service needs improvement
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Hélène

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024