"Near to the centre, and clean, and lovely location, near to grocery’s an restaurant " Mehr
27. Aug. 2023 von Emre
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und die von uns gebotenen Dienstleistungen genossen haben.Es ist großartig zu erfahren, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals, der Qualität und Vielfalt des Essens sowie der Sauberkeit des Hotels zufrieden waren. Wir schätzen auch Ihre Anerkennung für die effektive Umsetzung von COVID-19-Sicherheitsmaßnahmen.Wir freuen uns, dass Ihnen der Komfort und die Sauberkeit unserer Zimmer, der Swimmingpool und die nahegelegenen Annehmlichkeiten gefallen haben. Ihre Anerkennung der Einrichtungen und der Lage, die für Reisende wichtig sind, ist wertvoll.Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Feedback hilft uns dabei, uns zu verbessern und ein noch besseres Erlebnis anzubieten.Mit freundlichen Grüßen,[Hotel Management]
27. Aug. 2023 von Emre
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Geschwindigkeit des Internets nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist wichtig für uns, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen berücksichtigen und daran arbeiten werden, die Internetverbindung zu optimieren.Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,[Hotel Management]
27. Aug. 2023 von Emre
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear about your disappointing experience during your stay. We apologize for falling short of your expectations in several aspects.Regarding the food, we genuinely regret that our offerings didn't meet your taste. We aim to provide a variety of options to cater to different preferences, and we're sorry this wasn't the case during your stay.The pool size and comfort of our beds are important aspects, and we apologize for any inconvenience caused. Your feedback will be used to improve our facilities for the future.We're also concerned about the cleaning issue you mentioned. Our housekeeping team is committed to maintaining high cleanliness standards, and we apologize if there were any lapses in this regard. We'll review our processes to ensure such incidents are minimized in the future.We appreciate your positive comments about the city itself and are glad to know you found it more enjoyable. We're here to learn from our shortcomings and make necessary changes to enhance the guest experience.If you decide to visit the city again in the future, we hope you would consider giving us another chance to provide you with a more positive and improved stay.Best regards,[Hotel Management]
27. Aug. 2023 von Emre
Thank you for taking the time to share your experience with us. We apologize for the inconveniences you encountered during your stay. It is disappointing to hear that the service you received did not meet your expectations.We take cleanliness and service quality very seriously, and we deeply regret any lapses you experienced in the upkeep of your room. Rest assured, we will address this matter with our housekeeping team to ensure that such issues are not repeated in the future.Regarding the additional door card charge, we apologize for any confusion or inconvenience this may have caused. We will review our policies and procedures to ensure that our guests are provided with clear and accurate information.We are also concerned to hear about your experience with our manager, Mr. Emre. This is not the level of professionalism we expect from our team members, and we will take your feedback seriously to address this matter internally.Your feedback is essential for us to improve our services, and we genuinely appreciate your input. We strive to provide the best possible experience for our guests, and we will use your comments to make necessary improvements.If you consider staying with us again in the future, we would like to assure you that your concerns will be taken into account, and we will work hard to provide you with a more satisfactory experience.Best regards,[Hotel Management]