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16. Aug. 2024 von Hilton Munich Airport
Sehr geehrter Dennis,vielen Dank für Ihre geschätzte Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Zimmer gefallen hat und dass unsere Sauberkeitsstandards Ihren Erwartungen entsprachen. Es ist jedoch bedauerlich, von Ihrer Erfahrung mit der Lärmbelästigung zu erfahren. Wir bemühen uns, unseren Gästen eine ruhige Umgebung zu bieten, und es tut uns leid, wenn dies während Ihres Aufenthalts nicht ganz der Fall war. Wir nehmen auch Ihre Bemerkungen über die Sprache und die Ablenkung des englischsprachigen Mitarbeiters beim Check-in zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, dass sich alle unsere Gäste wohl und verstanden fühlen, und wir können verstehen, dass das von Ihnen geschilderte Verhalten Irritation auslöste. Wir werden Ihren Kommentar an die betreffende Stelle weiterleiten und seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich Deutschkurse anbieten, die von unseren englischsprachigen Mitarbeitern auch gerne genutzt werden. Hieran arbeiten wir und hoffen auf bessere Deutschkenntnisse unserer fremdsprachigen Mitarbeiter für die Zukunft.Trotz dieser Punkte hoffen wir, dass Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war und dass Sie die nötige Ruhe gefunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Hilton Munich Airport begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenHilton Munich AirportDirektionsbüro
16. Aug. 2024 von Hilton Munich Airport
Sehr geehrter Dennis,vielen Dank für Ihre geschätzte Rückmeldung.Es freut uns zu hören, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt in unserem Hilton Munich Airport hatten. Ihr Feedback bezüglich der Handabdrücke haben wir zur Kenntnis genommen, und es ist bedauerlich, von Ihrer Beobachtung zu hören. Sauberkeit hat für uns oberste Priorität, denn wir sind bestrebt, unseren Gästen eine komfortable und sehr saubere Umgebung zu bieten. Ihr Feedback gibt uns die Möglichkeit, unsere Maßnahmen zu überprüfen und zu verbessern. Ihre Beobachtung haben wir bereits an die zuständige Stelle weitergeleitet - vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.Wir hoffen, dass dieser einzelne Vorfall Sie nicht davon abhält, uns in Zukunft wieder zu besuchen. Mit freundlichen GrüßenHilton Munich AirportDirektionsbüro
Hilton Munich Airport bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Whirlpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, 30 Tagungsräume und ein Limousinenservice. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2600 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Hilton Munich Airport für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Ein Flughafentransfer (auf Anfrage) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel in Oberding ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Verfügbar in allen Zimmern: WLAN (gegen Gebühr) , WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Hilton Munich Airport besitzt 551 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Oberding bietet dir WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) gegen Gebühr an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
MountainHub Social Dining – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
MountainHub Gourmet – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders moderne, europäische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Night Flight Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Whirlpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Hilton Munich Airport bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
