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Aztec Hotel & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Aztec Hotel & Spa

Innenbereich
Familien-Suite, 1 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Frühstück, Mittagessen, internationale Küche, Speisen im Freien
Fassade der Unterkunft
Innenpool

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Whirlpool
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
Aztec West, Almondsbury, Bristol, England, BS32 4TS
  • Aztec West Business Park
    ‪1 Gehminute‬
  • The Mall at Cribbs Causeway
    ‪7 Autominuten‬
  • The Wave
    ‪12 Autominuten‬
  • Bristol Filton Airport (FZO)
    ‪9 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premier-Suite anzeigen

Premier-Suite | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premier-Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Signature-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Signature-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Signature-Doppel- oder -Zweibettzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(8 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Familien-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Familien-Suite, 1 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Familien-Suite, 1 Schlafzimmer

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard-Doppelzimmer

8,4 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familien-Doppelzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa anzeigen

Familien-Doppelzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Familien-Doppelzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

7,6 von 10
Gut
(9 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Signature-Doppelzimmer, Terrasse, Seeblick anzeigen

Signature-Doppelzimmer, Terrasse, Seeblick | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Signature-Doppelzimmer, Terrasse, Seeblick

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Signature-Doppelzimmer anzeigen

Signature-Doppelzimmer | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Signature-Doppelzimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(9 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Junior-Suite | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Pool

DoubleTree by Hilton Bristol North

Pool
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
3.9 von 5, Gut, (1002)
Der Preis beträgt 100 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
1. Feb.–2. Feb.
DoubleTree by Hilton Bristol North

Mehr zu dieser Unterkunft

Aztec Hotel & Spa

Hotel mit Wellnessbereich, wenige Schritte von Aztec West Business Park
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Aztec Hotel & Spa besitzt 128 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

The Spa besitzt 3 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist nur an bestimmten Tagen geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Aztec Hotel & Spa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Aztec West Business Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei The Curious Kitchen speist
  • Ein großes Frühstück wird unter der Woche gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich The Spa Körperpeelings, Körperanwendungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Aztec West Business Park und 7 Minuten mit dem Auto von The Mall at Cribbs Causeway entfernt
Aztec Hotel & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Aztec Hotel & Spa für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Whirlpool, eine Sauna und Wellnessangebote. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Bristol mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
The Curious Kitchen – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Polnisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (3 GBP pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 19,95 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • The Curious Kitchen

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hochflorteppichboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Renovierungen und Schließungen

1. Weihnachtsfeiertag (25. Dezember) und Silvester (31. Dezember) gelten als Feiertage. Während dieser Zeit bleiben die nachfolgend aufgelisteten Einrichtungen geschlossen:
  • Restaurant(s)

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 16 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 25.0 GBP pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 19.95 GBP pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 3.00 GBP pro Nacht
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 GBP pro Nacht
  • Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 15 GBP pro Person, pro Aufenthalt. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtungen: Sauna, Whirlpool, Wellnesscenter, Pool und Fitnessbereich

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 12:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Bitte beachten Sie, dass Kinder nur während bestimmter Zeiten Zutritt zum Hotelpool haben.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 16 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Aztec Bristol
Aztec Hotel
Aztec Hotel Bristol
Hotel Aztec
Aztec Bristol Hotel
Bristol Aztec Hotel And Spa
Bristol Aztec Hotel Bristol
Aztec Hotel Spa
Aztec Hotel & Spa Hotel
Aztec Hotel & Spa Bristol
Aztec Hotel & Spa Hotel Bristol

Bewertungen von Aztec Hotel & Spa

Bewertungen

8,6

Hervorragend

559 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
281 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
88 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
40 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
35 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Mohamad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Julie

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Janine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place!
Great place to stay with an amazing pool and amazing breakfast!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Ron

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
My "signature" room (number 246) was anything but... Whilst I can live with how outdated it was (and it was)... the sofa was torn and had stains on it that I dare not guess the origin of! The curtains where hanging off in areas... To some this may seem a little picky, however, its a spa, a place where you can relax and spend time to wind down.... and as such it has standards that should be achieved and surpassed! PS: This was my 6th stay this year alone so I am in a position to judge.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Mark

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Nice hotel, and only £3 parking for residents is good. Shame you have to pay £15 to go for a swim in the spa, this should be included in the overnight stay price.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Rory

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Hoare

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

8/10 – Gut

Sadish

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good place and thoroughly enjoyed our stay
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best hotel near The Wave
Best hotel around The Wave Bristol. The only downside is that the kitchen closes at 8:45pm, so watch out if you were to surf evening waves (e.g.: 7pm session) as you may not be back at the hotel in time
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Lee

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Rebecca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really enjoyed our night here. There was a queue for check in on arrival but it was made better by a complimentary glass of fizz and juice for the children! Pool itself was wonderful aside from the ridiculously rowdy group who spoilt it for us. Kit in the room was ok although we had no bathrobes as promised. Breakfast really great. Buffet cereal, pastries, fruit, juice. Then hot good cooked to order and served at the table. Would definitely stay again. Thank you!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

DEBBIE

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Gustavo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was rude and unhelpful refusing to provide the services paid for, for example, towels for the SPA, 48 hours SPA access as advertised on Expedia (only 24 hours) and re-filling breakfast food and tea/coffee on the SPA. Works are being carried out on the outside of the premises with scaffolding on the windows, which makes it difficult to sleep after 8:00am (we weren’t informed of this as we could have chosen another hotel).
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

M

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel overall was very nice, clean, good facilities, and the rooms spacious. Staff were mostly very friendly. The food and drinks were of good quality, but ridiculously overpriced. I understand there are overheads to making a portion of chips and a half pint of draft cola, but £9.00 is going too far. I hear the alcoholic drinks were even more ludicrous. A couple of other points to mention, there was no wheelchair access to the main bar area that any of us could find. I had thought this was a requirement for hospitality nowadays? Also, some of your staff may require a little "retraining" in customer relations, and complaining to your guests about prams being in the main area, when you are hosting an event that will have prams in attendance is not good. I understand that they should not be blocking access areas, but instead of just walking past and stating clearly that they had to be moved, perhaps, suggest "where" they should be moved to, and offer some assistance, instead of us having to faff about and find another spot ourselves.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Heather

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice comfy stay
Really nice hotel, spa was fab with nice relaxing outdoor area by pond. Very comfortable beds! Will return.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Riccardo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Dani

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Herjit

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Phoebe

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Phil

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Check-in was achingly slow - a big queue with only one person on the desk. Room felt a bit old, like its best days were past it. Particularly irritating was being asked to pay £15 for gym access - a first as a hotel guest - only to encounter a gym that was poorly provisioned in respect of free weights (no barbells, some normal dumbbell weights missing). Food was good, and overall the staff were friendly and helpful. Although, adding to the air of eccentricity, there was an insistence of advance booking for breakfast - which, given that I was one of about three patrons sitting in a massive space, rather felt like overkill. All in all…mixed.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Sally

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First impressions are made when you enter a hotel starting with the Reception Staff and both myself and my friend where involved in Hotel Management. So maybe more critical in some areas but The Aztec Hotel was indeed impressive in all areas. The only thing that l was alittle put out over was l wasnt told on check in or during our stay that my Payment for our treatments hadnd gone through due to technical issues with computers.Maybe l could of avoided my embarrassment infront of my friend. Otherwise a great experience infact my daughter and l are coming to stay in September for my birthday
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Caroline

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

dvir

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024