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Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Außenbereich
Außenbereich für Hochzeiten
Außenbereich
Privatstrand, Massagen am Strand, Sporttauchen, Schnorcheln
Lobby

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Restaurant
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Pool
  • Bar

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Map
Prolongacion Bonampak S/N Mz 1 Lt 10, SM 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
  • Playa Mujeres
    ‪12 Gehminuten‬
  • Fährhafen Punta Sam
    ‪5 Autominuten‬
  • Punta Sam Beach
    ‪5 Autominuten‬
  • Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
    ‪82 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Excellence Club Junior Suite Pool View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Excellence Club Junior Suite Pool View

  • 75 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

  • 75 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Junior Suite Spa or Pool View

  • 75 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Junior Swim Up Suite Spa or Pool View

  • 75 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Terrace Suite With Plunge Pool

  • 149 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View

  • 75 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Excellence Club Junior Suite Ocean View

  • 75 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

  • 75 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Fassade der Unterkunft

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
4.7 von 5, Außergewöhnlich, (1102)
Der Preis beträgt 1.217 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
8. März–9. März
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 7 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 10 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Außerdem bietet dir Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich oder genieße die warmen Sonnenstrahlen am privaten Strand.
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive besitzt 450 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Minibars. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 55-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand und einen Tennisplatz im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 7 Außenpools und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 15 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.
Unsere Kunden berichten, dass sie Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Mujeres. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 7 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Genieße internationale Küche mit Blick aufs Meer bei Toscana, einem der 10 Restaurants und 11 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 7 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Hydrotherapie oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 8 Minuten mit dem Auto von Playa Mujeres Golf Club und 11 Minuten von Ultramar Ferry Puerto Juárez entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Diese Unterkunft bietet einen Strand, der ideal dafür geeignet ist, bei einem Strandspaziergang die salzige Meeresbrise und das Rauschen der Wellen zu genießen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 7 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 10 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 7 Poolbars und 11 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Whirlpool. Der Parkservice ist kostenlos.

Diese Unterkunft in Punta Sam mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Toscana – ein Buffet-Restaurant mit Blick aufs Meer und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
The Lobster House – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
The Grill – ein Steakhaus am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Barcelona – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
The Flavor Market – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Sprachen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 10 Restaurants
  • 11 Bars/Lounges
  • 7 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Barcelona
  • The Flavor Market
  • The Grill
  • The Lobster House
  • Toscana

Aktivitäten

  • 7 Außenpools
  • Bibliothek
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Tennisplatz im Freien
  • Volleyball
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 15 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Thermal-/Mineralbad
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 112 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kompostierung
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Beim Check-in sind ein amtlich ausgestellter Ausweis und eine gültige Kreditkarte für zusätzlich anfallende Kosten vorzulegen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 3904.21 MXN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Windenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Bei Nichtanreisen ist die Zahlung des Buchungsbetrags in voller Höhe erforderlich, einschließlich Steuern und Servicegebühr.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Excellence Playa Mujeres
All Inclusive Playa Mujeres
Excellence Adults Only
Excellence Adults Only All Inclusive
Excellence All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults
Excellence Playa Mujeres Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive
Playa Mujeres All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive All-inclusive property
Excellence All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults
Excellence All Inclusive Adults
Excellence Mujeres Inclusive
Hotel Excellence Playa Mujeres - All Inclusive - Adults Only
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive Punta Sam

Bewertungen von Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

775 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
134 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
59 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
17 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
23 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Joe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Rameela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ekaterini

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Roland

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

William

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

William

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food and guest service was beyond our expectation. 5 star service.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Jason

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Excellence is a solid 4*. The all inclusive, adults only atmosphere is nice, grounds are beautifully decorated, food was very good, for the most part drink and food service was fast. We arrived at the property in the morning and were able to enjoy the property including breakfast and lunch before our check-in time. Here is where it is lacking - you can tell the rooms are getting worn, we had a dinner reservation that we were 10 minutes late to and it was not honored, but was remedied best possible, we were out of our room from 10am-4pm with the "please clean our room" tag on the door, it was not cleaned or restocked, we had to call for housekeeping. No complimentary spa services like when we have stayed at LeBlanc before. Overall, in my opinion the value for the money is not there for this resort and I doubt we will be back. We will try a different one next time or go back to LeBlanc where you get a higher quality of service and more complimentary amenities.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Albert

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Anangelina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
If you are going as a couple to have a getaway this is the hotel for you! If your case, like mine, is to have a group organized for an special occasion, i recommend you to look elsewhere. The whole process is very unpersonal and you are always dependent on a template answer, they do not care about the customer and are willing to cancel reservations last minute, do not reply emails and even when on site, no one took accountability. This made the whole experience bittersweet and very hard to enjoy and prompted us to expose this as no traveler should go through this. One important call out is that the staff on site try to compensate for all the previous challenges and they excel at it! The staff of the hotel is outstanding and they will go above and beyond to make every experience unique, Naomi and Paula made everything in their power, and then some, to make sure that us and every guest made perfect memories from this trip.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Gaurav

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

James Jeffery

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Relaxing resort in Cancun. Many great choices for dining, drinks and entertainment
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Lilit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing food, great service and beach. Get the Excellence club to have the cabana beds daily and access to the Magda restaurant for Tomawak steak. Only downside was not enough staff- they were understaffed during my stay otherwise great service.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Suilon

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Marisa

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a king Terrace with plunge pool and it was lovely.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Nimisha

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Property had bad food arrangement. Half of the restaurants were closed during dinner. Long waiting for food. Room wasn't cleaned properly even after making requests. Staff wasn't accommodating. Regardless, beach was great. Beautiful property
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Tahera

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The overall property was clean, food was great. Great service
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

JANET, Woburn

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Moustapha Amadou Tidjani

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service, staff and restaurants were great.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jaclyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort with the friendliest staff I have ever encountered. Hands down a 5-Star resort, we will be back!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Kerrie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel and staff. Definitely recommend
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Marty

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyable
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

craig david

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is great
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Kiersa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome property
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024