Auf dem Gelände gibt es nicht nur einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. HappyGoLucky Hotel & Hostel bietet außerdem mehrsprachiges Personal, einen Souvenirladen/Kiosk und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb.
Dieses Hostel in Berlin ist eine Nichtraucher-Unterkunft.