Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

Poolbar
Ansicht von oben
3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Blick von der Unterkunft
Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Restaurant
    Restaurant
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Kostenloses WLAN
    Kostenloses WLAN
  • Bar
    Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
Blvd. Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50, Lote 4, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Einkaufszentrum Plaza Caracol
    2 Gehminuten
  • UltraMar Ferry Terminal
    6 Gehminuten
  • Playa Caracol
    8 Gehminuten
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    25 Autominuten

Zimmeroptionen

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer (U)

  • 35 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, Whirlpool, Meerblick (L)

  • 61 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Meerblick (L)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick (U)

  • 35 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (U)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, Meerblick (B2C-US)

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Whirlpool, Meerblick (B2C-CAN)

  • 61 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (U)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Whirlpool, Meerblick (B2C-US)

  • 61 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (B2C-US)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Meerblick (B2C-US)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (M)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (B2C-CAN)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Verbindungszimmer (B2C-CA)

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite (L)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Meerblick (B2C-CAN)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Meerblick (B2C-CAN)

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Meerblick (M)

  • 70 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (E)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite (M)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Verbindungszimmer, Meerblick (B2C-CA)

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite, Whirlpool, Meerblick (C)

  • 61 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Meerblick (C)

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (L)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Verbindungszimmer (C)

  • 35 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Meerblick (C)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Verbindungszimmer, Meerblick (C)

  • 35 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite (C)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick (B2C-US)

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer (B2C-US)

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, Meerblick (U)

  • 70 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Whirlpool, Meerblick (U)

  • 70 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (E)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Whirlpool, Meerblick (M)

  • 61 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Luxury With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Junior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite Junior

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett, 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite Junior

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Junior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Luxury With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Junior

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Junior

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

Unterkunft mit Eleganz am Strand - nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 7 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive besitzt 372 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Diese Unterkunft in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem frische Handtücher. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools sowie Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Renova Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive mit dem inbegriffenen Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 3 Außenpools sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 7 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Renova Spa verwöhnt dich mit Massagen, Maniküren und Pediküren oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Volleyball
  • Gäste lieben geradezu das Frühstück und das Restaurant
  • Gerade mal einen 2-minütigen Spaziergang von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und 10 Minuten zu Fuß von Cancún Centro de Convenciones
Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 3 Außenpools, Fitnesscenter und Sauna. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Tagungsraum und ein Limousinenservice sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 195 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem Wellnessangebote, Grillmöglichkeiten und mehrsprachiges Personal. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft im Art-déco-Stil in Cancún gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Don Roberto – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Sakura – ein Diner mit Mittagessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Los Arcos – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Krystal – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Black & White – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 5 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Black & White
  • Don Roberto
  • Krystal
  • Los Arcos
  • Sakura

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 195 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 8 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Teilweise offenes Badezimmer

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 76.00 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Covid-19 Health Protocol (RIU).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Gemäß den gesetzlichen Vorschriften in Mexiko bieten Riu Hotels und Resorts in Mexiko keinen Geldwechsel von US-Dollar in Mexikanische Peso mehr an.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Riu Americas
    Riu Las
    Riu Las Americas
    Riu Las Americas All Inclusive
    Riu Las Americas Palace
    Riu Palace Las
    Riu Palace Las Americas
    Riu Palace Las Americas All Inclusive Adults Cancun
    Riu Palace Las Americas All Inclusive Cancun
    Riu Palace Las Americas Cancun
    Riu Palace Las Americas All Inclusive Adults
    Riu Palace Las Americas Adults Cancun
    Riu Palace Las Americas Adults
    Riu Palace Las Americas All Inclusive
    Riu Palace Las Americas All Inclusive Adults Only
    Riu s Americas Inclusive Adul

    Bewertungen von Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    2676 von insgesamt 3953 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    774 von insgesamt 3953 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    263 von insgesamt 3953 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    106 von insgesamt 3953 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    134 von insgesamt 3953 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    James W, Indio

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    very, very good beach. sandy, no waves. crystal clear water. Food surprisingly good. Big rooms. One of the cleanest hotels I've ever been in. The manager (Mrs. Soto) is a gem as are all the employees. Kudos to Adriana in reception. Our 2nd stay.
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marbelis

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente hotel ,un trato super de todos los trabajadores ,limpieza siempre en la habitación ,los muchachos de los bars siempre atentos a servir ,los de la piscina muy al pendiente del personal ,sin duda regresaré ,ubicado en una zona bella y lo k más me gustó la playa tan hermosa que tiene y sus piscinas,.yo le doy 10/10
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Angel

