Ocean Riviera Paradise All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Blick von der Unterkunft
Suite (Eden Master Suite) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN
Am Strand, Volleyball
10 Bars/Lounges, 4 Bars im Pool, 5 Poolbars
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Bar
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
Playa del Carmen, QROO
  • Playa Xcalacoco
    ‪9 Gehminuten‬
  • Gran Coyote Golf
    ‪4 Autominuten‬
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    ‪6 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪46 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

  • 186 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

  • 57 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Privilege Junior Suite Pool View

  • 57 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Gartenblick (Eden)

  • 57 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Privilege Junior Suite Garden View

  • 57 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

  • 115 m²
  • Platz für 3 Gäste

Daisy Junior Suite Pool View

  • 57 m²
  • Platz für 4 Gäste

Privilege Master Suite

  • 115 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Eden Junior Suite with Jacuzzi

  • 57 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Privilege Junior Suite Rooftop

  • 135 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Eden Junior Suite Rooftop)

  • 135.0 m²
  • Platz für 3 Gäste

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

  • 135 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Poolzugang (Eden Junior Suite Swim Up)

  • 57 m²
  • Platz für 3 Gäste

Eden Junior Suite Pool View

  • 57 m²
  • Platz für 4 Gäste

Suite (Eden Master Suite)

  • 116 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Eden Junior Suite Rooftop Ocean View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Eden Junior Suite Ocean View

  • 57 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste

Daisy Junior Suite Garden View

  • 57 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Standard

  • 57 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 5 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 11 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Ocean Riviera Paradise All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive besitzt 782 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Safes in Laptop-Größe. In den Zimmern stehen 40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Despacio besitzt Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, klassische Massagen, Thai-Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Xcalacoco innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 5 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße französische Küche bei Blue Moon, einem der 11 Restaurants und 10 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark, ebenso wie 5 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Despacio Massagen, Maniküren und Pediküren oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 3 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Basketball
  • Gäste haben über die Lage und den Pool viel Gutes zu berichten
  • 15 Minuten mit dem Auto von Playa del Carmen Hauptstrand und 6 Minuten von El Camaleón Mayakoba Golf Course entfernt
Ocean Riviera Paradise All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Ocean Riviera Paradise All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und 5 Außenpools. Es gibt 11 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 4 Bars im Pool und 10 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Ocean Riviera Paradise All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Nachtclub und einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

Blue Moon – ein Bistro mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Amaranto – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Sakura – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Ruta 66 – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Locanda – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Tauchkurse

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • 10 Bars/Lounges
  • 11 Restaurants
  • 4 Bars im Pool
  • 5 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

Aktivitäten

  • 3 Tennisplätze im Freien
  • 5 Außenpools
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bowlingbahn
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Nachtclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Stereoanlage
  • Tischtennis
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Bowlingbahn
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Thai-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 79 cm)
  • Vergrößerungsspiegel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

Bewertungen von Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

949 von insgesamt 1908 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
482 von insgesamt 1908 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
252 von insgesamt 1908 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
113 von insgesamt 1908 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
112 von insgesamt 1908 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Gregor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Anlage mit alles was dazu gehört
Ocean Riviera Paradise ist eine tolle Anlage und hat alles was man im Urlaub braucht. Die Anzahl an Restaurants und die Pools sind super. Der Personal ist fast immer freundlich, bis auf eine Ausnahme Es gibt für 3 Restaurants (Steakhouse, Teppanyaki und Italiener) eine Reservierungspflicht. Alles andere ohne. Jedoch bestand die Dame am Empfang vom Mexikanischen Restaurant auf eine Reservierung und liess uns dann 20 Minuten warten obwohl das Lokal 1/2 leer war. Nachdem wir 20 Minuten gewartet hatten, wurden wir wieder nach einer Reservierung gefragt (und täglich Grüsst das Murmeltier?) die wir immer noch nicht hatten. Darauf hin sollten wir wieder 20 Minuten warten, obwohl das Lokal immer noch 1/2 leer war. Wir sind dann gegangen. Gab dann auch eine Beschwerde beim Kundenservice. Alles andere ist super in der Anlage.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Maximilian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut zu entspannen, lecker essen, schönes Zimmer. Alles top!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Belinda

Gut: Personal & Service
Will visit again
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Juan

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed our stay. Staffs are friendly.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Brandi

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Kimberly, Wells

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The customer service was awesome and everyone is very friendly.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Savanah

