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Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

2 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
2 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Außenbereich
Privileged Grand Family Suite & SwimUp | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
5 Restaurants, asiatische Küche

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Restaurant
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar

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Map
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400
  • Playa Mujeres Golf Club
    ‪6 Autominuten‬
  • Playa Mujeres
    ‪8 Autominuten‬
  • Playa Norte
    ‪91 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪43 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Privileged Grand Family Suite & SwimUp | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

  • 58 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett, 1 großes Schlafsofa und 1 Einzel-Etagenbett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Privileged Grand Family Suite Deluxe

  • 58 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Privileged Grand Family Suite Superior

  • 58 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 großes Schlafsofa und 1 Einzel-Etagenbett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior Ocean View

  • 47 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Family Suite Superior | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Family Suite Superior

  • 47 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Privileged Romance Deluxe & SwimUp | Ausblick vom Zimmer

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

  • 58 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior Suite Single

  • 47 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior Suite

  • 47 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Privileged Suite & SwimUp anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Privileged Suite & SwimUp

  • 49 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Privileged Suite anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Privileged Suite

  • 47 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Privileged Suite Terrace | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Privileged Suite Terrace

  • 50 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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3 Außenpools

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
4.5 von 5, Wunderbar, (299)
Der Preis beträgt 835 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
8. Apr.–9. Apr.
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Mehr zu dieser Unterkunft

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 2 Außenpools
Diese Unterkunft besitzt 5 Restaurants. Darüber hinaus bietet Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive besitzt 496 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand, ein Whirlpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Alegria Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Mujeres Golf Club. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 5 Restaurants, Coffeeshop/Café, 2 Strandbars und 2 Bars im Pool
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Alegria Spa verwöhnt dich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 6 Minuten mit dem Auto von Playa Mujeres Golf Club und 15 Minuten von Ultramar Ferry Puerto Juárez entfernt
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Strandbars, 2 Bars im Pool und 7 Bars/Lounges zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Costa Mujeres mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Gran Caribe – ein Buffet-Restaurant vor Ort.
Tao Cat – ein Themen-Restaurant. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Siwichi – ein Themen-Restaurant. Besonders vegetarische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Adelita – ein Themen-Restaurant vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
BLoved – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Strandbars
  • 5 Restaurants
  • 7 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Adelita
  • BLoved
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Designer-Boutiquen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Bewertungen von Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

734 von insgesamt 1375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
317 von insgesamt 1375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
161 von insgesamt 1375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
88 von insgesamt 1375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
75 von insgesamt 1375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren hier vier Nächte nachdem wir ein bereits bezahltes Hotel für den Zeitraum verlassen haben da es uns gar nicht gefallen hat. Entsprechend hoch waren die Erwartungen und wir wurden nicht enttäuscht. Das Essen war Standard für den Preis und México, uns hat es geschmeckt. Die Anlage an sich war sehr sauber, das Personal nett und hilfsbereit. Klare Empfehlung.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Heiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Uwe Frank

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war sehr schön. Das einzige was ich bemängeln muss, das um halb sechs früh die meisten Liegen am Pool reserviert wurden. Dann waren viele davon zwar reserviert, aber teilweise nicht benutzt. Hier sollte das Personal mal eingreifen. Der Mensch allgemein scheint krank zu sein.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Silvio, Kreuzlingen

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr saubere und schöne Zimmer. Service könnte konstanter sein und viel zuwenig Liegen, welche schon früh mit Tücher belegt werden!
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Nussbaumer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
keine Duschen am Meer, kein Strandrestaurant, Strandtücher mussten gesucht werden!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2022

4/10 – Schlecht

Alejandro Castro

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Sarbjit

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

AHMED ABDULKAREM MOHAMMED

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Edvin I

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything wasngreat except Adelita restaurant, the food was hirrible we walked out
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Alize

