Die Unterkunft ist sehr zentral gelegen, man ist schnell an der U-Bahn und an den zentralen Sehenswürdigkeiten.
Der Check-in und Check-out Prozess ist sehr einfach mit iPads geregelt. Trotzdem steht jederzeit Personal bereit um bei Fragen behilflich zu sein.
Die Zimmer entsprachen leider nicht den Bildern im Netz. Unser Zimmer war eher wie ein Gefängnis, nicht so indirekt beleuchtet wie auf den Hotelbildern, sondern kaltes Licht. Kaum Platz im Zimmer und keine großartigen Ablagemöglichkeiten. Es gab kein Fenster und auch keinen TV.
Als das Zimmer bezogen wurde, war das Housekeeping gerade mit der Reinigung fertig. Es roch als wäre mit reinem Chlor gereinigt worden und dieser Geruch ging erst auch nicht weg, atmen war schwer möglich. Richtig sauber war das Zimmer trotzdem nach der Reinigung nicht, es lagen noch Haare auf dem Bett u.ä.
Ein Föhn muss man sich gegen eine Gebühr von 10£ an der Rezeption ausleihen, dieser war bei uns aber auch nicht verfügbar. Im Badezimmer gab es zudem keine Steckdosen, somit ist föhnen vorm Spiegel eher schwierig.