Mercure Hotel MOA Berlin

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Mercure Hotel MOA Berlin

Rezeption
Außenbereich
Lounge
Rezeption
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
Stephanstrasse 41, Berlin, BE, 10559
  • Siegessäule
    ‪6 Autominuten‬
  • Brandenburger Tor
    ‪8 Autominuten‬
  • Reichstagsgebäude
    ‪8 Autominuten‬
  • Berlin (BER-Brandenburg)
    ‪38 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 großes Einzelbett

  • 18 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Komfort-Einzelbett

Superior-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa (with extra bed)

  • 23 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 21 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

  • 21 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standard-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Hotel MOA Berlin

Hotel haustierfreundlich, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Berlin und mit Fitnessbereich
Ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Konferenzzentrum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Hotel MOA Berlin besitzt 336 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenlose Zeitungen. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Kühlschränke, Allergikerbettwaren und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Mercure Hotel MOA Berlin zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und befindest dich in fußläufiger Entfernung von: Grips-Theater. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Fitnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Wander- und Radwege und Fahrradverleih
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 5 Minuten mit dem Auto von Grips-Theater und 6 Minuten von Siegessäule entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 40 Tagungsräume und Coworking Spaces sind verfügbar.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 7500 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Mercure Hotel MOA Berlin für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Berlin mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
MOA.EAT – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
MOA BAR – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Deutsch, Polnisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (20 EUR pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 23 EUR für Erwachsene und 11 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • MOA BAR
  • MOA.EAT

Aktivitäten

  • Einkaufszentrum
  • Fahrradständer
  • Fahrradverleih
  • Fitnessbereich
  • Wander- und Radwege

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Lebensmittelgeschäft
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 40 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum (7.500 Quadratmeter Fläche)

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Parkmöglichkeit der Unterkunft befindet sich in der Birkenstraße 21, 10559 Berlin.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 24. Dezember bis zum 26. Dezember geschlossen:
  • Restaurant(s)
Die unten aufgelisteten Einrichtungen sind am Silvester (31. Dezember) geschlossen:
  • Restaurant(s)

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 EUR pro Haustier (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 3 Haustier(e)
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 23 EUR für Erwachsene und ca. 11 EUR für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 20 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 25 EUR pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Best Western Berlin Moa
    Best Western Hotel Moa Berlin
    Best Western Moa Berlin
    Best Western Premier Berlin
    Mercure Hotel MOA Berlin Hotel
    Mercure Hotel MOA Berlin Berlin
    Best Western Premier Moa Hotel
    Hotel Moa Berlin
    Moa Berlin
    Moa Hotel Berlin
    Mercure Hotel MOA Berlin Hotel Berlin
    Mercure Hotel MOA Berlin
    Mercure Hotel MOA
    Mercure MOA Berlin
    Mercure MOA

    Bewertungen von Mercure Hotel MOA Berlin

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    611 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    302 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    65 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    17 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    9 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Klinge

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Rezeption bemüht aber nicht in der Lage einfachste Sachen auszuführen
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Sandro, Neumünster

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Matthias

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Das Frühstücksbüffet ist echt super. Die Zimmer sind schön eingerichtet. Gerne wieder!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Laura

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Frühstücksbuffet war der hammer! Soo viel Auswahl und Frische! Es war sehr lecker! Das Atrium ist beeindruckend, das Zimmer schön geräumig. Es war ein toller Aufenthalt! Die S-Bahn und die U-Bahn sind fußläufig. Um das Hotel sond Einkaufsmöglichkeiten und man bekommt an jeder Ecke etwas zu Essen.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Thomas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Wolfgang

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Wolfgang

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    ein 4 Sterne Hotel, das über 4 Tage trotz täglicher Reklamation nicht in der Lage ist, den Fernsehempfang zu programmieren, hat keine 4 Sterne verdient!!!! Hinzu kommt, dass man sich seitens des Hotels offensichtlich nicht zu einer Stellungnahme geschweige denn zu einer Art Entschädigung verpflichtet fühlt! Ganz schlecht...
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Diana