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    We throughly enjoyed our stay and the staff was very attentive. Even though we did not attend the parties or pool activities, the staff really tried to make everything positive. My only complain really was the cleanliness. We found a cockroach in our bathroom and did notice that at times there were some things that weren’t cleaned up in our room. We did have one rude interaction with a staff member at dinner but everyone else was very polite.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jessica

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I had a good time in the hotel.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Karen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful resort. Awesome variety of restaurants. Staff is amazing.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brent A

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We were really impressed with the staff and the facilities here. The staff was always friendly and positive. Really a great vacation getaway and reasonably priced!
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Michael, Frisco

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Ivan Alfredo

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Joyce Denise

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    We did not stay at Riu Las Americanas. You over booked the hotel and we were bumped to another location. Thank goodness they had a place for us
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eliyahu

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This place is amazing!!! The rooms are outdated but who cares? They are well maintained and are tip top clean. Some more modern hotel are shnasty. The pools are great. The programs were awesome. The food was plentiful. Their staff is so friendly and accommodating. I will definitely come back to experience this hotel. 5 starts from me!!!
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Cinthya

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    💕
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Ethan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Lourdes

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Daniel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This place is awesome, the staff is always wonderful and we have gotten to know several of them very well over the many years of staying here and for those reasons Riu Palace Las Americas is my favorite place to stay in Cancun !
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Alejandro

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Besides the fact I’ve reserved the hotel with enough time in advance and notify the staff that I was giving a surprise to my wife because our 10 anniversary we were moved due to overbooking. Then they promised an “upgrade” if we accept the move and that wasn’t true. In Riu Palace Peninsula the staff was great, specially Perla at the desk. They did everything posible to fix the uncomfortable situation created at Riu Plaza Las Americas.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Andrey

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lorenna lourenco

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I would love to go again
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Morgan

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We loved it here, the staff was super friendly and were always checking in. Transportation to the parties was super convenient (for the younger crowd) and there were plenty of activities at the resort. We already plan to go back.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ezequiel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent hotel great place to stay for vacation or any occasion to enjoy cancun. Highly recommend defensively will be coming back. 10/10
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    SOLANGE

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ríu las palace americas was a great resort overall. The property overlooks an infinity pool that overlooks the beach. The beach water is the same color as the pool and the sand is soft. It was absolutely a magical beach spot. The staff at Riu are always friendly and ready to answer any questions best service. They made our stay special because they were available 24/7. The room we stayed in was cleaned thoroughly and our maid Carolina went the extra mile to ensure we had plenty of towels, and amenities such as robes and toiletries. Our room overlooked the extraordinary beach and pool view so every morning we took our coffee with that amazing view. Now the only negative aspect is the food quality. I would not have super high expectations but that is typical of any all inclusive resort, however they had fresh coffee 24/7 and fantastic selection of fresh fruit. The buffet was overwhelming with options but ultimately if you stick with the basics food groups you should be fine. I would not be too adventurous with the food options. I also appreciated that there was always fresh water bottles available. Also, a cool thing is at the beach you can order drinks although the drinks are too sweet for my taste but it was a nice touch. Overall, I’m extremely happy with my choice the hotel is close to the mall and restaurants if you Uber outside. Extremely safe. It is cleaned daily and frequently. Definitely I am coming back again and staying at this riu next year.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rebecca Sue, Reynoldsville

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Love everything about this resort! The best one I have ever been at. I love how convenient everything is located. I am older and love how you can go from two of the pools right to the beach and is close. The beach there is calm and easy to get into and out of. Was a clean beach also. The services there were very helpful and eager to help you. So So nice Will be back to this one.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Benerito

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I liked everything.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Frank

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Upon check in, no complimentary drink offered as advertised. Front desk personal rude and use language barrier as reasons not to help. My wife and several other guest we spoke to got food poisoning and the hotel personal did not care. After the illness was reported to Alex, the night manager, he said he would check the food and contact us about compensation. Not sure how you check what was on the buffet in the afternoon versus the evening when the illness was reported. The night manager, Alex could care less about the guests. When we asked to talk with him most employees said they didn’t know who you were talking about until after you became more persistent. We were told he wouldn’t be in until 11:00 pm when we questioned why he never got back to us, The following morning we were told he was off that day. When we questioned it again the desk clerk just smiled and shrugged as if he didn’t understand. Notice paint peeling on building and some areas in need of repair. The elevators are small and only fit about six people tightly packed and one was not working for 3 of our 4 days. Some hotel employees such as the dining staff were very nice and helpful but their management teams definitely need work.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Anastasia, Brooklyn

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Leomary

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024