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Deval

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wonderful staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Oscar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente calidad precio, la comida de los restaurantes fue de primer nivel, las actividades muy familiares, yo me quedé en el área de adultos y fue divertido, sin dudar alguna regresaré.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente!!!!!
La experiencia en el Ocean Rivera Paradaise fue espectacular, la atención de primera desde la recepción en el lobby. Con el apoyo de Fernando. En el recorrido del hotel se aprecia mucha armonía y detalles para hacerte pasar momentos grandiosos con la familia. Con respecto a las comidas todo excelente en su restaurante Amaranto donde podrás encontrar una gran variedad de comidas muy buenas. La atención de su personal es excelente y en especial a la Srta. Angelica que nos ayudo con nuestras reservaciones en el Infopoint para los restaurantes Japones e Italiano donde la comida y la atención fueron de primer nivel. En general regresaríamos nuevamente en una próxima oportunidad. Una experiencia realmente increíble!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Adan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
steak hose was good route 66 was also good for a late night snack buffet breakfast waS GOOD
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Jeanilyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Esad

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Whole family got sick. Rooms were dirty. Rooms were flooding due to the rain
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

DOUG

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice resort,had a shuttle that covered all areas and ran about every 15 minutes,from the lobby to the beach
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Barbora Brazdilova

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our family loved everything about this resort, everybody happy with food , beach, beach volleyball, drinks, everything was amazing and we really enjoyed our vacation.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at Ocean Riviera Paradise was amazing! From the moment we walked into the resort we were treated well. The staff at the front desk was amazing and helped us change our rooms to El Beso suites. Greydi and the other lady at the front desk were super helpful and we appreciated it. Our personal concierge Maria was amazing when it came to booking dinner reservations. We had a group of 5 and she was able to get us into all of the different restaurants available! Maria went above and beyond with the help and made our experience personable. We were also very lucky to meet this wonderful event entertainer Jessica. She is amazing at her job and keeping the crowd entertained! She made our evening entertainment so much more fun! The food choices were great. A lot of different choices and cuisines. Our favourite was the Mexican restaurant, but each resturant had an aspect we loved. If we could, we would go to each resturant every day for the specific course we enjoyed the most. The buffet was great for breakfast, lunch, and dinner. Overall, we had an amazing experience and would recommend this resort to anyone.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

catherine

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Peyton

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
MARIA WAS THE BEST. Maria works for Guest Services at this hotel. She was extremely helpful and responsive. Highly recommend.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Lindsay

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The front desk was rude when I arrived, the app didn't work so I could never get room service (not to mention it's an extra charge if before 11am) and my room phone rarely worked so if I needed anything I had to walk 10 mins to the front. I live in Playa, so it was an extremely disappointing, expensive vacation. The food was not always fresh and or not filled regularly and there aren't many places to eat during the day except the buffet. They need way more options. I would not recommend this "resort" to anyone.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Carmina

Gut: Personal & Service
My family and I have visited this property several times and it was always a wonderful experience, however last week during our week stay we discovered roaches at the buffet one day, the following day we had dinner at Margarita restaurant and saw roaches coming down on the wall. Both time this was brought up to management, not sure what the action to correct this problem was. On another note, we found the buffet not having many variations of food, it was the same menu each day of the week during lunch and dinner. The staff is however very friendly and always willing to assist as much as they can, exceptional staff.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Vanessa Li

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I stayed at all adult section. The property is beautiful, however, there are few things they could improve: 1) not all staff know whats going on. I was bounced back and forth to front desk to get a towel card, despite i was also told my receptionist adult section is exclusive, and does not need towel card. 2) the mini bar has only 2 beer with limited selection of beverages. 3) not all food are inclusive, some alcoholic beverages at restaurants require fees 4) the male staff at pool section declines helping me to open umbrella. 5) at 6:45am, the bellboy knocked me on door and asked me if i wanted to give luggage to him. The check out time is 12pm, is it really necessary to wake me up at 6:45am?…
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Julien

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overally everything was great. Our two last nights however some peoples were making loud noise after midnight until after 3am. If the menu of the restaurants can be updated more frequently it would be even better.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

esra

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The entertainment was horrible barely anything to do. The food was terrible its always the same thing. Its an all inclusive resort but you need to pay for certain activities which makes no sense. I was deceived with the amazing reviews on google but honestly i dont think i would return. It was very very very boring especially in the evening with nothing to do other than sit at the lobby and people watch.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024