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    lutz

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Eingang und Ausgang zu finden ist ein Problem, da die Eingangszone durch einen Supermarkt blockiert ist. Speisenauswahl beim Frühstücken ist gut und ausreichend. Im Zimmer war die Klimaanlage sehr träge. Der TV war außer Betrieb, da es Probleme mit der Telekom gab.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kai Ulf

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Bernd

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Schöne, sehr ruhige Zimmer. Fitnessstudio eher minimal, aber vermutlich für die meisten ausreichend und sauber - auch schön, dass man dort nochmal Handtücher extra bekommt und Wasser zum trinken umsonst. Sehr praktisch, dass im Haus Restaurant, Bar, und Supermarkt sind. Öffentliche Verkehrsanbindung ist ok, aber nicht supergut (man muss fast überallhin mindestens 1-2x umsteigen).
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Tobias

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sauber, nahe der U-Bahn, Reinigung war ok, allerdings wurden dauern unsere Zimmer Karten von der Reinigung mitgenommen - sehr ärgerlich … Edeka im Haus ist top, sonst war es sehr ruhig, das Bad ist komisch aufgeteilt (Dusch Kopf seitlich obwohl viel Platz wäre) Bett und Bettwäsche super gemütlich - wir waren 5 Tage und es hat gepasst!
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Laura

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Meike

    Mit der Familie gereist
    Mir hat das Hotel insgesamt sehr gut gefallen. Zwei Sachen haben mir nicht gefallen. An der zweiten Bettseite fehlt eine Steckdose. Das Frühstücksbüffet ist sehr gut, aber die Brötchen waren mir zu hart. Ansonsten war die Auswahl großartig! Ein schöner Aufenthalt!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Eberhard

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Wenn man ein Zimmer mit einer 5000er Nummer hat, muss man mit dem Aufzug bis in den 4 Stock fahren, aber leider fahren nicht alle Aufzüge in das Stockwerk 4. Eine besser Ausschilderung welcher Aufzug wohin fährt wäre sinnvoll. Frühstücksbuffet reichhaltig, aber das Brot war am Sonntag schon sehr alt. Der Unterkunftskosten wurden doppelt abgebucht, mal sehen wann die Rückbuchung erfolgt.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Agnes

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Besonders angenehm ist die Nähe zur U-Bahn Station. Das Zimmer war sehr ordentlich und schön mit einem großen Badezimmer. Der EDEKA im Haus ist ebenfalls sehr praktisch.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Sylvia

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel ist sehr gut gelegen, U Bahn nur fünf Minuten entfernt. Personal sehr freundlich, Wünsche werden gleich erfüllt. Ein sehr gutes Frühstück. Restaurant sowie in der Bar sehr nette Bedienung.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sandra

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Schönes Hotel. Günstig. Es gab ein kleines Problem, was sofort gelöst wurde. Sehr nettes Personal. Gerne wieder.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Evelin

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Zimmer war sehr schön . Frühstück war hervorragend sehr abwechslungsreich für jeden was dabei.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ramiz

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Manfred

    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andreas

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gutes Hotel für meine Dienstreisen
    Für meine Dienstreisen ein gutes Hotel. Parkplatz direkt im Hotel und U-Bahnstation vor der Tür. Gute Zimmer mit allem was man braucht. Tolles Frühstück. E-Centermarkt im EG.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mesekerem

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Marion

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Mir hat das Verhalten der Mitarbeiter- und innen an der Rezeption nicht gefallen, Freundlichkeit ließ zu wünschen übrig. Beim auschecken war die Ausfahrkarte nicht frei geschaltet. Obwohl ich nachgefragt hatte und dann selbst nach nochmaligen nachfragen hatte ich Probleme beim heraus fahren. Ach ja bei der Ankunft hatte man uns ein falsches Zimmer gegeben und das Ersatzzimmer war auch sehr gut, nur war das Telefon war nicht angeschlossen, außerdem hörte man am Nachmittag Getrappel in der Lüftungsanlage!?!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024