Hotel Antinea Suites & SPA, Griechische Inseln - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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VIP Access

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Daten

Dezember 2024

Januar 2025

Junior-Suite, eigener Pool | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Inbegriffenes Frühstück

Bar

Wellness

Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Zimmerservice

Pool

Lerne die Gegend kennen

Kamari, Santorini, South Aegean, 84700

Stand von Kamari
5 Gehminuten
Open Air Cinema Kamari
16 Gehminuten
Alt-Thera
5 Autominuten
Thira (JTR-Santorini)
13 Autominuten

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

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Zimmeroptionen

Junior-Suite, Whirlpool (outdoor)

27 m²
Blick aufs Meer
Platz für 3 Gäste
1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Junior-Suite, Whirlpool

37 m²
Blick aufs Meer
Platz für 2 Gäste
1 Doppelbett

Junior-Suite, eigener Pool

29 m²
Platz für 2 Gäste
1 Queen-Bett

Junior-Suite

30 m²
Blick aufs Meer
Platz für 3 Gäste
1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Standardzimmer

25 m²
Eingeschränkter Meerblick
Platz für 3 Gäste
1 Doppelbett

Royal-Suite, Whirlpool

44 m²
Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, Whirlpool (Maisonette)

40 m²
Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten ODER 2 Einzelbetten und 1 Doppelbett

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Antinea Suites & SPA

Dieses Hotel im mediterranen Stil verfügt über: 2 Außenpools und Wellnessbereich

2 Außenpools, Wellnessbereich und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Snackbar.

Hotel Antinea Suites & SPA verfügt über 40 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Santorin bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Antinea Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Reflexologie und Thalassotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Antinea Suites & SPA zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Stand von Kamari innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße mediterrane Küche, wenn du bei Antinea speist
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
Antinea Spa verwöhnt dich mit Körperwickeln, Körperanwendungen oder Tiefengewebsmassagen
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
Freizeitaktivitäten vor Ort: Dampfbad, Sauna und Pilates-Kurse
Gerade mal 5 Minuten Fußmarsch von Stand von Kamari und eine 1-minütige Fahrt von Open Air Cinema Kamari entfernt
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Hotel Antinea Suites & SPA bietet seinen Gästen 2 Außenpools und Sauna. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Hotel Antinea Suites & SPA für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Bibliothek und eine Terrasse. Ein Flughafentransfer (auf Anfrage) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Santorin mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Antinea – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Deutsch, Griechisch, Italienisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 5 Meter Entfernung
Parkplätze an der Straße vorhanden
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 06:00 Uhr und 00:00 Uhr auf Anfrage
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Antinea

Aktivitäten

2 Außenpools
Bibliothek
Bootstouren
Dampfbad
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Pilates-Kurse
Private Weinguttouren
Rudern/Kanufahren
Sauna
Schnorcheln
Weinguttouren
Yogakurse

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

Garten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Thalassotherapie
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnessbehandlungsräume
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Klimaanlage
Safe
Schreibtisch
Telefon
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 25. Oktober bis zum 27. April geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Kinder unter 18 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle Gäste über 18 sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 29. Februar eine Tourismusabgabe in Höhe von 3 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. März bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 7 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 12 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Hotel Antinea Suites & SPA bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 1144Κ014A0307900

Was wir noch erwähnen sollten

Bargeldtransaktionen dürfen 500 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder bis 18 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Antinea Suites

Antinea Suites Hotel

Antinea Suites Hotel Santorini

Antinea Suites Santorini

Hotel Antinea Suites Santorini

Hotel Antinea Suites

Hotel Antinea Suites Santorini

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Bewertungen von Hotel Antinea Suites & SPA

8,8

Hervorragend

8,8/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Gut

Ursula

Mit der Familie gereist

24. Juli 2023

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nur mit Mietwagen

Leider ist der Weg zum strand 1.5km entfernt mit einer Steigung am Berg, von 15%, zu Fuss bei 36Grad sehr mühsam. die Anlage ist schön gemacht. und sauber . Leider zuwenig Liegestühle für alle Gäste. ein plus der Pool ist auch abends offen . Die Zimmer sind geräumig ,jedoch sollte alles etwas besser in stand gehalten werden. Klima und Tv (deutsch) funtionierte nicht , das 1. Zimmer ohne Fenster geht gar nicht . wir konnten jedoch am 2. Tag umziehen....danke. Der Spa hat massiv überhöhte Preise, der Masseur war aber Spitze.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Beat

14. Juli 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Ideal zum entspannen, Anna beim Empfang und Vasilli waren sehr entgegengekommend. Jederzeit wieder

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Raffaela

16. Okt. 2022

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Sabrina

Mit dem Partner gereist

17. Juni 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

amazing

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

29. Juli 2021

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Veraltetes und ungepflegtes Hotel. Schimmel an den Fugen im Bad und im privaten Whirlpool.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist

2. Okt. 2019

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Die Lage ist super. Der Frühstück ist sehr gut. Die Standard Zimmer sind höchstens drei Sterne wert. Die SPA muss man extra bezahlen. Das Wasser im Jahr Kudsi im Zimmer ist kalt. Für warmes Wasser muss man extra bezahlen. Die Speisekarte ist bescheiden. Das Abendessen am Tag der Ankunft war ungenügend (Fisch mit Gemüse geschmacklos). Das Standard Zimmer am Tag der Ankunft war nicht sauber und nicht mal *** wert. Nach Reklamation wurde am Tag danach ein gutes sauberes Zimmer gegeben. Das Dienstpersonal war freundlich. Alles in allem genügend, aber mit viel Verbesserungspotenzial durch besseres Management.

