Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

Superior-Doppelzimmer, Balkon, Meerblick (Penthouse) | Blick vom Balkon
Blick auf das Wasser
Superior-Doppelzimmer, Balkon, Meerblick (Penthouse) | Balkon
Strand-/Meerblick
Innenpool

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Wellness
  • Bar
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
29 East Overcliff Drive, Bournemouth, England, BH1 3AG
  • Bournemouth Beach
    ‪4 Gehminuten‬
  • Russell-Cotes Art Gallery and Museum
    ‪6 Gehminuten‬
  • Bournemouth Pavillion Theatre
    ‪9 Gehminuten‬
  • Bournemouth (BOH)
    ‪13 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Familienzimmer, 1 Schlafzimmer, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Meerblick

  • 12 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Standard-Einzelzimmer

  • 8 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Familienzimmer, 1 Schlafzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Doppelbett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Etagenbett

Familien-Dreibettzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Einzelzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Doppelzimmer, Meerblick

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Economy-Doppelzimmer

  • 15 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Familienzimmer, Mehrere Betten

  • 20 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett, 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Etagenbett

Standard-Zweibettzimmer

7,2 von 10
Gut
(5 Bewertungen)
  • 12 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • 12 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer, Terrasse, Meerblick

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Standard-Doppelzimmer

  • 13 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Familien-Vierbettzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Etagenbett

Superior-Doppelzimmer, Balkon, Meerblick (Penthouse)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

Hotel am Strand mit Innenpool – Bournemouth Beach in der Nähe
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Insgesamt bietet dir Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Verbringe einen entspannenden Tag am nahegelegenen Strand, der zum Erholen und Relaxen ideal geeignet ist.
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION besitzt 99 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. LCD-Fernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Bournemouth bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, klassische Massagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Hydrotherapie, Reflexologie und Thalassotherapie.
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION wird von unseren Kunden insbesondere für das Frühstück gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Bournemouth Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße britische Küche, wenn du bei Atlantis speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool pools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Hot-Stone-Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Entgiftungswickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Racquetball/Squash
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und das Frühstück viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Bournemouth Beach und 13 Minuten mit dem Auto von Naturhafen Poole Harbour entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION für Familien bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Terrasse. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel in Bournemouth mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Atlantis – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Englisch, Deutsch, Griechisch, Italienisch, Lettisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (12 GBP pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 12,95 GBP für Erwachsene und 7,95 GBP für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Atlantis

Aktivitäten

  • Außenpool (Gästezugang)
  • Billardtisch
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Racquetballl/Squash
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Hochstuhl
  • Innenpool
  • Kinderbücher
  • Kindergeschirr
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zugang zu einem nahe gelegenen Außenpool

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Thalassotherapie

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 11:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 20.00 GBP

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 50 GBP pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 6.0 GBP pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12.95 GBP für Erwachsene und ca. 7.95 GBP für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 12.00 GBP pro Nacht
  • Kaution für Haustiere: 50 GBP pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 20.00 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 6.0 GBP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Suncliff
Suncliff Bournemouth
Suncliff Hotel OCEANA COLLECTION Bournemouth
Suncliff Hotel Bournemouth
Suncliff Hotel OCEANA COLLECTION
Suncliff OCEANA COLLECTION Bournemouth
Suncliff OCEANA COLLECTION
Suncliff Hotel
Suncliff Oceana Collection
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION Bournemouth
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel Bournemouth

