ROBINSON NOBILIS - All Inclusive, Serik - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

April 2025

Mai 2025

Superior-Bungalow | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Bar
Inbegriffenes Frühstück
All-inclusive
Pool
Zimmerreinigung
Wellness

Lerne die Gegend kennen

Acisu Mevkii Pk 56 Serik Acisu, Serik, Antalya, 07500

Gloria Golf Club
‪8 Autominuten‬
Golfplatz Montgomerie
‪14 Autominuten‬
The Land of Legends
‪15 Autominuten‬
Antalya (AYT)
‪47 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Classic-Bungalow

45 m²
Blick auf den Golfplatz
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzelbett

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Familien-Doppelzimmer (Superior MainBuilding Connecting Door)

55 m²
Platz für 6 Gäste
4 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

Superior-Bungalow

90 m²
Blick auf den Golfplatz
Platz für 5 Gäste
1 King-Bett und 3 Einzelbetten

Economy-Doppelzimmer zur Einzelnutzung

27 m²
Platz für 1 Gast
1 großes Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Classic-Doppelzimmer zur Einzelnutzung (Main Building)

27 m²
Blick auf den Park
Platz für 1 Gast
2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Classic-Doppelzimmer zur Einzelnutzung (Main Building Sea Side)

27 m²
Blick auf die Anlage
Platz für 1 Gast
2 Einzelbetten

Familien-Doppelzimmer (Superior Village Connecting Door)

55 m²
Blick auf den Park
Platz für 6 Gäste
2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Economy-Doppelzimmer

27 m²
Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Classic-Doppelzimmer (Main Building)

27 m²
Blick auf den Park
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 3 Einzelbetten

Classic-Doppelzimmer zur Einzelnutzung (Village)

27 m²
Blick auf den Park
Platz für 1 Gast
1 großes Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Classic-Doppelzimmer (Main Building Sea Side)

27 m²
Blick auf die Anlage
Platz für 2 Gäste
2 Einzelbetten

Classic-Doppelzimmer (Village)

27 m²
Blick auf den Park
Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Mehr zu dieser Unterkunft

ROBINSON NOBILIS - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 5 Außenpools – Gloria Golf Club in der Nähe

Diese Unterkunft hat 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir ROBINSON NOBILIS - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

ROBINSON NOBILIS - All Inclusive besitzt 404 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Haartrockner und Hausschuhe in Kindergröße.

Diese Unterkunft in Serik bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen und folgende Freizeitaktivitäten genießen: 6 Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Wellfit-Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Ayurvedische Behandlungen und Thalassotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die ROBINSON NOBILIS - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Gloria Golf Club. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 6 Restaurants, eine Strandbar und eine Poolbar
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie einen Innenpool und 5 Außenpools – ideal, um ein par Runden zu schwimmen
Wellfit-Spa verwöhnt dich mit Maniküren und Pediküren, Tiefengewebsmassagen oder Thalassotherapie
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, 6 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
8 Minuten mit dem Auto von Gloria Golf Club und 10 Minuten von Moschee von Belek entfernt
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

ROBINSON NOBILIS - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

ROBINSON NOBILIS - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Golfplatz und 5 Außenpools. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 5 Tagungsräume. ROBINSON NOBILIS - All Inclusive für Familien bietet außerdem einen Innenpool, ein Kinderbecken und ein Fitnesscenter. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft im Art-déco-Stil in Serik gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Main Restaurant – ein Buffet-Restaurant vor Ort.

Speciality Restaurant – ein Restaurant vor Ort. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Gourmet Restaurant – ein Restaurant vor Ort. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Beach Restaurant – ein Restaurant vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Lobby Bar – Bar vor Ort. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Deutsch, Türkisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr
5 Bars/Lounges
6 Restaurants
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Beach Restaurant
Gourmet Restaurant
Lobby Bar
Main Restaurant
Speciality Restaurant

