Hotel Palace Berlin, Berlin - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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VIP Access

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Daten

Dezember 2024

Januar 2025

Sauna, Whirlpool, Körperbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Whirlpool

Pool

Bar

Wellness

Parkplätze verfügbar

Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Budapester Strasse 45, Berlin, BE, 10787

Europa-Center
1 Gehminute
Bon Dia
1 Gehminute
Berlin Europa-Center Bus Stop
1 Gehminute
Berlin (BER-Brandenburg)
37 Autominuten

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Business, Zur Einzelnutzung

24 m²
Platz für 1 Gast
1 Komfort-Einzelbett

Senior-Suite mit freiem Zugang zur Club Lounge

69 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Club-Zimmer mit freiem Zugang zur Club Lounge

35 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Royal-Suite mit freiem Zugang zur Club Lounge

240 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Park Suite mit freiem Zugang zur Club Lounge

120 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Suite mit freiem Zugang zur Club Lounge

55 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite mit freiem Zugang zur Club Lounge

45 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Business-Zimmer

24 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Club-Suite mit freiem Zugang zur Club Lounge

50 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Business Deluxe

30 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Business Premium

31 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Palace Berlin

Hotel mit 2 Restaurants, wenige Schritte von Zoo Berlin

2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnessmöglichkeiten und Poolbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

Hotel Palace Berlin besitzt 278 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben LCD-Fernseher mit Kabelempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Berlin bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Palace Spa besitzt 2 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Ayurvedische Behandlungen. Kindern, die jünger als 14 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Palace Berlin zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Zoo Berlin innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und 2 Bars. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

WLAN und Internetzugang kostenlos
2 Restaurants, eine Poolbar und 2 Bars/Lounges bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
Palace Spa verwöhnt dich mit Körperpeelings, ayurvedischen Anwendungen oder Körperanwendungen
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Fahrradverleih
Nur wenige Schritte von Zoo Berlin und 5 Gehminuten von Kurfürstendamm entfernt
Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Hotel Palace Berlin bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2600 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel Palace Berlin für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Sauna und Wellnessangebote. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Hotel Palace Berlin wurde im Dezember 2016 komplett renoviert.

Dieses Hotel in Berlin gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Beef 45 – ein Restaurant vor Ort.

Lobby Lounge – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

House of GIn – Cocktailbar vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Spanisch, Türkisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Limousinenservice
Parkplätze vor Ort (29,50 EUR pro Tag)
Parkplätze mit Parkservice vor Ort (29,50 EUR pro Tag)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 39 EUR pro Person
2 Bars/Lounges
2 Restaurants
Eine Poolbar
Snackbar

Restaurants vor Ort

beef 45
House of GIn
Lobby Lounge

Aktivitäten

Einkaufszentrum
Fahrradständer
Fahrradverleih
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnessbereich
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool
Sauna
Stereoanlage
Whirlpool

Familienfreundlich

Innenpool
Kühlschrank im Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

2.600 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

2 Anwendungsräume
Ayurvedische Behandlungen
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage
Sauna
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Notrufleine im Badezimmer
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Memory-Foam-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kinderhausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

LCD-Fernseher mit Kabelsendern
Pay-TV

Speisen und Getränke

Kühlschrank
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Heizung (mit Klimaregelung)
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Gebühr für späten Check-out: 50.00 EUR

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 40 EUR pro Haustier, pro Nacht
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Es gelten weitere Beschränkungen
Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Zustellbetten stehen für 69.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Es wird eine Tourismusabgabe von 5.35 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 39 EUR pro Person
Gebühr für den Flughafentransfer: 130 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Parken ohne Parkservice: 29.5 EUR pro Tag
Gebühr für den Parkservice: 29.5 EUR pro Tag
Gebühr für Haustiere: 40 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Gebühr für späten Check-out: 50.00 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 69.0 EUR pro Nacht
Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 15.00 EUR pro Person, pro Tag. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtung: Sauna

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Hotel Palace Berlin bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Registrierungsnummer der Unterkunft: +493025020, DE136667575, Hotel im Europa-Center Verwaltungsgesellschaft mbH & Co. KG, Hotel Palace Berlin, Budapester Str. 45, 10787 Berlin, Germany

Was wir noch erwähnen sollten

Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Berlin Hotel Palace

Berlin Palace

Berlin Palace Hotel

Hotel Berlin Palace

Hotel Palace Berlin

Palace Berlin

Palace Berlin Hotel

Palace Hotel Berlin

Hotel Palace Berlin Hotel

Hotel Palace Berlin Berlin

Hotel Palace Berlin Hotel Berlin

Bewertungen von Hotel Palace Berlin

9,2

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Elinor Mae

Mit der Familie gereist

21. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent service, excellent location, excellent hotel!

