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Cancun Bay All Inclusive Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Cancun Bay All Inclusive Hotel

2 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Außenbereich
Flur
Außenbereich
Zimmer | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

7,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Bar
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Pool

Lerne die Gegend kennen

Map
Boulevard Kukulkan KM 3.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Playa Tortugas
    3 Gehminuten
  • Playa Las Perlas
    9 Gehminuten
  • Torre Escénica
    10 Gehminuten
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    22 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer

  • 30.99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Master Suite 3 Bedrooms anzeigen

Master Suite 3 Bedrooms | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Master Suite 3 Bedrooms

  • 95.93 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 2 King-Betten

Alle Fotos für Junior Suite, 2 Bedrooms anzeigen

Junior Suite, 2 Bedrooms | Ausblick vom Zimmer

Junior Suite, 2 Bedrooms

  • 56.30 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer

  • 30.99 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite Master anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Suite Master

  • Platz für 8 Gäste
  • 4 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Superior With View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Room Superior With View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Room Standard

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite Junior anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Suite Junior

  • Platz für 5 Gäste
  • 3 Doppelbetten

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Außenbereich

Occidental Costa Cancún All Inclusive

Pool
Inbegriffenes Frühstück
All-inclusive
Wellness
3.9 von 5, Gut, (2340)
Der Preis beträgt 203 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
18. Dez.–19. Dez.
Occidental Costa Cancún All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Cancun Bay All Inclusive Hotel

Wellness-Oase - nur wenige Gehminuten entfernt von: Playa Tortugas
Dieses Hotel hat 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Cancun Bay All Inclusive Hotel vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder nutze die Möglichkeit zum Volleyballspielen. 
Cancun Bay All Inclusive Hotel besitzt 132 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen u. A. für Paare sowie Spa-Außenbereichen bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie Cancun Bay All Inclusive Hotel vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Tortugas innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Pool bei El Faisan, einem der 5 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Volleyball und Yoga-Kurse
  • Gäste haben über die Lage und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 3-minütigen Spaziergang von Playa Tortugas und eine 2-minütige Fahrt von Puerto Cancún Marina Town Center entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Cancun Bay All Inclusive Hotel bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Cancun Bay All Inclusive Hotel sorgt für einen unvergesslichen Familienurlaub. Folgende Sport- und Freizeitaktivitäten stehen zur Auswahl: 2 Außenpools sowie Kinderbecken und Volleyball.

Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel im Beaux-Arts-Stil bietet außerdem Folgendes: Whirlpool, Fitnessmöglichkeiten und Garten. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel in Cancún mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
El Faisan – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
La Vista Sushi Zen – ein Themen-Restaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
La Piña – ein Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Trattoria – ein Themen-Restaurant am Pool mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
BBQ Family Style – ein Familienrestaurant am Pool mit Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle alkoholfreien Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • BBQ Family Style
  • El Faisan
  • La Piña
  • La Vista Sushi Zen
  • Trattoria

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum (183 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1978 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 5 Gebäude
  • Architektur im Beaux-Arts-Stil
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 55 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Cancun Bay All Inclusive Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.57 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 55 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cancun Bay Resort All Inclusive
Qbay Cancun Hotel And Suites
Qbay Cancun Hotel Cancun
Cancun Bay All Inclusive
Cancun Bay Resort

Bewertungen von Cancun Bay All Inclusive Hotel

Bewertungen

7,6

Gut

451 von insgesamt 1101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
264 von insgesamt 1101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
172 von insgesamt 1101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
102 von insgesamt 1101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
112 von insgesamt 1101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Dora Christine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really liked the cleanliness . The only Hotel that has a super clean Beach and sea. The hotel staff were excellent. To name a few ,Leonardo and Miguel at the dinner and Alejandro and Alexis at the bar. Wir werden wieder kommen und das Hotel weiterempfehlen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Victor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Miguel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beds were too hard. My back was hurting my whole time there
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Alma Rosa Del Villar, Saltillo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos encantó la limpieza en la habitación, buenas instalaciones y nos recibieron muy bien! Fernando personal del bar de la piscina excelente servicio muy atento y servicial!! Cuando llegamos nos recibieron muy bien y la explicación de Martha al llevar 10/10 solo cuando cambiaron en el lobby a las chicas no son tan amables y están mal encaradas, en mi experiencia me dejaron hablando sola y hacían no me escuchaban, cuando hice check out solo dijo buen viaje y se voltio, eso bajo la súper experiencia que tuvimos en toda la estancia
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

kalicharran

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very friendly
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

hongzhu, great neck

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
tired
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Gerardo