Aktivitäten

18-Loch-Golfplatz
2 Outdoor-Padelplätze
5 Außenpools
6 Tennisplätze im Freien
Abendunterhaltung
Beachvolleyball
Billardtisch
Bogenschießen
Boot
Bücher
Dampfbad
Designer-Boutiquen
Driving Range
Einkaufszentrum
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golf-Caddies
Golf-Clubhaus
Golfschläger/-zubehör
Golfwagen
Innenpool
Kinderbecken
Konzerte/Liveshows
Kostenloser Kinderclub
Motorbootfahren
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Parasailing
Pilates-Kurse
Profi-Golfshop
Profi-Golfunterricht
Sauna
Schlauchboot
Segeln
Spiele
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Tischtennis
Wasserrutsche
Wassersportausrüstung
Yoga am Strand

Familienfreundlich

5 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Innenpool
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett
Kühlschrank im Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Verkaufsautomat

Gästeservice

Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

5 Tagungsräume
Businesscenter
Konferenzzentrum

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Ayurvedische Behandlungen
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Thalassotherapie
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 150 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kinderhausschuhe

Unterhaltung

32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Kühlschrank
Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Fliegengitter
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
LED-Beleuchtung
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Wassersparende Toiletten
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet

Diese Unterkunft wird professionell gereinigt

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: TUI Standards für Sicherheit und Hygiene (Robinson Club).

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 020738

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Robinson Club Nobilis

Robinson Club Nobilis Belek

Robinson Club Nobilis Hotel

Robinson Club Nobilis Hotel Belek

Robinson Nobilis

Robinson Club Nobilis Belek, Turkey - Antalya Province

Robinson Hotel Belek

Robinson Club Nobilis All-Inclusive All-inclusive property Belek

Robinson Club Nobilis All-Inclusive All-inclusive property

Robinson Club Nobilis All-Inclusive Belek

Robinson Club Nobilis All-Inclusive

All-inclusive property Robinson Club Nobilis - All-Inclusive

Robinson Club Nobilis - All-Inclusive Belek

Robinson Club Nobilis

Robinson Nobilis Inclusive

ROBINSON NOBILIS All Inclusive

Robinson Club Nobilis All Inclusive

ROBINSON NOBILIS - All Inclusive Serik

ROBINSON NOBILIS - All Inclusive All-inclusive property

ROBINSON NOBILIS - All Inclusive All-inclusive property Serik

Bewertungen von ROBINSON NOBILIS - All Inclusive

9,2

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Gut

Monika

5. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Schöner Aufenthalt

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Resul

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

4. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

👍

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Curd

29. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

War top !!!

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Dietmar

9. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Dietmar

Hervorragend

Aufenthalt von 11 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Susanne

8. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Martin

21. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

20. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Essen ist exzellent; fast Sterne-reif. Die angebotenen Aktivitäten und jeweilige Betreuung kompetent. Die Lage zzgl. der hauseigene Golfplatz sind ideal. Der Service, die Mitarbeiter ausgesprochen freundlich und bei Bedarf stets hilfsbereit! Insgesamt großartig!

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Andre

20. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jana

Mit dem Partner gereist

6. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Toller Club für ein paar Tage Entspannung. Das Essen war top und es gibt zahlreiche Aktivitäten, die man tagsüber machen kann

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Volker

16. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

für uns einer der schönsten Clubs :-)

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Özlem

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

8. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Alles in allem top Anlage top Club top essen 10 von 10

Aufenthalt von 17 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Nassim

Mit einer Gruppe gereist

6. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Danke war sehr schön essen Top Personal sehr nett schöner Strand

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Bobby Walter

Mit einer Gruppe gereist

19. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Türkei und der Club sehen uns nur noch als cashcow

Enttäuschender Aufenthalt nach jahrelanger Treue Ich habe den Club nun schon 39 Mal besucht, aber dieser Aufenthalt wird definitiv mein letzter gewesen sein. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach nicht mehr. Die Preise sind in den letzten drei Jahren um über 80 % gestiegen, aber die Qualität hat sich in keiner Weise verbessert. Es ist frustrierend, wenn man bedenkt, dass wir in Euro zahlen und eigentlich von der Inflation in der Türkei profitieren sollten – aber das Gegenteil ist der Fall. Die Zimmer, die seit über zehn Jahren keine Renovierung mehr gesehen haben, wirken alt und abgenutzt. Zwar ist das Essen weiterhin gut, doch an vielen anderen Stellen mangelt es an Qualität und Service. Obwohl ich das Village gebucht habe, wurde ich ins Haupthaus verlegt, was dazu führte, dass ich keinen Late Check-out erhalten konnte. Es scheint, als wäre alles in diesem Club nur noch auf Gewinnmaximierung ausgerichtet, ohne Rücksicht auf die treuen Kunden. Besonders enttäuschend war der Zustand des Stegs, der mittlerweile 30 % seiner Fläche verloren hat, um Platz für kostenpflichtige Liegeflächen zu schaffen. Besonders störend war die ständige und übertriebene Kontrolle durch Sicherheitskräfte innerhalb des Clubs. Selbst wenn sie dich bereits kennen und dich vor kurzem kontrolliert haben, wirst du erneut überprüft. Das mag am Strand noch nachvollziehbar sein, aber innerhalb des Clubs geht das gar nicht und hinterlässt ein ungutes Gefühl.

