Mercure Hotel Hamburg City

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Mercure Hotel Hamburg City

Außenbereich
Außenbereich
Junior-Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer
Terrasse/Patio
Außenbereich

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Zimmerservice
  • Parkplätze verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
Amsinckstr. 53, Hamburg, HH, 20097
  • Mönckebergstraße
    15 Gehminuten
  • Mehr!-Theater am Großmarkt
    15 Gehminuten
  • Großmarkt Hamburg
    16 Gehminuten
  • Hamburg (HAM)
    37 Autominuten

Zimmeroptionen

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

  • 24 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Privilege, Zimmer, 1 King-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Privilege, Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Junior-Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa

  • 44 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Privilege, Zimmer, 1 Queen-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Hotel Hamburg City

Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung in Hamburg in bester Lage (Hamburg-Mitte) bietet: Sauna
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Snackbar – all das hat dieses Hotel zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Sauna, Parken ohne Service und Businesscenter. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Hotel Hamburg City besitzt 187 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. In den Zimmern stehen 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Mercure Hotel Hamburg City ermöglicht es dir, Hamburger Rathaus innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird unter der Woche gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Sauna und Fahrradverleih
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Hamburger Rathaus und einige Minuten von Miniatur Wunderland entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Mercure Hotel Hamburg City mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem eine Sauna, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Hamburg mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Bar/Bistro – ein Bistro mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (24 EUR pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist unter der Woche zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 24 bis 24 EUR für Erwachsene und 12 bis 18 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bar/Bistro

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 89 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 94 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Vom 30. September 2024 bis zum 31. März 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Parkplatz
Renovierungsarbeiten werden nur während der Geschäftszeiten in der Woche durchgeführt. Beeinträchtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie möglich gehalten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 24 EUR bis 24 EUR für Erwachsene und ca. 12 EUR bis 18 EUR für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 24 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Hamburg City
    Mercure Hotel Hamburg City
    Mercure Hamburg City Hamburg
    Mercure Hamburg
    Mercure Hotel Hamburg City Hotel
    Mercure Hotel Hamburg City Hamburg
    Mercure Hotel Hamburg City Hotel Hamburg

    Bewertungen von Mercure Hotel Hamburg City

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    343 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    507 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    119 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    22 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    9 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Anita

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Dominik

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Reinigungsintervall
    Hotel insgesamt und Zimmer waren sehr sauber. Das Zimmer wird nur alle 2 Tage gereinigt, was unserer Meinung nach nicht einem 4-Sterne-Standard entspricht.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Harald

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Trotz Meldung an der Reception über ein defektes Kabel an der Stehlampe, erfolgte keine Reparatur in den folgenden 6 Tagen. Die Türen des Kleiderschrankcontainers und der Minibar quietschten fürchterlich. Auch da wurde trotz Bitte um Abhilfe nicht reagiert. An der Bar wurden wir Abends sehr freundlich bedient, auch Cocktails die nicht auf der Karte standen wurden gemixt.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nora

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Roman

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Stefan

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Beim Nachtessen war der Service eher schlecht. Getränke kamen erst nach 30 Minuten, nach dem das Essen serviert wurde. Für meinen Kollegen wurde kein glutenfreies Brot angeboten.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Jörg

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Gutes Hotel für eine Nacht
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    6/10 – Okay

    Torsten, Neustadt am Rübenberge

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Parken und Frühstück schlechter Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

    8/10 – Gut

    Markus

    Gut: Sauberkeit
    ..
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

    8/10 – Gut

    Andreas

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

    10/10 – Hervorragend

    Sebastian

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Der Service war gut, und das Frühstück war sehr lecker. Würde wieder kommen.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

    10/10 – Hervorragend

    Anja

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

    10/10 – Hervorragend

    Marcel

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles top, einizige Beanstandung der Fahrstuhl hat extrem lange Wartezeiten da er nicht in gedrückter Reihenfolge fährt
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

    10/10 – Hervorragend

    iris

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

    8/10 – Gut

    Tim

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

    6/10 – Okay

    Dr. Thomas

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Vanessa

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Modernes toll eingerichtetes Hotel, leicht anzufahren, sauber und freundliches Personal. Alles in allem ein wirklich tolles Hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

    8/10 – Gut

    Marija

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

    6/10 – Okay

    Harald

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Florian

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Modernes sauberes Hotel mit lustigen Design Ideen
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

    8/10 – Gut

    Jan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Wir würden das Hotel auch nochmal nehmen.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

    6/10 – Okay

    Marcus

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023