Bewertungen von Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

Bewertungen

7,2

Gut

214 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
366 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
225 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
104 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
93 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,4/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Otmar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Werde ich wieder buchen!
Sehr schöne gelegenes Hotel mit Frühstücksbufet, Innen und Außenpool! Sehr gute Strand Lage!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
wir hatten ein sehr kleines Zimmer, welches gerade an der Treppe, oberhalb der Rezeption war, es war kalt und laut. die Fenster konnte man nicht öffnen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Toll war der wunderschöne Ausblick von unserem Penthouse mit großem Balkon auf das Meer. Super ist auch, dass Sauna und Schwimmbad ohne Zusatzkosten nutzbar sind. Weniger gut war das Frühstück. Als kontinentales Frühstück bezeichnet bekommt man trotzdem eher nur ein typisch englisches mit warmen Bohnen, gerösteten Speck, fette Würstchen, frittierte Kartoffelpuffer und frittierte Toastecken. Ansonsten nur Toast und etwas abgepackte Marmelade. Frische Brötchen, Konfitüre, Käse, frische Wurst und frischer Salat fehlen komplett.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit Wohlfühlfaktor
Ich habe meinen Aufenthalt im Suncliff sehr genossen und werde sicher wiederkommen, wenn ich zurück nach Bournemouth komme! Mir hat besonders der Pool- und Saunabereich sehr gefallen und ich habe ihn gerne genutzt. Mein Zimmer war klein, aber fein - immer sauber und ordentlich, ein gemütliches Bett und Fön waren vorhanden. Das Frühstück war sehr lecker und vor allem die Kellner, das Empfangspersonal und der Nachtwächter haben meinen Aufenthalt haben meinen zweiwöchigen Aufenthalt mit ihrer guten Laune und Hilfsbereitschaft so angenehm gemacht. Liebe Grüße an alle!
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Günstig in Strandnähe - Schon etwas in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

8/10 – Gut

Sigmund

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Urs

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut
Gut

10/10 – Hervorragend

frederick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Graham

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Victoria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Outstanding stay
We stayed in the penthouse and it was amazing . The staff were outstanding and the food excellent . Warm pool overall amazing and we will be back
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Varsha

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Lorna

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Gaffer tape on carpets to hold them together. Thin walls - could hear everything. Lucky if you can park in car park. Swimming pool shared with two other hotels, so packed and children allowed in the evenings, so noisey. No privacy in the pool changing room. Needs a lot of TLC throughout.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Loud music kept us up until 1.30am. Got totally ignored by the staff. Manager is supposed to be emailing me. We will see
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

DEBBIE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed my stay at the hotel . The check in process was quick and professional. The staff were friendly. I only stayed two nights but my room was cleaned on both days and towels replaced,
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Lee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good spot facing the sea,nice area.Room was tiny and should have been described as compact ruther than standard.Hotel full of coach parties and very old people.Breakfast was ok,but once the trays were empty there was no restocking of food,so get down there 45 mins before it closes to make sure you have enough to eat.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Eline

Gut: Personal & Service
Facilities and restaurant are a plus
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Emma

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at the Suncliffe Oceana for the air show and I have to say the staff were excellent organising everything, especially the parking. The front desk staff were very helpful throughout our stay and the surprise of evening entertainment was lovely. Very enjoyable stay and will definitely be back to stay again.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Julie

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Clean with kind staff
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Eamonn

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
First room they gave us room34 had a broken bed
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent stay. Room clean and comfortable. Staff very friendly and helpful. Excellent value for money.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Kesinee

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Margaret

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Airshow weekend
This was during the air show and a great emphasis was placed on the corporate hospitality/ private function visitors to the detriment of other guests. My husband waited, along with others for over 25 mins at the bar whilst the corporate guests were served. No bar meals only sandwiches, not told about this in advance unlike parking/road closure arrangements. This would have enabled us to make alternative arrangements for our evening meal on Friday. On previous occasions our daughter and son in law have come to the hotel for excellent bar meals a great disappointment that they had been cancelled, would have been helpful if a message had been sent along with the parking message. Overall a lack of sufficient staff in the circumstances, all were visibly under duress and did their best in difficult circumstances.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Lisa

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nice location Customer service on reception wasn’t great No dining available since there were private functions on….
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

jodie

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We booked to stay for the air show. Prior to me booking the Suncliffe i called them directly to check that we were able to use the outside pools at their adjoining hotels (both part of the Oceana group) i was reassured that we would be able to make use of all the facilities so i booked. However when we arrived we were told we were not able to use the outdoor pools, we weren't able to sit out on the hotels terrace to enjoy the airshow, we couldn't use the pub in the hotel and if we wanted to eat there we had to pre order at reception and eat in the basement restaurant. We were really excited for our stay but the above put a dampner on our time there and will not come back to this hotel again.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024