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Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive

Sonnenterrasse
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Junior Suite Beachside | Ausblick vom Zimmer
Ansicht von oben
10 Bars/Lounges, Bar im Pool, Poolbar, Strandbar

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Bar
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440
  • Playa Mujeres Golf Club
    18 Gehminuten
  • Maris @ Dreams Playa Mujeres
    5 Gehminuten
  • Busbahnhof Cancún ADO
    17 Autominuten
  • Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
    85 Autominuten
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

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Betten mit Memory-Foam-Matratzen, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Junior Suite Garden View

  • 66 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Family Selection Junior Suite Beachside | Betten mit Memory-Foam-Matratzen, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Family Selection Junior Suite Beachside

  • 66 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Junior Suite Poolside | Ausblick vom Zimmer

Junior Suite Poolside

  • 66 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Junior Suite Poolside Ocean View | Ausblick vom Zimmer

Junior Suite Poolside Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Betten mit Memory-Foam-Matratzen, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Junior Suite Garden View Single Use

  • 66 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View anzeigen

Betten mit Memory-Foam-Matratzen, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View

  • 66 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View anzeigen

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View | Betten mit Memory-Foam-Matratzen, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View

  • 66 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive

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Inbegriffenes Frühstück
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4.4 von 5, Hervorragend, (1003)
Der Preis beträgt 932 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan.
TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive

Unterkunft am Strand für Familien, mit 3 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 8 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive besitzt 670 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten haben Memory-Foam-Matratzen. Neben 55-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Costa Mujeres bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter sowie einen Wasserpark (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 8 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Mujeres Golf Club. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße lokale und internationale Küche mit Blick auf den Garten bei Isla Blanca (ShowCooking), einem der 8 Restaurants und 10 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Reflexzonenmassagen, Thai-Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 8 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Vor allem der Allgemeinzustand der Unterkunft und die Bar beeindrucken die Gäste positiv
  • 12,1 km von Ultramar Ferry Puerto Juárez und 14,3 km von Playa Norte
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, spenden ein kostenloser Strandclub vor Ort und Sonnenschirme den nötigen Schatten zum Entspannen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 10 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft im Art-déco-Stil bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Costa Mujeres mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Isla Blanca (ShowCooking) – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Portofino (Italian) – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
El Dorado (Steak House) – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders Gegrilltes solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Chang Thai (Thai Cuisine) – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders thailändische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Sumptuori (Japanese) – ein Themen-Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 10 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Chang Thai (Thai Cuisine)
  • El Dorado (Steak House)
  • Isla Blanca (ShowCooking)
  • Portofino (Italian)
  • Sumptuori (Japanese)

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • 8 Tennisplätze im Freien
  • Abendunterhaltung
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisunterricht
  • Wassersportausrüstung
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Trampolin
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 12 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (995 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Thermal-/Mineralbad
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearme Badewanne
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Sicherheitssystem.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Resort All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive

Bewertungen von Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

562 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
207 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
105 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
72 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
56 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Chris Thanh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing Stay at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa I recently had an unforgettable stay at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa, and everything was fantastic. The room was spacious, modern, with a stunning ocean view, a super comfortable bed, and a very well-equipped bathroom. The staff were incredibly friendly, and the service was attentive. The spa, in particular, provided a truly relaxing experience. The resort has several pools, a clean private beach, and a variety of entertainment activities. The food was delicious, especially the seafood and Mexican cuisine at La Adelita restaurant. If you’re looking for a top-tier resort with exceptional service, Grand Palladium Costa Mujeres is the perfect choice!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Julia Adrianna

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Mariana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Unfortunately some personal didn’t attend my expectations
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Hryhoriy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I really enjoyed staying there
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Tetiana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Ana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone is really nice and attentive except the girl at the from desk where we did our check in she was a little rude and not welcoming at all, the staff at every restaurant were really nice and helpful except the staff that works at the cafeteria and sports bar, they wouldn’t take our order even after they saw us sitting there they ignored us until we approached them, other than that it is a great resort we will be coming back.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Estela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
To much walking to get anywhere
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

JORGE MARTIN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Estancia agradable, solo falta algo de limpieza en la propiedad como tal
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Neurokids

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Really greatfull
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

maria

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort is beautiful, secluded, and quiet. We visited at the end of August 2024, which is low season. Staff was friendly and very helpful, excellent customer service. The facilities have a good layout and has direct access to the beach. The gym was small in proportion to the resort and the spa pricing was high compared. I would stay here again.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Rossanna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel is great with amazing service and really good food. Our toddlers had a blast at the water park and they had awesome service for the kids. Very friendly staff and clean hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Rafael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alberto the Butler in Family selection was the best.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Maidelys

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Magnificent hotel Grand Pallidium met all my expectations from cleanliness to the attention you receive throughout your stay! I had the pleasure of staying for a week and saw the different restaurants in the hotel, the variety of food is incredible, all the people serve you incredibly but I interacted more closely with Madrigal at Poseidon, Luis at the Isla Bella buffer, Fernando excellent service at the Mexican restaurant, Cristian at the Dorado Luceidy at Poseidon and also at Isla Bella with Cristian, great work and professionalism on the part of these people it is incredible how they make you feel at home with their attention. My husband and I were delighted with the hotel, the incredible views, the pools, the bars, everything in detail, everyone's concern to make you feel good during your stay! We traveled as a couple but it is worth highlighting the activities that were carried out every day for the children in the theater and nearby areas! If you want to have an incredible vacation and rest, whether as a couple or as a family, do not hesitate for a second to stay at Grand Pallidium Costa Mujeres Resort !!!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Anthony

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Markisha

Mit der Familie gereist
Property was nice , Room was okay. Issue we had no wash cloth was in the bathroom for us to shower, bed lien had dried up blood stains on the sheets, food was nasty and they give you cheap alcohol choices. Had to call guest services twice for a extra blanket for my daughter
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Barbara Ann

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is beautiful but all over minor repairs should be done like the title in room 16333 is chip. The place will look more beautiful if dishes were not outside rooms. My first day walking in on my floor I was greeted with not passing one but 7 rooms with dishes outside. I refuse to judge base on that but after I called for dish pick up 5 times I later then understand why the other rooms place their dishes outside. My whole stay there they did not come and pick up dishes. I don’t want to take away from housekeeping the person was excellent she clean and restock everything I can say solely her and a few more people made the stay. One employee WHICH WAS RUDE IN EVERYWAY POSSIBLE WAS MARIO AT THE FRONT DESK UPON CHECK OUT on Tuesday 08/27/2024 at 6am. We were checking out and it was only him checking out 10 groups and from the looks of it checking in 13 group of people. With this he turns and tells my group he does not care if we miss our flight. I don’t think you deserve an employee who treats your guest this way and I don’t think I will be back or recommend people to come here if this employee is still working there sorry for the long respond
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Neuri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Amara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort is beautiful I came here on my honeymoon and we had to best time. The restaurants on the property were great. The hotel booking transportation for us helped a lot and they were prompt with everything. I will stay at this resort again.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Xavier

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grand Palladium resort exceded our expectations! Great atmosphere for family and those wanting to party! The staff provided amazing hospitality! would highly recommend!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Makoto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our family loves this place. Great staff and wonderful service.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Ángel Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo que ofrecen para los niños: mini club, kids club, etc. es muy bueno. El área de la alberca de los niños también está muy padre. Sin embargo. El hotel en general está en malas condiciones (anexo fotos). Les hace falta mucha inversión en mantenimiento. La comida es mediocre a mala. El personal es muy atento y los shows tienen buena producción. En conclusión: no vale lo que cuesta y no regresaría a esta cadena/hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024