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Yanin

11. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jörg und Diana

Mit dem Partner gereist

18. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Wir hatten kein renoviertes Zimmer wie auf den Bildern bekommen

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Ariane

10. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Eva-Maria

9. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit einer Gruppe gereist

9. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die weitläufige gepflegte Anlage ist ein Ruhepol, es ist ein Ort zum Wohlfühlen und läßt keine Wünsche offen.

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Thorsten

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

8. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Alles klasse

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Mike

8. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Andrea, Leinfelden Echterdingen

6. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 9 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jasmin

29. Apr. 2024

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Thorsten

Mit dem Partner gereist

16. März 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr geehrte Damen und Herren Wir sind soeben von unserer Reise zurück und doch sehr enttäuscht über die Buchung Das Hotel befindet sich aktuell nicht im dem Zustand welchen wir erwartet und gebucht hatten. Der Strand war überhaupt nicht nutzbar und der Baulärm war sehr störend sodass auch die Liegen vor Ort und die Beachbar nicht nutzbar waren Zahlreiche Restaurant wie die Sushi Bar, Wine & Dine, Steak-Terrasse und eben die Beachbar waren nicht geöffnet und nicht nutzbar Auch die App-Buchung von Restaurants ist sehr befremdlich und nur mit Mühe sowie des tollen Einsatz ihrer Mitarbeiter vor Ort konnten wir das gewünschte Essen erhalten Wir bitten um Prüfung und Feedback zudem erwarten wir eine Endschädigung. Mit freundlichen Grüßen Thorsten C Klingenmeier

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Moritz

Mit der Familie gereist

14. März 2024

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Personal top, Baustelle und Kundenservice Flop

Robinson hat vor der Reise eine Nachricht geschrieben, dass Zimmer renoviert werden. Im Club angekommen waren es aber nicht nur die Zimmer, die renoviert wurden. Die Brücke die zur anderen Hälfte des Resorts führt, sprich zum Strand, wurde komplett renoviert. Da wurden tagsüber die Balken rausgerissen und neue Elemente eingesetzt. Es lagen Nägel und Schrauben einfach rum und der Lärm war im gesamten Club nicht zu überhören. Weil die Brücke uneben und teilweise rausgerissene wurde, hat sich meine Oma, die nicht mehr so mobil ist, nicht mehr getraut zum Strand zu gehen, was für diesen Urlaub extrem schade war. Am Pool wurde gebohrt und gehämmert weil die Elemente für die Brücke vorbereitet wurden und wohl auch die Liegefläche erweitert wurde, deswegen war ein Entspannen am Pool auch nicht möglich. Zusätzlich wurde am Strand der Steg ins Wasser abgebaut. Mit verbranntem Geruch und Benzingestank und Lärm am Strand. Der Club ist eine einzige Baustelle gewesen, was uns davor nicht gesagt wurde. Ich habe mich direkt ans Hotel gewandt, die haben aber die Verantwortlichkeit nur auf den Reiseveranstalter geschoben?!? Warum auch immer. Hotels.com war sehr gut und kulant, dass jedoch Robinson keinerlei Entgegenkommen zeigte, finde ich sehr enttäuschend. Personal z.B. Süleyman, Yasemin oder auch Abduselam super, Essen lecker und hochwertig, Aktivitäten und Robins super nett und freundlich. Zusammenfassend Personal 10/10 Kundenorientierung im Beschwerdemanagement 0/10.