Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

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Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten | Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett
Rezeption
Bar (in der Unterkunft)
Flur
Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa, Balkon | Balkon

Bewertungen

7,4 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Map
Mollstr. 4, Mitte, Berlin, 10178
  • Alexanderplatz
    10 Gehminuten
  • Berliner Fernsehturm
    15 Gehminuten
  • Hackescher Markt
    19 Gehminuten
  • Berlin (BER-Brandenburg)
    43 Autominuten

Zimmeroptionen

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Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Dieses Hotel verfügt über: rund um die Uhr besetzter Rezeption – nahe Alexanderplatz
Bar/Lounge, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Businesscenter – all das hat dieses Hotel zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Parken ohne Service, Concierge-Service und Textilreinigungsservice.
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz besitzt 198 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und Haartrockner.

Dieses Hotel in Berlin bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Torstraße. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie eine Bar und ein Businesscenter.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • 10 Minuten zu Fuß von Alexanderplatz und 4 Minuten Fahrt von DDR-Museum entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Vor Ort findest du ein Businesscenter. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und einen Concierge-Service. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Berlin gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Sprachen

Englisch, Deutsch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (17,90 EUR pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 18 EUR pro Person
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1970 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 11 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Es wird eine Tourismusabgabe von 5.35 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 17.90 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 11 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    am Alexanderplatz
    Berlin am Alexanderplatz
    Mercure am Alexanderplatz
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    Agon Am Alexanderplatz Berlin
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    Bewertungen von Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

    Bewertungen

    7,4

    Gut

    167 von insgesamt 885 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    382 von insgesamt 885 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    234 von insgesamt 885 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    65 von insgesamt 885 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    37 von insgesamt 885 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    7,8/10

    Sauberkeit

    7,6/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    6,8/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

    10/10 – Hervorragend

    Ammar

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

    8/10 – Gut

    Markus, Frankfurt/Main

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Gutes Preis Leisuntsverhältnis, gute Verkehrsanbindung. Einzig zu bemängeln ist das schwache Internet in den Zimmern.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

    4/10 – Schlecht

    Rene

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Ich war schon oft in diesem Hotel und bisher immer zufrieden, dieses mal habe ich wohl Pech gehabt. Zimmer 70....in einem schlechten Zustand, Teppichboden nur mit Schuhen betretbar so dreckig wie dieser ist überkommt einem ein Ekelgefühl ! Ein Gestank in diesem Zimmer der kaum auszuhalten ist, Fenster kann auf Grund des Gülleartigen Geruchs nicht geschlossen werden, an Schlaf nicht zu denken bei diesem Straßenlärm. Sehr schade eigentlich Trotzdem werde ich wieder kommen, weil ich die anderen male sehr zufrieden war
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel insgesamt liegt günstig und ist gut zu erreichen. Das Personal war freundlich und die Zimmer großzügig. Auch wenn das Bad noch alten Charme versprühte war es sauber , außerdem gab es einen großen Balkon. Einziger Schwachpunkt: das Zimmer lag zur Strassenbahnseite, es war unmöglich ein Auge in der Nacht zu schließen, das könnte sicher anders sein, wenn man die abgewandte Seite bewohnt- danach fragen wir dann das nächste Mal.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Trotz Corona wie immer Alles gut. Personal ist sehr bemüht.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2020

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

    4/10 – Schlecht

    Gilbert, Rostock

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Lage des Hotels nähe Alexanderplatz ist ganz günstig und es ist sauber, aber das wars dann auch schon. Dieses Hotel ist alles andere als ein Drei-Sterne-Haus. Die Flure und geräumigen Zimmer mit Balkon sind veraltet und renovierungsbedürftig genauso wie das ganze Gebäude, das seine Glanzzeiten noch in der DDR vor mehr als 30 Jahren hatte. Besonders merkte man das am Abwassersystem, das des nachts immer wieder unvermittelt so laut schnorchelte, das man nicht durchschlafen konnte. Auf das laute Schnorcheln -wohl immer dann, wenn irgendwo im Haus ein Klo gespült wurde - folgte ein entsetzlicher Gestank nach Gülle, dass sich einem der Magen umdrehte. Tja, und die nähere Umgebung konnte das auch nicht wettmachen. Der Ausblick auf die benachbarte Ruinenwelt am Rande des Alexanderplatzes war alles andere als schön oder einladend.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

    6/10 – Okay

    CocoChanel, Bayern

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Check In war freundlich. Das Zimmer entsprach dann doch nicht ganz den Erwartungen. Duschtür kaputt, muffiger Geruch und altmodische Möbilierung. Für eine Übernachtung zwar ganz okay aber eine längere Übernachtung wäre etz auch nicht so nice gewesen
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

    8/10 – Gut

    Lina, Berlin

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotelzimmer ist groß, sauber, Empfang ist sehr freundlich!
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

    6/10 – Okay

    F.o., Dänemark

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wirklich sehr zentrales Hotel, Alex etc. alles zu Fuß zu erreichen, allerdings etwas heruntergekommen von außen wie auch die Zimmer. Service ging super schnell Personal sehr freundlich.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

    8/10 – Gut

    U.undU, Essen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Super gut,Preis Leistung sehr gut,sehr zentral ,sehr starker Straßenverkehr auch nachts,ansonsten alles gut.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Freundliches Personal, Saubere Zimmer und dazu super Lage gibt nichts zu meckern.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020

    2/10 – Ungenügend

    Melissa, Nürnberg

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Der Teppich im Zimmer war extrem schmutzig. Es gab nicht einmal Trinkgläser oder ein Wasserkocher im Zimmer. Die Duschkabine war kaputt. Das Zimmer wurde nicht anständig geputzt. Eine Klimaanlage gab es auch nicht.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

    10/10 – Hervorragend

    Süheda, Nürnberg

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super Service, es war sehr nah am Alex, Zimmer war sehr sauber alles hat gepasst immer wieder gerne.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020