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Claus

26. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Preis Leistung absolut nicht in Balance. Unfreundliche Mitarbeiter. Habe den Goldstatus und dadurch die Möglichkeit ein Zimmerupdate zu erhalten. Dies habe ich nicht automatisch bekommen, sondern erst durch Nachfrage und dann kam noch die Frage ob es überhaupt nötig sei...

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Slawomir

Mit der Familie gereist

14. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Eugen

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist

22. Juli 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Kein warmes Wasser. Unmöglicher, unflexibeler Empfang. Kommt man an, wird ein Upgrade angeboten. Tatsächlich ist dann das Zimmer kleiner als gebucht und obwohl das ganze Clubzimmer heißt, wird man aus der Lounge rausgeschmissen. Will man raus aus dem Kontrakt, ist niemand kompetent die Sache mit Expedia zu klären. Da bringt es auch nichts, am letzten Tag des Fiaskos eine Nacht zurückerstattet zu bekommen

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Alireza

11. Juli 2024

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Karl Wilhelm

2. Juli 2024

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit der Familie gereist

23. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Alles sauber und neu. Freundliches Personal. Tolles Frühstück. Kommen sehr gern wieder.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Mit der Familie gereist

7. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Top Service Sehr engagiertes Personal Sehr gutes Essen Die Einrichtung könnte neuer und moderner sein. Das Bad ist sehr geräumig und sehr sauber aber die Fugen gehören frisch gemacht .

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Thorsten

Mit der Familie gereist

13. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top Hotel, Top Lage Wir werden gerne wieder kommen. Service und Komfort ausgezeichnet

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Hans Peter

4. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Sehr gut

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Boris

5. März 2024

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

sebastian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist

18. Feb. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Suuuuupernice staff and wonderful experience!!! Thank you so much!!!

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit der Familie gereist

14. Feb. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wundervolles Hotel im Herzen von Berlin

Das Hotel liegt zentral am Ku’damm bzw. direkt gegenüber vom Berliner Zoo und ist wenige Gehminuten vom Bahnhof Zoo entfernt. Das Zimmer war geräumig und gepflegt. Es hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt. Das Frühstück war wundervoll und ließ keine Wünsche offen. Wir waren mit dem Frühstück mehr als zufrieden. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ebenfalls sind der Pool und die Hotelbar sehr zu empfehlen! Es war ein wunderschöner Urlaub in Berlin!

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Michael

Mit dem Partner gereist

28. Jan. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wer früher ankommt muss je Stunde extra bezahlen. Sauna Nutzung kostet extra (15.- Eur pP/Tag) das war doch überraschend. Die Club-Etage hat sich nicht gelohnt. In der Club-Lounge: Fingerfood wurde nur spärlich befüllt, die Getränkeauswahl war überschaubar, nur der gute Service hat uns bei Laune gehalten.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Jörg

Geschäftlich gereist

25. Jan. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Martin

Geschäftlich gereist

17. Nov. 2023

Gut: Personal & Service

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Matthias

26. Okt. 2023

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Peter

19. Okt. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

TOP!!

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Stefan

11. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Petra

5. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Harald

29. Aug. 2023

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Primrose

17. Aug. 2023

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Mohmmed Ayman

14. Aug. 2023

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Ina

Mit einer Gruppe gereist

23. Juni 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Sehr geschmackvoll, super freundlich, absolute Wohlfühloase

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Thomas

21. Juni 2023

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

"Ehemaliges" Top Hotel mit Schwächen

Ich habe bisher oft und gerne das Palace Hotel während meiner Berlin reisen genutzt. Und die Lage und die Ausstattung - zumindest der neu renovierten Zimmer - ist auch als sehr gut zu beurteilen. Auch der Service ist "ok", wenngleich nicht sehr ambitioniert für ein 5* Hotel. Letztlich liefert das Palace Hotel aber insgesamt gesehen schon seit einiger Zeit eben nicht mehr auf 5* Niveau ab. Besonders ärgerlich ist, daß man sich hier in keinster Weise die Präferenzen wiederkehrender Gäste merkt (was auch geht, wenn man zB über diese Plattform bucht, andere Hotels beweisen das). Gerade jüngst haben wir wieder entgegen meiner Präferenzen (hohes Stockwerk, Blick zum Zoo)ein Zimmer im 1. Stock zum Hinterhof und mit lautem Umgebungsgeräusch zugewiesen bekommen. Ein Zimmerwechsel oder gar der als Gold Status Member in Aussicht gestellte Zimmerupgrade gibt es eh nie mit dem Hinweis man wäre "komplett ausgebucht" - ein kurzer check auf dieser Buchungsseite bestätigte jedoch das Gegenteil, es wären sehr wohl in der gleichen und höheren Zimmerkategorie noch mehrere Zimmer verfügbar gewesen. Das Alles hinterlässt keinen guten Eindruck und ich werde das nächste Mal den gottseidank zahlreich vorhandenen Alternativen den Vorzug geben.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023