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Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Blick von der Unterkunft
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
4 Außenpools, Liegestühle
Behandlungsräume für Paare, Körperbehandlungen, Hydrotherapie
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, QROO, 77500
  • Playa Gaviota Azul
    ‪1 Gehminute‬
  • Cancún Centro de Convenciones
    ‪5 Gehminuten‬
  • Hotel Zone Beaches
    ‪13 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪24 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Altitude Corner Suite Ocean Front anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Altitude Corner Suite Ocean Front

  • 56 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Altitude Suite Ocean Front anzeigen

Altitude Suite Ocean Front | Wohnbereich | Flachbildfernseher

Altitude Suite Ocean Front

  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Altitude Corner Suite Partial View | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Altitude Corner Suite Partial View

  • 56 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Altitude Suite Double | Wohnbereich | Flachbildfernseher

Altitude Suite Double

  • 51 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Altitude Master Suite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Altitude Master Suite

  • 98 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite Standard With Sea View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Suite Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Room Standard

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Room Standard With Street View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Room Standard With Street View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Standard With Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Suite Master With Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Suite Standard With Ocean View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Suite Standard With Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.4 von 5, Hervorragend, (3670)
Der Preis beträgt 534 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
23. März–24. März
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 4 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive besitzt 100 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Die Zimmer verfügen über Balkone. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

BEACH HOUSE SPA besitzt Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Gaviota Azul innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Genieße italienische Küche bei Risotto, einem der 4 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich BEACH HOUSE SPA Körperanwendungen, Gesichtsbehandlungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Spielplatz
  • Gäste haben über den Strand und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Playa Gaviota Azul und 5 Gehminuten von Cancún Centro de Convenciones entfernt
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 4 Außenpools, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Wellnessangebote und eine Terrasse. Ein kostenloser Parkservice ist verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück.
Risotto – ein Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Ayami – ein Restaurant. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Terraza El Mortero – ein Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Take a Bite – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet
The Beach Bar and Grill – ein Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 4 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Ayami
  • Risotto
  • Take a Bite
  • Terraza El Mortero
  • The Beach Bar and Grill

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.20 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Du erhältst 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Altitude Krystal Grand Punta Cancun All Inclusive
Altitude Krystal Grand Punta All Inclusive
Altitu Krystal Punta Inclusiv

Bewertungen von Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

338 von insgesamt 656 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
134 von insgesamt 656 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
78 von insgesamt 656 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
49 von insgesamt 656 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
57 von insgesamt 656 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Fernando

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Baris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Im neuen Altitude Haus inkl Meerblick
Wir waren in dem neuen altitude Hotel mit Meerblick, Ausblick war gigantisch, all inkl. Leistungen bisschen undurchsichtig, wir haben in Bars und Restaurants ganz normaler Rechnung erhalten, später beim auschecken wurde es auf 0 gesetzt. Essen in den Restaurants war suoee, da es keine typische all inkl Leistung war.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

griselda j, bronx

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The food and the friendly staff
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Diego

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy bien
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Luis carlos

Buen , servicio y buena comida
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Dianne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Glenn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Martha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Beach was amazing! Great view! It was a bit noisy as far as the rooms and buffet options were not that great!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Hyrie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had so much fun at Krystal Grand Cancun everyone was very helpful and very friendly. The service was amazing the food was great and the beach was lovely. Janer and Petro were the best people we met they helped us a lot with entertainment and restaurants reservations. We sure will come back❤️
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jasmine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Altitude was excellent I definitely recommend. You can walk down to the strip to all the bars, clubs and convenience stores. I loved it 10/10 for the room & daily services.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Veronica

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Gustavo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Daniela Arias

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel, I loved my stay there. The staff was very professional and caring, always attending your needs. Great food, not much variety on the buffet but the food on the restaurants was awesome and delicious. Best beach and great view from my corner room. Not much night life or daily activities that I saw on the hotel itself but 5 minutes walking from it are a lot of clubs and shopping place.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Nidal

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

BLACK

Gut: Personal & Service
Es un verdadero todo incluido
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

DIEGO

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Pésima experiencia en general, mal servicio desde el check in, los restaurantes de "especialidad" nada que ver, pagas un costo demasiado alto y no te hacen vivir la experiencia de un todo incluido, en el bufete te las tienes que arreglar como puedas porque los meseros no tienen nada de actitud de servicio, bebidas "pobres", departamento de animación con muuuuuy bajo presupuesto! etc. etc. etc.

10/10 – Hervorragend

Zoranlly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Expectacular la vista, la location, la limpieza, el staff, el buffet muy poca variedad, pero los restaurantes especializados muy buenos
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Oscar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel has one of the best views of Cancun at the room we stayed overlooking the ocean. We stayed here for two nights before going to another hotel but this one has better views by far. It’s about a 7 minute walk from the night clubs and Coco Bongo… the location of this place is perfect. Also, great people working at this place.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Aytza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Mariana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
De verdad que tuvimos unos días excelente en Altitude. Las instalaciones son muy bonitas, el personal es súper amable, desde el concierge Janer que hizo de todo para hacer q nuestra estadía fuera perfecta desde antes del viaje, Mariana que nos recibió en recepción, Karen que nos dejaba la habitación impecable y llena de detalles por nuestro aniversario, y claro los mesoneros de The grill(Zacarías), del beach club( Cerino) que se esmeraron muchísimo. La comida de La cevicheria y del beach club fueron mis favoritas. De verdad dejo mi gratitud a todo el personal del hotel, q aunq estaban bien ocupados siempre nos atendían super bien. Ahhhhh y la playa es la mejor que yo he visto en Cancún, sin muchas olas y nadaaaa de zargazo. Súper recomendado

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

JEFFERY

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

sadrac

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was there for my birthday. The hotel looks great , I gave it four star because one chair in the room was super dirty beside that everything was good.The location is awesome. Very walkable. You’ll be in the middle of everything , the receptionist was very nice and helpful and bartender was on point they made the best cocktail in town by far .
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Nidal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The most important item, in my view, is the hospitality and professionalism of the staff. The reception desk staff were polite and welcoming. We were assigned a personal concierge, Mr. Janer, who got in touch with us through WhatsApp messages. He made dinner reservations for us in one of the hotel's restaurants every night of our stay. The staff members helped us celebrate my daughter's birthday in a special way. The hotel is very clean. The beach is beautiful. I definitely recommend this place.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jeff

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is not the most luxurious place but it’s nice, food options are good and has the nicest beach in the hotel zone.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024