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Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Außenbereich
2 Außenpools, Liegestühle
Außenbereich
Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Bar
    Bar
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Wellness
    Wellness

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Map
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playacar Beach
    14 Gehminuten
  • Xaman Ha Aviary
    4 Autominuten
  • Quinta Avenida
    6 Autominuten
  • Playa del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    12 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

  • 36.35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

  • 36.35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking anzeigen

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

  • 36.35 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking anzeigen

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

  • 39.80 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

  • 36.35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

  • 36.35 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Room Superior With Garden View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Superior With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Room Superior With Ocean View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Superior With Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Superior With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Room Superior With Ocean View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Superior With Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Deluxe With Garden View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Room Deluxe With Garden View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Room Superior With Garden View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Superior With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Oase der Erholung direkt am Strand mit einem Wellnessbereich
Dieses Resort verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort besitzt 604 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 32-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Resort in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Resort hat Tennisplätze im Freien und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 4 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 2 Außenpools sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei La Terraza, einem der 5 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, Tiefengewebsmassagen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über die Lage und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 3-minütige Fahrt von Playacar Golf Club und 6 Minuten von Quinta Avenida entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort zu bieten hat.

Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Resort mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Resort in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

La Terraza – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Hacienda Don Diego – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Portofino – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Miramare – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Viva Café – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball
Tennisschläger
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Hacienda Don Diego
  • La Terraza
  • Miramare
  • Portofino
  • Viva Café

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1.763 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.96 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
    • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
    • Bei Aufenthalten am 1. Januar beeinhaltet der angegebene Gesamtpreis eine Gebühr für das obligatorische Galadinner zu Neujahr.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Bewertungen von Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    414 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    284 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    151 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    86 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    68 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Bernhard

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Immer wieder gern
    Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

    4/10 – Schlecht

    Ramona

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Wir waren zum 3. mal hier und kommen nicht wieder. Das war mit Abstand einer der schlechtesten Urlaube überhaupt. Die abendliche Animation am Pool war viel zu laut und dann noch die betrunkenen Gäste überall. An der Poolbar wurde man auch als Viva Club Member komisch bis gar nicht beachtet, weil wir nur alkoholfreie Getränke bestellt haben. Andere Mitarbeiter wie z. B. die Zimmermädchen oder auch Handwerker( welche wir benötigten wg. der defekten Klimaanlage) waren schnell, freundlich und zuverlässig. Man sollte angehenden Gästen vorher mitteilen, das Alkohol trinken dazugehört. Das Spezialitätenrestaurant mexikanisch können wir nur weiterempfehlen: sehr netter Service, super essen, tolles Ambiente. Alles in allem hat sich diese Anlage leider zum negativen entwickelt. Wir kamen uns vor wie auf Mallorca- sehr schade. Mexico ist so ein schönes Land, doch auch hier macht der Alkohol alles kaputt! Wir wünschen dem stolzen Volk der Maya alles Gute! Trotz dieses Urlaubs werden wir Mexico in unserem Herzen behalten!
    Aufenthalt von 14 Nächten im April 2022

    8/10 – Gut

    Silke

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Rezeption
    Die Erreichbarkeit der Rezeption ließ sehr zu wünschen übrig. Es gab 3 Check-in/Check-out und einen VIP Schalter. Für andere Belange, da man ja schon Gast im Hotel war, blieb es unklar, wo man sich anstellen "durfte" und man wurde auch gern mal übersehen. Das war deshalb leicht problematisch, da die Schlüsselkarte in regelmässigen Abständen nicht funktionierte. Auch die Erreichbarkeit des Hotels per Email war porblematisch. Ich hatte eine Frage zu meinem Aufenthalt, die sehr verzögert, aber am Ende gar nicht beantwortet wurde. Dies hinterlässt einen unangenehmen Beigeschmack.
    Aufenthalt von 28 Nächten im November 2021

    10/10 – Hervorragend

    Jessica

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Alles perfekt
    Alles super ...kommen gerne wieder zurück. Super animationsteam..einfach ein super hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

