Grand Oasis Cancun - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Außenpool
Fassade der Unterkunft
Fassade der Unterkunft
Am Strand, weißer Sandstrand, Strandtücher, Massagen am Strand
Am Strand, weißer Sandstrand, Strandtücher, Massagen am Strand

Bewertungen

6,0 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Oasis Arena
    ‪1 Gehminute‬
  • Maya-Museum von Cancún
    ‪8 Gehminuten‬
  • Iberostar Cancun Golfplatz
    ‪9 Gehminuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer, Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Superior-Zimmer, Blick auf die Lagune

  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standardzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Direkt am Strand und mit Außenpool – Iberostar Cancun Golfplatz in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 8 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Grand Oasis Cancun - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Grand Oasis Cancun - All Inclusive besitzt 1117 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.
Zum Freizeitangebot wird Folgendes angeboten: Tennisplatz im Freien, Außenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sensoria Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare sowie Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Grand Oasis Cancun - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Iberostar Cancun Golfplatz innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 8 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße italienische Küche bei Dos Lunas, einem der 8 Restaurants und 10 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Sensoria Spa Körperanwendungen, Maniküren und Pediküren oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 9 Minuten zu Fuß von Iberostar Cancun Golfplatz und 4 Minuten Fahrt von Einkaufszentrum La Isla entfernt
  • Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Grand Oasis Cancun - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Grand Oasis Cancun - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Tennisplatz im Freien und einen Außenpool. Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 10 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter und 14 Tagungsräume sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 1771 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Grand Oasis Cancun - All Inclusive bietet außerdem ein Casino, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna. Ein Shuttle in die Umgebung innerhalb von 16.5 km stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft im Art-déco-Stil in Cancún ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Dos Lunas – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Tun Kul Food Hall – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Brunch und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Bahia Steak House – ein Steakhaus mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Placita Fast Food – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Mittagessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Hacienda Sarape – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Brunch und Abendessen. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 1 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 16,5 km)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 10 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bahia Steak House
  • Dos Lunas
  • Hacienda Sarape
  • La Placita Fast Food
  • Tun Kul Food Hall

Aktivitäten

  • 4 Spieltische
  • 6 Spielautomaten
  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Casino
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Klavier
  • Kostenloser Kinderclub
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 14 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1.771 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Grand Oasis Cancun - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Barkaution für den Spring Break: 30 USD pro Aufenthalt für Gäste unter 26 Jahre, die zwischen dem 01.Februar. und dem 30.April. übernachten
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.88 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Servicegebühr: 5.75 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 10 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
    • Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 1 Gerät(e) kostenlos.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    All Inclusive Cancun Grand Oasis
    All Inclusive Oasis
    Cancun Grand Oasis
    Cancun Grand Oasis All Inclusive
    Grand Oasis
    Grand Oasis All Inclusive
    Grand Oasis Cancun
    Grand Oasis Cancun All Inclusive
    Oasis All Inclusive
    Oasis Cancun Grand
    Grand Oasis Cancun Hotel
    Grand Oasis Cancun Mexico
    Grand Oasis Cancun Reviews
    Grand Oasis Hotel Cancun
    Grand Oasis Resort Cancun
    Oasis Grand Cancun
    Grand Oasis Cancun All Inclusive All-inclusive property
    Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property

    Bewertungen von Grand Oasis Cancun - All Inclusive

    Bewertungen

    6,0
    333 von insgesamt 1511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    256 von insgesamt 1511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    296 von insgesamt 1511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    238 von insgesamt 1511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    388 von insgesamt 1511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    6,6/10

    Sauberkeit

    6,2/10

    Personal & Service

    6,4/10

    Ausstattung

    6,2/10

    Zustand der Unterkunft

    7,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Perfekt für Spring Break
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023

    10/10 – Hervorragend

    Christian

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Tolle Anlage, schöner strand und gutes entertainment...
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022

    10/10 – Hervorragend

    Shukura

    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    ANA

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel needs to be shutdown and reconstructed from the rooms to the service and the staff. First time I stay as a last minute option would never go back. Rooms old and linens over washed and dingy Shower stalls rusted No dresser or drawers Tv on and no remote. I called 6 times to get a remote and never received it Chairs in the room rusted and dirty Balcony door stuck couldn’t open it. Food was terrible. Wait staff do minimal work and are not helpful
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Demond, Spring

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    My stay was 11-14-24 to 11-18-24 The staff very friendly. This hotel room is hot, humid and I couldn’t sleep well. They only caterers to Mexican's. I thought all exclusive hotels should have food options that is for all nationalities, food is not good. Only the burgers and fries was the best option in my opinion. The beach was beautiful. I would only suggest that place to my Mexican friends.
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    GURSEV

