Nachdem du deinen Verleih angefordert hast, triffst du dich mit deinem Guide am LKW des Unternehmens, um deine Leihausrüstung abzuholen. Bitte beachte, dass du ein Fahrzeug benötigst, das deine Leihausrüstung zum und vom Strand transportieren kann. Soft Racks, die an den meisten Fahrzeugen befestigt werden können, sind gegen einen Aufpreis erhältlich ( $10 ). Wenn du kein Fahrzeug hast, das die Soft Racks nutzen kann, musst du eine zusätzliche Gebühr zahlen ( $20 ), um die Ausrüstung an einem der 5 aufgeführten Strände abholen und wieder abliefern zu lassen.

Wenn der LKW des lokalen Partners bereits an dem Strand steht, an dem ein Kunde surfen möchte, fallen keine Liefer- oder Abholgebühren an (vorausgesetzt, der LKW ist noch da, wenn du mit der Ausrüstung fertig bist). Wenn nur eine Abholung erforderlich ist, weil der Lkw vor der Rückgabe der Mietausrüstung weggefahren ist, sinkt die zusätzliche Gebühr auf $10.

Die gesamte Ausrüstung muss in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie ausgeliehen wurde. Zusätzliche Gebühren für Neoprenanzüge mit Rissen und Boards mit Rissen, Chucks, fehlenden Flossen, fehlenden Leashes oder kompletten Brüchen werden entsprechend berechnet.