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Necesita remodelación y ver el tema de los restaurantes, poco surtido de comida
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great people and excellent attention
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Joanna

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Needs major renovations. Room wasn't the cleanest. Resort overall needs a makeover. Food options weren't that good. Pool staff and guest services were nice though.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Kenisha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I liked how strategic the location was.- safe and quite.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Mariana

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Francisco Javier Navarrete

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gracias por las atenciones 😊
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Marlon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing Stay!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Edgar

Gut: Personal & Service
Not satisfied
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Curtis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Adam

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’ve never once left a resort after paying for it. Went and stayed at another resort after spending 4 hours here (for the same price). It was dirty, the food was absolutely horrendous, and the liquor tasted like pure rubbing alcohol and gasoline. The beach area is very limited.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Claudia Iveth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
El hotel en cuanto a amenidades y entretenimiento estan bien lo unico que no nos gusto fue la comida lo unico que se puede rescatar es el desayuno, pero tampoco tanto, en general les falta mas variedad y mejor sabor. en general esta OK
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Richard Deleon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a nice small hotel by the beach. Had a great time there.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Morgana

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I will be very clear and to the point for other ppl traveling to this resort so they know exactly what it is and not what they read because it is false information on Expedia and I’m only allowed so many words to type: NOT 5 restaurants, food was horrible barley ate in 4 days we was there. No open bar passed 11 and it is all well drinks. Bar does not open till 12:30 in the afternoon. There are times you can’t get any food at all you have to leave the resort and go 10-15 down in a taxi to get anything. No other beaches are walking distance the strip we was on was nasty bay ocean water. Pools were not cleaned. Rooms were damaged very old. Lobby is open so you get nothing but hot air it smells like sewer. We barely made it through 4 nights I was super disappointed all inclusive there is absolutely false and so are the pictures! The convenient store fyi has nothing in it it’s a small and definitely not convenient. Best part of the stay was the cruise and jet skies and when the pool was clean. I was starving every day my husband and I went for our anniversary won’t be back.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Laura Gutierrez

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La comida esta regular, poca variedad ( estuve 5 noches y 6 dias y el menu solo vario 2 veces ).El servicio es horrendo te ven como cajero automatico los primero dias te atienden con la mejor disposicion pero luego te exigen la propina ( desde mi punto de vista la propina se gana) y luego no te hacen caso y se incomodan las habitación familiares estan destriudas ( por problemas del aire y otro detalles pedi que me movieran a otra ( estaba mucho mejor). Desde que llegas no pierden la oportunidad de ofrecerte paquetes d excursiones ( la mayoria solo pagas la excursion y al llegar al checkin se deben pagar los impuestos del estados y despues te meten por los los ojos otros paquetes para los snack o vip y al final al llegar no te ofrecen lo q prometen( fui a Islas mujeres y todo un desastre al llegar a la isla y el lunch estaba incomparable no tiene descripcion y la playa en la que te dejan hasta peste se siente).La verdad q a la proxima iria a otro 4 estrellas q sale lo mismo que ese q es 3, llevaria dinero mexicano y las excursiones las reservo desde booking o expidia al igual que el taxi ( pero saquenlo con tiempo pq el mio llego 20 minutos tardes devido al trafico ).
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Diana Leticia, Fort Worth

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We will not be coming back to this resort. Master shower would get backed up with water, second room no electricity, servers horrible customer service & very rude, rest rooms smelled so bad and not to mention the hallway to get to the room, pool next to the bar had so much hair in the water the first two days, food was cold and every day it was literally the same food. We will not be coming back to this resort for sure beyond disappointed.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Damian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Entertainer and staff amazing
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Lucy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Not too many good option. It was hard getting milk.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Peneco Denise

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff, check in process and over stay was great but it would have been a 10/10 if there were better food options.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Casey Rama

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed here 10 nights August 9-19 and were worried about the reviews but we had an awesome time. We weren’t at the resort the whole time we went to playa Akumal one day Isla Mujures a couple Playa del Carmen one day XCARET one day Catamaran ride one day. But we had a couple of all day resort days. The staff was really attentive shoutout to Gabriella? Buffet staff. Alexi the bartender was hooking it up on the mecheladas and cervesas and Giovani the entertainment was excellent at the pool.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2024