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JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Panoramic-Suite, Meerseite (Butler Suite) | Strand-/Meerblick
Suite, Meerseite (Corner, Butler Suite) | Balkon
Ansicht von oben
Außenbereich
Lobby

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Inbegriffenes Frühstück

Lerne die Gegend kennen

Map
Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Golfplatz Playa Paraiso
    ‪8 Autominuten‬
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
    ‪10 Autominuten‬
  • Playa Maroma
    ‪24 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪42 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

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Ausblick vom Zimmer

Suite

  • 60 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Suite, Meerseite (Butler Suite) | Terrasse/Patio

Suite, Meerseite (Butler Suite)

  • 60 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Suite, Poolblick | Balkon

Suite, Poolblick

  • 60 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite, Meerseite (Corner, Butler Suite) | Balkon

Suite, Meerseite (Corner, Butler Suite)

  • 60 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Romantische Villa, eigener Pool (Butler Service) | Ausblick vom Zimmer

Romantische Villa, eigener Pool (Butler Service)

  • 194 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Suite (Upper Floor) | Blick auf den Garten

Suite (Upper Floor)

  • 60 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Panoramic-Suite, Meerseite (Butler Suite) | Terrasse/Patio

Panoramic-Suite, Meerseite (Butler Suite)

  • 60 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite, Meerseite (Butler Suite, Beach Access)

  • 60 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Last Available Room

  • 60 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 1 King-Bett

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Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite, Poolzugang

  • 60 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite (Promo)

  • 60 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
4.7 von 5, Außergewöhnlich, (1606)
Der Preis beträgt 999 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
8. Apr.–9. Apr.
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Resort am Strand mit 2 Außenpools und nur für Erwachsene
Dieses Resort hat 20 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive besitzt 310 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und DVD-Player. Zur Bettausstattung gehören italienische Bettbezüge von Frette, Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Es stehen dir Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und kostenlose Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Resort in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten gehört außerdem Folgendes: Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa Sensations besitzt 6 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Dieser Wellnessbereich verfügt über Folgendes: Schlammbad, Sauna, Whirlpool, Dampfbad und Türkisches Bad/Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Ayurvedische Behandlungen, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Golfplatz Playa Paraiso. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße italienische Küche bei Venecia, einem der 20 Restaurants und 6 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 2 Außenpools pools
  • Spa Sensations verwöhnt dich mit Thalassotherapie, Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, Tennisplätze und Fitnessbereich
  • 2,2 km von Golfplatz Playa Paraiso und 6,8 km von Playa Maroma
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive bietet einen unvergesslichen Sommerurlaub. Entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz, tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools und verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 20 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 6 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Fitnesscenter, Dampfbad und Garten. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Venecia – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Haiku – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Bella Vista – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Tonis Surf and Turf – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Brisa – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Tennisunterricht
Zugang zum Golfplatz vor Ort
Nutzung des Golfwagens

Kurse/Unterricht

Aerobic
Pilates

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 20 Restaurants
  • 6 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bella Vista
  • Haiku
  • La Brisa
  • Tonis Surf and Turf
  • Venecia

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • 2 Außenpools
  • 25 Spielautomaten
  • 4 Spieltische
  • Abendunterhaltung
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Casino
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Einkaufszentrum
  • Fahrradtouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Golf-Clubhaus
  • Golfunterricht
  • Golfwagen
  • Innenpool
  • Kajakfahren
  • Nachtclub
  • Optionale Golf-Vorteile
  • Parasailing
  • Pilates-Kurse
  • Profi-Golfshop
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Sporttauchen
  • Tennis
  • Tennisunterricht
  • Tischtennis
  • Windsurfen
  • Yoga am Strand

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (3.515 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 110 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 110 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 56.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 18 Jahren sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive
Iberostar Paraiso Inclusive

Bewertungen von JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

771 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
145 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
54 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
17 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
17 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 16 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Jassine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hôtel - muss renoviert werden.
Leider war der Butler Victor sehr unprofessional. Man merkt an einigen Ecken dass es bisschen in die Jahre gekommen ist. Trotzdem mit der besten hotels in der Gegend
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Christopher Cody

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This has been the best All - Inclusive resort that we have stayed at. Will definately be going back.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Valeria Nathali

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Inmejorable es la palabra que describe la estancia en el JOIA! Recomendadisimo
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Owen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good all inclusive place
Amazing place and good location with their own beach. Staff is wonderful as is the food
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Erik K

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort and golf, incredibly kind and helpful staff, and food to die for! Angel our butler was great and Endrick, aka Senior Fuego, at the Buffet with his table side Flaming Mayan and Mexican Coffee drinks was awesome!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jaren

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Polina, Los Angeles

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good stay
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Renata

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best room I've ever stayed in, it was the private villa. Staff was great. We had a couple of issues like we got a wake up call at 4 am we didn't request, they didn't refill our shower soap or little towels, our room service order was messed up twice, there weren't a lot of vegan options at the buffet, there weren't enough serving spoons at the buffet so the cross contamination was wild. A lot of little details went wrong that shouldn't have since we were staying at the VIP villas. The facilities were absolutely amazing. The staff tried to make everything right after the fact. Our butler service was the best! The dinner restaurants were delicious, especially the hibachi one.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is an excellent resort. The staff, Food, and amenities are 5 Star top of the line and I would recommend it to Everyone!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Bader

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Miguel

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Roberta

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel itself is very beautiful, staff is great except at restaurants. They are bothered and rushing to get you in and out. Unfortunately if you are not a member you are second rate. We scheduled reservations to multiple restaurants with the concierge upon check in. Every reservation was non existent. We found out on the reservation date that restaurants were closed on said day. When we tried to get in at a first come first serve restaurant we were quoted 20min (restaurant only has 4 tables occupied out at 25). After an hour of waiting, multiple tables were strategically given to members who arrived after us and were not on the waiting list. Multiple groups were upset and confronted the host about their lack of communication. Once seated we had approximately 5min to order because “the restaurant is now full and our kitchen staff cannot accommodate”. I wish there was more awareness towards non members. Maybe their memberships would grow if they accommodated everyone equally.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Eman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

ZHANNA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
FOOD WAS NOT TASTY AT ALL
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Elizabeth

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property! Quiet get away!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Francisco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio, habitaciones y alimentos.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Linda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful, natural landscaping.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Marite

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice beach access, beautiful pools, relaxing atmosphere and great staff,
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Maritza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Pavel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Jason

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing all around

10/10 – Hervorragend

Sriharsha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Leticia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property! Good Food!Excellent service!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024