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Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Am Strand, Liegestühle, Strandtücher
Royal Master Suite Hot Tub | Ausblick vom Zimmer
2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Royal Master Suite Hot Tub | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Royal Master Suite Hot Tub | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Wellness
  • Pool
  • Bar
  • Whirlpool

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Map
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Cancún Centro de Convenciones
    ‪3 Autominuten‬
  • Playa Gaviota Azul
    ‪3 Autominuten‬
  • Einkaufszentrum La Isla
    ‪5 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪24 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

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Master Suite | Wohnbereich | 40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Master Suite

  • Blick auf den Ozean
  • 83 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schrankbett

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Royal Master Suite Hot Tub | Wohnbereich | 40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Royal Master Suite Hot Tub

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Master Suite Ocean Front | Wohnbereich | 40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Master Suite Ocean Front

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Grand Royal Suite Hot Tub | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Grand Royal Suite Hot Tub

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Deluxe Ocean View Double | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Ocean View Double

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Premier Superior Ocean Front King | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premier Superior Ocean Front King

  • 41 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Premier Superior Ocean Front Double | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premier Superior Ocean Front Double

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Royal Suite King Hot Tub | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Royal Suite King Hot Tub

  • Blick auf den Ozean
  • 83 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe Ocean View King | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Ocean View King

  • Blick auf den Ozean
  • 41 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Villa Deluxe | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Villa Deluxe

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Premier Ocean Front Doble | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premier Ocean Front Doble

  • Blick auf den Ozean
  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Royal Suite Doble Hot Tub | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Royal Suite Doble Hot Tub

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Villa Junior Suite Plunge Pool | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Villa Junior Suite Plunge Pool

  • 62 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Villa Master Suite Plunge Pool

  • 81 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe Swim up King | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Swim up King

  • Blick auf den Ozean
  • 65 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
4.4 von 5, Hervorragend, (5825)
Der Preis beträgt 330 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Mai–6. Mai
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Direkt am Strand und mit 2 Außenpools – Einkaufszentrum La Isla in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Grand Park Royal Cancun - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive besitzt 247 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 40-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa Fitness Center besitzt 3 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 13 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Grand Park Royal Cancun - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 2 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick aufs Meer bei Flor de Sal, einem der 5 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Spa Fitness Center verwöhnt dich mit Hot-Stone-Massagen, Reflexzonenmassagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über den Pool und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Forum Beach und einige Minuten von Cancún Centro de Convenciones entfernt
  • Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, einen Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 700 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Grand Park Royal Cancun - All Inclusive für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und mehrsprachiges Personal. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft in Cancún gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Flor de Sal – ein Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Grand Prime Rib House – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Café Sole – ein Café mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
El Mirador – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Koi – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (Einschränkungen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fußball
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Café Sole
  • El Mirador
  • Flor de Sal
  • Grand Prime Rib House
  • Koi

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Shopping
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 6 Tagungsräume
  • 700 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 130 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 109 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
In dieser Unterkunft gilt für das Restaurant eine strenge Kleiderordnung.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich. Für Minderjährige (unter 18 Jahren) in Begleitung ist eine Geburtsurkunde oder ein Schulausweis mit Foto erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Abwassergebühr: 6 USD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 8 USD pro Person, pro Tag. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtung: Fitnessbereich

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Windenergie
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cancun Grand Park Royal
Cancun Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Cancun Caribe
Grand Park Royal Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Resort Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Hotel Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen von Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

1172 von insgesamt 2354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
618 von insgesamt 2354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
283 von insgesamt 2354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
141 von insgesamt 2354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
140 von insgesamt 2354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Nico

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed here for 8 nights in a Deluxe Swim up room. 1) The room The room was very clean and had everything we needed, unfortunately the AC wasn't working properly. Luckily the staff gave us a fan. Due to that, it's "only" 8/10 for the room. 2) The food The buffet food wasn't that good, but the other restaurants were amazing, especially the orientalic one. 9/10 for the food (excluding buffet) 3) The staff Highlight of the resort! The staff is amazing, always friendly and VERY attentive. We were always treated nice and polite. 10/10 for the staff Shoutout to Yajahira from the butler-service. She made our trip even better and her service was extraordinarily!
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Zina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Sehr viele Guanas im hotel, überall fand ich nicht so toll. Schlechte Geruch riecht man ab und zu im Bad. Pool war nicht sauber. Mitarbeiter sind freundlich, nett und sympatisch, essen war lecker
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Teresa

