Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Springbrunnen
Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
Rezeption
Unterkunftsgelände
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Pool

Lerne die Gegend kennen

Map
Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha
    ‪1 Gehminute‬
  • Playacar Beach
    ‪8 Gehminuten‬
  • Mayan Ruins of Playacar
    ‪15 Gehminuten‬
  • Playa del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    ‪9 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Suite (C)

  • 47 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Whirlpool (C)

  • 47 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Superior (U))

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Whirlpool (M)

  • 47 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (M)

  • 47 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Whirlpool (L)

  • 47 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (U)

  • 47 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Superior (L))

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (L)

  • 47 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (M)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (B2C-US)

  • 47 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Whirlpool (U)

  • 47 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Whirlpool (B2C-US)

  • 47 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (U)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (E)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (B2C-CA)

  • 47 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, Whirlpool (B2C-CA)

  • 47 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite (Superior (E))

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (B2C-CA)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite (Superior | B2C-CA)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Gartenblick (M)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (B2C-US)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Junior-Suite (Superior, B2C-US)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Junior-Suite (L)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (Superior | C)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Junior-Suite (C)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Suite Junior With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Deluxe

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Room Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Deluxe

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 4 Außenpools – Playacar Golf Club in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive besitzt 434 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem frische Handtücher. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter, ein Whirlpool und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Renova besitzt Massage- und Behandlungsräume. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 6 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Renova Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über den Strand und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Playacar Golf Club und 10 Minuten von Freizeitpark Xplor entfernt
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 4 Außenpools, Fitnesscenter und einen Whirlpool. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Tagungsraum und ein Limousinenservice. Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, eine Sauna und Wellnessangebote. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Don Julian – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot.
La Dolce Vita – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Bodega – ein Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Miyagi – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Krystal – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs außerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 4 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Don Julian
  • Krystal
  • La Bodega
  • La Dolce Vita
  • Miyagi

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Billardtisch
  • Fahrräder
  • Fahrradständer
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Surfen/Bodyboarden
  • Tennis
  • Volleyball
  • Whirlpool
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wohnzimmer
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 33.94 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Covid-19 Health Protocol (RIU).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Gemäß den gesetzlichen Vorschriften in Mexiko bieten Riu Hotels und Resorts in Mexiko keinen Geldwechsel von US-Dollar in Mexikanische Peso mehr an.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Riu Palace
    Riu Palace All Inclusive
    Riu Palace Mexico
    Riu Palace Mexico All Inclusive
    Riu Palace Mexico All Inclusive Playa del Carmen
    Riu Mexico
    Riu Palace Mexico Hotel
    Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
    Riu Palace Playa Del Carmen
    Riu Playa Del Carmen
    Rui Palace Mexico
    Mexico Palace Riu
    Hotel Riu Palace Mexico Riviera Maya/Playa Del Carmen
    Riu Mexico Inclusive inclusiv

    Bewertungen von Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    627 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    215 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    93 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    32 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    36 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Kristin

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We really enjoyed our stay at this hotel. The property was well kept, staff was fantastic and it was a small resort so it was easily walkable for all ages. The beach was stunning with no seaweed and having been to Mexico a bunch, this is a constant issue some places. Again, staff was fantastic and my room was always pristine. We got to know some of the serving staff as we always went to the same table. They were really accommodating, fast and thoughtful…just great people. We brought money specifically for tipping and did so consistently. The staff deserved it. My only few issues were as follows…the beds sucked. Rock hard on top with a weird bounce underneath the hard top. The Japanese Ala carte restaurant was not good but the buffets were consistently excellent. The hallways also need a re-paint. The coffee was also pretty crappy…really bitter. All in all those things were super minor. I’d definitely go back.
    Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Simon

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    If there was ever a stay that was perfect then this was it. The staff were amazing and I mean outstanding, the cleanliness of the hotel was above all my expectations, the food completed the trip superb. I had watched many so call influences rate this hotel and they all missed what this place was about, to truly relax you to the point where you feel completely chilled. Well done Riu Palace.
    Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Michelin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The food felt recycled. Most of it was unflavored and felt like the resort catered more to the Europeans. There were barely any Africans Americans and while were just that, we were told we were making to much noise and had to lower our voices. Meanwhile, the Europeans and their children had no restrictions. This hotel is over priced, especially for the food and entertainment. This RIU did not meet our expectations.
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The breakfast buffet was aweful every day.
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Yilmaz

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    El personal del lobby (la encargada) completamente grocera e incalificada para servicio al huesped. Nos causaron un incidente muy incomodo por falta de conocimiento de su propio reglamento y uso de instalaciones. El hotel esta demasiado viejo, las albercas de lo viejas que estan se sienten sucias aunque las limpien diario, las habitaciones muy viejas, los colchones horribles y muy viejos, las almohadas muy incomodas y lo peor son sus luces blancas por todo el hotel, tipo de hospital, ultra deprimentes. Lo único rescatable de este hotel es el personal de los restaurantes que es muy profesional y amable asi como la fantástica playa. Pesimo valor por el dinero que cuesta.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    David Israel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Arkadi

    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    santiago Rafael Ramirez

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    La ubicacion del hotel es excelente y sus instalaciones tambien
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Carlos G

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente hotel. Muy limpio. Habitaciones amplias. Trato excepcional. Excelente al igual que su hermano gemelo RIU PALACE RIVIERA MAYA. Opción gastronómica deliciosa: Jueves de Langosta en el buffet principal. Buenísimo
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    ILEANE

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Arthur

    Aufenthalt von 9 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    THOMAS

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The beach was beautiful! The food was very good and drinks were very tasty
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Javier

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Food was good. Resort was not clean, there was an invasion of bees at the swim up bar I even got stung by one. The resort had a bad smell in some of the areas. It needed a major paint job. The bath in my room was rusty, there was a leak from the balcony door, and there was a mold odor. Entertainment could have been a lot better especially since there was an hurricane.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Carlos

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sandy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excellent Hotel
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ricardo A

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maria Guadalupe Berruecos

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Elena

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    All staff is very nice? Love the show that their doing and the game, Yhe room is not only problem the YB is not up to date need to have the YouTube and neglec and prime time. Beach I’m not impress so much seaweeds
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    anna, Encino

    No restrooms,no ambrellis on the beach
    Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Samir

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hospitality and friendliness
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Monica

    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Juan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Relax
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lea Ann

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Amy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mireya

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024