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"Great value and location. Some of the areas needs some attention on the roof top decking. Good breakfast. " Mehr
21. Feb. 2020 von Oliver Böhme, Hotel Manager
Thank you for your recent stay and your review. Bst regards from Berlin
28. Okt. 2019 von Fredy PeREZ
thanks
2. Feb. 2019 von Oliver Böhme / Hotel Manager
Hallo und vielen Dank für die Bewertung. Es tut mir leid das wir die Erwartung nicht haben treffen können. Wir sind stets aus einen guten Service zu bieten. Es tut mir leid. Liebe Grüße aus Berlin,
11. Aug. 2024 von Ivan Rivero
Dear Sigve, Thank you very much for your assessment on behalf of the entire Axel Hotel Berlin team. We want to apologize to you, since, during your stay with us, we have not met part of your expectations. As you know, we have a 24 hour reception for any incident or request you may have, with this, we would have been able to find solutions to make your stay more pleasant. The entire Axel Hotel Berlin team if you need it on a daily basis for those clients who are more comfortable. We hope to see you again at Axel Hotel Berlin and that your Axel experience is satisfactory in every way. Kind regards, Ivan Rivero, Front Office Manager
15. Feb. 2024 von Borja V.
On behalf of Axel Hotel, we would like to thank you for choosing us. We will keep working hard in order to hopefully improve on your next visit. Kind regards
28. Okt. 2023 von Borja V.
On behalf of Axel Hotel, we would like to thank you for choosing us and for your feedback, as it is reviews like this that give us strength to keep working hard in order to offer the best possible service. We hope to see you again in the future. Kind regards
24. Okt. 2023 von Borja V.
On behalf of Axel Hotel, we would like to thank you for choosing us. Here at Axel, we strive for diversity and inclusivity; most of all, we tolerate no discrimination and differentiation of guests regarding their sexual preference. Kind regards
24. Juli 2023 von Borja V.
Thank you so much for your review as it allows to identify our weaknesses and improve our service for your next visit. We will talk to housekeeping to solve this issue. Kind regards
15. Juni 2023 von Borja Valeiras
Im Namen des Hotels bedauern wir zutiefst, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Obwohl das Hotel zwar etwas in die Jahre gekommen ist, reformieren und verändern wir derzeit alle unsere Einrichtungen, um unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Hoffentlich geben Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance, Ihre Meinung zu ändern.
Die folgenden Einrichtungen sind am Montag und Dienstag geschlossen:
Axel Hotel Berlin - Adults Only bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Fitnesscenter und Sauna. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Axel Hotel Berlin - Adults Only bietet außerdem eine Dachterrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Fahrstuhl. Dieses Hotel in Berlin ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Axel Hotel Berlin - Adults Only besitzt 87 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter und Sauna.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Massagen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, Diners Club und Bargeld. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.