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Kevin Ray

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This place was a DUMP! Everyone we spoke to were complaining. We had to switch rooms because it was so bad. The second room was horrible! After 3 refrigerators not working and multiple complaints we just gave up. Broken windows in the skylights in the main lobby. If it rained the shows were cancelled. Horrible food. If you tried getting into one of the “all inclusive”restaurants you were turned away because they “weren’t taking anymore tables” the buffet was nasty. There were extremely long waits just to get a soda (25 minutes) the staff were rude. We tried exchanging our pool towels for 3 days and they were always out. We had to track down maid service to get new towels for the room, toilet paper, or water. Room service was advertised, but it didn’t exist. Check in time was supposed to be 3:00. Our room STILL wasn’t ready at 4:00. The in room safe costs extra. They tried to get us to take a tour to buy a timeshare. We declined because of the condition of the property. We could not get into the show at the Kinky place. We could not get into the sports bar because the wait was too long. We ended up leaving the “all inclusive” resort and going to a different restaurant 2 separate times because the food was so horrible. We ordered Dominos pizza another night, and bought a FOURTEEN DOLLAR bag of chips from the gift shop. Needless to say, we will never be going back in our lifetime, or recommending the resort to any of our friends or family members.
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Miguel Angel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Muy familiar
    Todo muy bien excelentes instalaciones
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andrea

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Bonito
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Victor, Guadalupe

    Gut: Ausstattung
    All great
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Carlos

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I’ve been to Mexico 4 times to different hotels and I can say for sure that this resort is the worse by far, felt unsafe due to a lot of locals, bathrooms with bad smell and entertainment is terrible, after 12:00 go to sleep because there is nothing open to have a drink but even if you do, the drinks are horrible, sure resorts use cheap liquor but most know how to mix even with cheap liquor, if you do want a nice drink the. You have to pay! If you booked and have a blue bracelet they will try to make you upgrade because the blue bracelet has 8 restaurants available but the black bracelet has 40 but most are booked, please scroll a lil more and spend 2-300 hundred more as go somewhere else!
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Alejandro

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    No me gusto que en mi habitacion se miraba sucia y encontre un cien pies ademaw que el agua de la lluvia entraba por las puertas de cristal
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Bernardo

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Horrible
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    America

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    I was very disappointed with this resort. From check in to check out. To start the greeting was very unenthusiastic. Later the staff was very uninformed and dismissive. It was not welcoming to say the least. I how things would get better, unfortunately it did not. Food was unflavored, with the exception of the placita, ehich was decent for fast food. Overall, horrible experience. Would not recommend to amyone!
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Ana Delis

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The staff was very rude
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Richard

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Es un área muy grande para disfrutar y considero que les falta poner más señalamientos, para saber llegar a los restaurantes con algún color en el piso o con señalamientos visuales
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Jessica

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property is outdated, the rooms are dirty and smell like mold, the food is trash and always served cold, they bombard you at arrival with someone trying to sell you packages, the alcohol is garbage. I’m sure when it first opened it was nice however poor maintenance and lack of improvements have deteriorated this property. I saw so many guests complaining about their rooms. I don’t recommend!
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Jose

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    No está mal pero no me gustó que tuve que pagar por un laker para la caja fuerte de mi habitación
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Anibal

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Friendly staff, too congested, room and bathroom was old need update.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    JOSE ANTONIO

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Terrible el check in
    El check in fue complicado. Muy tardado, no había personal para atender. Después de que al fin me entregan la habitación, me dieron una en mal estado y sin las especificaciones que solicité. Al pedir el cambio, el personal siempre veía el como no, por más alternativas que les daba, incluso les propuse un upgrade y ni así había garantía de un cambio. Fue una experiencia desagradable.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    BENJAMIN MARTIN

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    UN TODO INCLUIDO QUE NO INCLUYE TODO
    Te ofrecen un todo incluido, pero no es todo incluido. El buffet fatal no cambiaron nunca el menú. La mayoría de los restaurantes y bares tienen costo, algunos camastros tienen costo, incluso los de la playa, después de las 10 de la noche solo tienes para cenar una única opción que es el buffet y se hacen filas de hasta 200 personas, parece que los huéspedes están pidiendo limosna. Ya he ido varias veces a este hotel y cada vez está peor en el servicio. No te ponen jabón en los baños y la limpieza es cada dos días. Los empleados a veces se ven mal encarados, pero es de esperarse, se nota que tienen demasiada carga de trabajo y por lo tanto eso hace que el servicio sea malo y por lo tanto los huéspedes no dan propinas. Este hotel en lugar de mejorar, cada día está peor.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Myra

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Mariana

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Las habitaciones son viejas, huelen a humedad, el lavamanos no servía y el baño tenía moho en el techo.
    Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Arun

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Will not recommend this place
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Alejandra

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    La comida muy mala demasiadas limitaciones y!!jamas regreso a ese hotel
    Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024