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everyone was really nice and the food was good and lots of events and the bartenders are really good Vincente and Javier and johnthan and the restraunts are good too
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

patrick boje wahl

Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Zachary

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is awesome. Would definitely recommend. Some restaurants are better than others but overall great.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Adriana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Second time at Catalonia, we loveee it!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jorge

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amabilidad ddl personal. La comida temática deliciosa
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Ligia Gomes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The whole entertainment team are Super. They are so energetic and fun. Creates the best vibes in the resort !! Lots of Restaurants options but were hard to book, most nights our dinner booking was after 8pm. House keeping could have been better, always had to ask for extra towels we had 3 people in the room and never enough towels. Very Disappointed on the Pay at Property amount I was charged. Booked thru Expedia and I have on my receipt Pay At Property CA$15.08 but when I got to the resort I was charged CA$50.48. ( very big difference on what I expected to pay in fees) Front desk was only to say Sorry and did not do anything at all to credit the charges on my credit card. Talk about false advertising, it say on the resort property details fees are MXN 31.12 per night no where does it mention per night & per person. Not impressed, Beware!!! All other resorts/hotels I have stayed at, the fees mentioned that I owe has always been what I needed to pay upon check in, not the case at Catalonia Grand Costa Mujeres Suites & Spa. They were not able nor willing to do anything other than push back to Expedia when they should fix the misleading error since it’s their resort fee. This has left a bad memory at this resort!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The resort was nice, the food needs work. I’ll say the burger place was about the best thing we at there. Portions were not good. Especially at the hibachi restaurant it was enough rice for a small child. You could order extra white rice but it wouldn’t be fried. And it’s not really traditional hibachi. The resort is very quiet so if you’re looking to party or be out on the resort late nights this is a family resort so it’s not really catered towards night life fun couples. Overall service was good, and it was very clean.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Danny

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the resort, great dining options and the staff was great! I will definitely come back and recommend
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Pijus

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
NOWHERE on the resort info was stated that ALL BARS don’t offer alcohol until 11am STRICT! Meaning they will serve you coffee, but no hard alcohol. So until 11am your options are coffee, sodas or mimosas/sparkling wine. As someone who can not have any wines or beer, I had to wait each day until the clock hits exactly 11am! IN MEXICO!! On MY vacation!! That is what this particular hotel decided to do and you are NOT informed when booking the hotel!! Oh and their staff loved to implement more rules!! Like at lunch time you can again have only beer, sodas, wine, but NO COFFEE, because they don’t serve it there, apparently manager Otto who is from Italy, thinks that Tiramisu goes well with all of the above but not coffee.Each day there were rules on rules; there are 2 pools, but towels are given only at 1 of them and if they didn’t get updated guest list, you will have to argue with the towel guy about getting 4 towels for 4 people. Like mentioned, all bars open at 11am exactly, so bartenders just stand there for 15-20min while the crowd on the other side is also waiting for that magical 11am so they could get their drink, but the entertainment guy let very loud displeased WOW when no one wanted to participate at his Trivia game! Worst experience! Rude staff, pouring fake mixtures instead of real tequila. They want the tips but don’t bother to provide the service! If traveling with TEENAGERS: NO PRIVACY doors in room, you can’t grab a towel without flashing people in the room
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Christina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Oscar Javier

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Tim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were very friendly and the food was fantastic. Had a great experience all around
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

AnnaRae

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort is beautiful, as is the beach! The grounds are well kept and the room is nice and has plenty of space. As for dinning and staff, It was difficulty to get into any of the restaurants for dinner which was a bummer. We were there celebrating a birthday and asked the concierge to bring a cake to the room and asked her to help us schedule a dinner for that night. Unfortunately, she did not help us with either of the requests, and sadly didn’t even look at see if there were any cancellations at any of the restaurants, so we ate at the buffet that night. The staff at the buffet were not very attentive to my group so the many times we dinned at the Buffet, we were only served the one glass of water that they provide upon being seated.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

April

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Alan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Very difficult to make dinner reservations limited restaurant space for size of property co formed by multiple staff. Pools were cold no heated pools.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Sergio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena relación calidad precio
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024