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Stefan, Wien

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel bietet eine sehr schöne Anlage, die ausreichend Möglichkeiten für Erholung und Aktivität bietet. Die vielen Restaurants und Verpflegungsmöglichkeiten machen den Aufenthalt angenehm. Das Personal ist freundlich und Hilfsbereit. Insgesamt hatten wir damit einen sehr erholsamen und stressfreien Aufenthalt.

10/10 – Hervorragend

Francis L, Terrace Bay

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall this resort is wonderful. The beach and pool areas are kept very clean and there are plenty of loungers around so no need to reserve early. The towel service was lovely. I was able each day to get as many towels as I wanted and refresh them throughout the day. There are 2 places to swap towels and I found that convenient. The hotel and restaurants are maintained meticulously well with a cleaning standard that I appreciate. Cleaning service included daytime cleaning as well as evening tidy up and turn down service. Butler service was top notch. Jessica went out of her way to explain every day what the activities were around the hotel for day time and evening time and arranging anything we needed. The food is spectacular, especially enjoyed the hibachi and the menu at Koi )the Japanese specialty restaurant). Amazing food. Top shelf liquor available on request. Few things to note : our air conditioning didn’t work throughout our stay. We called for maintenance twice and although the service men said they fixed it they did not actually fix it. We slept with our patio open instead (6the floor) Hotel is currently under renovation, People to note: Fermin (sp.) the breakfast chef Yolanda, Erika, Hector 1 were excellent beach and pool side servers. Top notch. Hector 2, and Carlos are beach bar chefs and were lovely and jovial. Angel at the lobby bar will make you any kind of fancy drink you can find off google. Excellent bar chef.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Judy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Zenaida

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jack

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Brianna, Syracuse

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For the VIP access we had a butler who helped book tours and book reservations through out the resort. She was welcoming kind and very helpful. The staff were all so good the property was kept clean even though there was some construction on going they kept it to a small area.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Kevin

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Daniel, Langley

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view of the ocean was outstanding. The speciality restaurants were very good. The buffet was average.The staff were excellent. In particular two of the concierge staff were wonderful, Jessica and Sara. The construction noise was noticable but did not spoil out trip. The walkways around the resort could easily been a tripping hazard for seniors like myself. The walkways are made with 8 inch round slices of rock that are mortared together. Which make for a very uneven surface to walk on. The wind blows constantly which some days did not make it comfortable to sit on the beach or by the pool. Overall it was a nice experience, and I would recommend the resort to others
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Lori

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Christine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service & food was excellent
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Tara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff and service was excellent. A lot of options for food and the food was good.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

FNU

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food could be better, especially in italian resturant where everything was just microwaved frozen food
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Debasish, Simi Valley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best Ocean views from the room itself
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Evalyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good property. We didn’t think the food was the best and also the walls are thin so you can hear everything coming in from the outside. I really enjoyed the environment and hotel amenities offered they also have a variety of activities for guest and offer trips in house
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was over the top and the view was fantastic
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Susie

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
This was our second time at this property. With perfect beach front, great pool, great food and amazing service we love it here! The kids club and gelato bar sealed the deal for my daughter. Our room was spacious and extremely clean. We loved taking hot baths on the balcony overlooking the ocean after a long day of swimming and ocean play. Close to shopping and Cocobongo. Highly recommend!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Julie Green

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our Expedia butler was excellent. We had a wonderful time and will definitely be back!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Loralie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was an amazing experience. We love the resort.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Renee, COLORADO SPRINGS

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location and the rooms were fantastic. The bartenders at the swim up bar in the adults only pool were amazing. Agustin and Roberto were very attentive and always had our drinks ready.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Austin

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was really happy to serve our needs. Their buffet was the worse we have had. The prime rib steak restaurant was closed due to remodeling but we tried it at the Italian restaurant and that was really good.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Víctor David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025