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

diddi, zürich

3. Sept. 2018

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hübsches Hotel aber höchstens 3 Sterne wert!

Das Hotel befindet sich an erhöhter Lage ca 5-7 Minuten vom Strand entfernt. Achtung es geht bergab! Habe Zimmer mit Outdoorwhirlpool gebucht. Dach man gab mir gegen meinen Willen einen mit indoor Whirlpool- bei diesen Temperaturen. Man sagte dies sei ein upgrade. Das war ein downgrade!! Indoorpooll alt, laut unangenehm! Die Infrastruktur des Hotel bietet höchstens 3 Sterne. Zimmer veraltet, defekte Fliessen, dreckiger Kühlschrank,vorallem das Badezimmer katastrophe. Die Früchte auf dem Früchteteller waren am 2. Tag faul- niemand hat sie entsorgt. Ab dem 3 Tag riesen Ameisenkolonie im Zimmer. Nette Dekoration morgens auf dem Bett mit Handtüchern gefaltet. Service nett aber Frühstücksbuffett höchstens 2-3 Sterne wert, nach 2 Tagen geht man nicht mehr. Anfrage vor Anreise betreffend Abholung am Flughafen wurden nicht beantwortet, bei der Abreise war man behilflich.

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Hans Rudolf, Utzenstorf

13. Juni 2015

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Ferien Juni 2015

Das Badezimmer resp. die Tusche ist Sanierungsbedürftig. Das Zimmer wurde jeden Tag super gereinigt (soweit möglich) und mit den Badetücher kleine Überraschungen gemacht. Das Preis-, Leistungsverhältnis stimmt nicht mehr.

10/10 – Hervorragend

Gillian, Nuneaton

22. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

EuniceRenee

Mit der Familie gereist

13. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff was amazing and helpful.

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Davide

Mit dem Partner gereist

9. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Poco distante dai rumori del lungomare di Kamari (la spiaggia più bella di Santorini) sorge l'Antinea. C'è da fare una bella salita per raggiungerlo, ma il problema si risolve agevolmente affittando uno scooter o quad a buon mercato. Personale gentilissimo, super colazione sempre varia, due belle piscine (consiglio una visita anche a quella più nascosta al primo piano). Soddisfattissimi, anche una bottiglia di vino ed una fetta di torta in camera l'ultima notte prima della partenza

Aufenthalt von 10 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Marlon, franklin park

Mit der Familie gereist

4. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

My first trip to Greece was made unforgettable by the exceptional hospitality at this facility. Elenalda, the front desk staff, provided invaluable information throughout my stay, enhancing my experience in countless ways. The room service consistently exceeded expectations, ensuring my accommodations were impeccably clean and comfortable. The breakfast buffet staff were equally impressive, maintaining the freshness and quality of the food regardless of the time I arrived. Over the course of my 10-day stay, the facility truly felt like home. By the end of my visit, I felt a strong connection with the staff, who treated me like family, making it difficult to say goodbye. I look forward to the day I can book another stay at this wonderful place.

Aufenthalt von 10 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Pawel

Mit dem Partner gereist

3. Sept. 2024

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We loved absolutely every moment of our stay, the staff could not have been more accommodating, our room was clean, the pool area was lovely and peaceful, food and drink was delicious, very close walk to the beach and many dining options. Cannot recommend this place enough, will definitely be coming back!

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Hazera

2. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Elena and Maria were very helpful and supportive.I would definitely recommend the hotel. Shops, restaurants and kamali Beach are 5 minutes away from the hotel.We had an amazing time and hopefully will go back again.

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Kaleab

2. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Good

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Vipul

30. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Awesome

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Melca Senaida

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

21. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Un posto bellissimo molto pulito

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Misba

Mit dem Partner gereist

19. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Ralphaelle

2. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist

31. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Magnifique

Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Fred Magne

Mit der Familie gereist

29. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

God service og topp renhold i tillegg til flott beliggenhet med kort adkomst ned til strandområdet - anbefales

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Kjell David

1. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Herlig ferie

God service fra alle på hotellet. Fint svømmebasseng. De oppgraderte rommet vårt umiddelbart, da vi var misfornøyd med det første. Litt uheldig med kloakklukt en morgen, men det ble og fikset umiddelbart. Jacuzzi på soverommet var ikke viktig og ble heller ikke brukt. Velkomst vin, vann og frukt. Koselig. Nydelig frokost med mye å velge i.

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Pierre, Caguas

30. Juni 2024

Verbesserungswürdig: Personal & Service

I was actually a little disappointed with this property. I'm Expedia gold and I was supposed to get that treatment you expect, but it wasn't. As soon as I arrived I asked about my benefits and they told me that it was only by transport from the airport, then they told me that it was a wine and some fruits. They never offered me the room upgrade, not even to tell me in case everything was taken that it couldn't be done, he simply told me that it was not part of it. My phone was damaged and they never fixed it for me. If I needed anything I had to go to the reception. Additionally, my transportation back to the airport was not given. I arrived the day before to ask for it and confirm it and they told me that the place was already closed and that I had to take a taxi. They didn't even tell me they could help me with that. In theory it was included because it was Gold benefit but did not happen and I had to look for someone to take me to the airport. Really very disappointed.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024