    8/10 – Gut

    Carsten

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Top Urlaub trotz Corona
    Angenehmer Aufenthalt im All-Inclusive-Hotel. Reibungsloser Ablauf beim Check-In. Toller Strand, gaaanz geringe Braunalgen. Essen lecker (und natürlich wiederholt es sich nach einiger Zeit, geht ja nicht anders). Unauffälliges Animations-Team, nicht aufdringlich
    Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2021

    8/10 – Gut

    Angela

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 10 Nächten im September 2021

    10/10 – Hervorragend

    Hector Gutierrez

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Muy buena estancia (6dias) la comida es buena, y siempre hay actividades, recordar bajar la aplicación para tener información de las actividades e información general. En general, buen hotel
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jagoda Maria

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Resort is very family friendly , lots of entertainment for kids and adults. Beach is beautiful , all staff is friendly and very welcoming . Food is good many options for everyone. I would recommend it to anyone
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Wasim

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    14 of us, half got stomach bug. Also food in restaurant wasn’t good, buffet was better. Still beautiful vacation
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Carol

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Halit

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Safe and Quiet friendly stuff beech was great
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Edgar

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Friendly Staff
    Friendly staff. Just a little bit comicated to make restaurant reservations. Overall goo
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gwenna Cherie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The show every evening is amazing!!
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Zulfia, SAN DIEGO

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We have been here 4 times. We really enjoyed it. Everything you need is easily accessible on the property. Fun times, beautiful beach, great food, and excellent staff. We will definitely be back
    Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Svetlana

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very good
    Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    ADRIANA YADIRA

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Un hotel familiar con muy buen ambiente! comida Regular, si volvería!
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    boiset

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Perfect
    Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maria

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excellent service
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ivan

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Everything was great except our AC in our room was not working properly. They had someone come to fix it but it still wasn’t gettin cold. They would not accommodate us by letting us have a new room. As hot as it was there, there’s nothing as bad as waking up in the morning thirsty and sweating because you’re hot. That was the most horrible thing on the trip. They should have let us have a new room with working AC. Very disappointed. Other than that it was fine
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mélanie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location. Beautiful beach.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    ABIGAIL

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    1st the room was I stayed I didn't feel safe the door was cracked in half and the i was all the way at the end of the hallway! They couldn't replace the door
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Miguel

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We enjoyed our stay. The property is small enough to walk everywhere and it has all the amenities. Not all people follow the no smoking rule and our neighbour was smoking in her room and the smoke was getting into our room. Other than that, no complaints. The food at the buffet is great, the food in the restaurants needs to be better. Very good drinks, not so good coffee, but better cappuccinos. The beach is great with palm trees and hammocks. Some seaweed floating. Great view of the sea. Lots of things to do. Great tours!!! Lots of entertainment for kids and adults. Staff is very friendly. We would come back again.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

    4/10 – Schlecht

    Natalya

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    I recently stayed at Viva Maya by Wyndham, and unfortunately, my experience was quite disappointing. The hotel itself is small and outdated, with rooms that had an unpleasant smell. The buffet menu remained the same every day, and the food quality was mediocre at best. I was also disappointed by the lack of drinking water in the rooms. Unlike other hotels I have visited, this one does not provide bottled water or soft drinks in the room fridge, which was quite inconvenient. Moreover, the seaweed on the beach really dampened the overall experience. While I understand that they cannot control the ocean, maintaining a clean beach is essential, and this was not the case during my stay. Overall, I would not recommend this hotel and I do not plan on returning.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Gerald, Walnut Creek

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The resort is quiet and relaxing. It's inside the gated Playacar neighborhood, so we felt safe going off property to explore a bit. My room was directly across from the adult pool which was amazing and my room actually had a private mini pool in the patio. That was amazing.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alexandre, Willowick

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent resort located right on the beach. It's very compact so everything (pool, beach, buffet, restaurants, lobby, etc) can be reached in a minute or two regardless of which building you'll get. We had a week of fantastic time with my wife and our daughter here in July 2024! Thanks Viva Maya!
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024