Hotel Astoria

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Astoria

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Junior-Suite | Wohnbereich | Fernseher
Sauna, Dampfbad
Sauna, Dampfbad
Doppelzimmer | Wohnbereich | Fernseher

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Bar
    Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
    Wellness
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
Steinmattstrasse 32, Postfach 469, Zermatt, VS, 3920
  • Matterhorn Ski Paradise
    1 Gehminute
  • Zermatt - Furi
    1 Gehminute
  • Skigebiet Furi
    1 Gehminute
  • Sitten (SIR)
    77 Autominuten

Zimmeroptionen

Studio, Küche, Bergblick (located in adjacent building)

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Doppelzimmer

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Astoria

Hotel mit Wellnessbereich, wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise
Wellnessbereich, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehört ein inbegriffenes kontinentales Frühstück. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Concierge-Service, Wäscherei und kostenlose Zeitungen in der Lobby.
Hotel Astoria besitzt 21 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone. Dieses Hotel in Zermatt bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Im Zimmer befinden sich auch: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Toilettenartikel und Verdunkelungsvorhänge. Babybetten (kostenlos) sind ebenfalls erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Hotel Astoria ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Matterhorn Ski Paradise. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant.
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Gönn dir in dem Full-Service-Wellnessbereich entspannende Stunden
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Hubschrauberrundflüge und Rundflüge, Mountainbiken und Fahrradverleih
  • Nur wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise und Zermatt - Furi entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Hotel Astoria bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung.

Hotel Astoria bietet außerdem mehrsprachiges Personal, einen Skiraum und einen Concierge-Service.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Zermatt mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.
Hotel Astoria besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Ski-Shuttle in der Nähe

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • In den Bergen gelegen

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1986 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kanälen

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 8 CHF pro Haustier

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 5 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 2.00 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 9 und 16 Jahren. Kinder unter 9 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Hotelgebühr: 2.50 CHF pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 8 CHF pro Haustier

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 5 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 3 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Astoria Zermatt
Hotel Astoria Zermatt
Hotel Astoria Hotel
Hotel Astoria Zermatt
Hotel Astoria Hotel Zermatt

Bewertungen von Hotel Astoria

Bewertungen

8,6

Hervorragend

76 von insgesamt 164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
62 von insgesamt 164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
20 von insgesamt 164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Doris

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal TV Zimmer 206 funktionierte nicht
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Reto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Hotel Badewanne/Dusche sollte erneuert werden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Sonja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Top Lage, Freundliches Personal, Saubere Zimmer
Wir hatten drei tolle Tage in Zermatt. Unser Hotel war gut gelegen, und mit dem Bus waren die verschiedenen Skigebiete gut erreichbar. Das Morgenessen entsprach unseren Bedürfnissen. Wenn es eine Beanstandung gäbe, wär der Lärm durch Partygänger hervorzuheben. Aber man kann nicht Zentral wohnen, und noch eine ruhige Nacht verlangen. Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

René

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben fie Zeit in Zermatt genossen
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Hans-Peter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Traumhaftes Zimmer in Zermatt!
Wir hatten ein schönes grosses Zimmer mit Terrasse und Ausblick aufs Matterhorn, traumhaft!! Kostenloser Transfer zum Bahnhof ist hier natürlich selbstverständlich. Natürlich kostenlos, was andere Anbieter nicht verstehen, ist die Freundlichkeit des Chefs und aller Mitarbeiter. Wenns nach Zermatt geht, kommen wir sicher wieder!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Khamphet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zuvorkommender Gastgeber. Sehr freundlich und hilfsbereit. Hotelzimmer mit Blick auf dem Matterhorn.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Clean. Friendly staff
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Remo, Schwyz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal. Top Morgenessen. Ruhige und doch zentrale Lage inkl. Sicht auf den oberen Teil des Matterhorns. Sehr empfehlenswert!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Roger

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswert!
Super und sehr freundlicher Service, sehr familienfreundlich, gute Lage!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gemütlicher Aufenthalt
Sehr schöner Aufenthalt, sehr nahe vom Zentrum. 10 min vom Bahnhof entfernt. Man wird vom Hotel abgeholt. Tolle Tips von der Reception bekommen. Wellneslandschaft klein, aber sehr schön und gemütlich. Schöne Aussicht auf das Matterhorn.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Superfreundliches Personal. Super lage für Bar/Restaurant. Top Shuttleservice.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes, solides Hotel. Es hat uns sehr gut gefallen
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
.Grosses hohes Zimmer mit Sicht aufs Matterhorn Für ein 5 Stern Hotel war das Frühstück eher bescheiden hat für uns aber ausreichend. Das Hotel verfügt über keinen Aufenthaltsraum.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

6/10 – Okay

D

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Alles sehr alt in dem Hotel, vor allem die Bäder sollten einmal renoviert werden. Das Frühstücksbuffet ok, ab dem 3. Tag wird es langweilig. Unser Zimmer direkt über der Apres Ski Bar, aber ab 22 Uhr war dann Ruhe.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Gutes Frühstück
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

nicole, visp

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wir waren sehr zufrieden. Personal ist sehr sehr nett und unglaublich zuvorkommend!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

8/10 – Gut

Ulrike

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gutes, zentrales Hotel
Gutes Hotel, Zimmer schön und geräumig. Badezimmer etwas klein, wer etwas korpulenter ist, hat grosse Probleme in die Badewanne zu kommen, sehr enger Einstieg. WLAN funktioniert nicht.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Testski Kurz Urlaub
Zentral, freundlich, free WiFi
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Rune

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable hotel with great spa friendly service
We visited in off-season, but had a great stay at Astoria. Friendly staff and good recommendations for hikes and restaurants. The spa was excellent!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Stefan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Für Zermatt günstig...
Der Service im Frühstücksbereich war sehr nett. Leider waren die Zimmer nicht sehr sauber, die Jalousie war defekt und im Wellnessbereich (der offenbar neu hergerichtet und ansprechend war) wurden die Bademäntel und Handtücher nicht aufgefüllt. Die Umgebung war die Wucht. Wir hatten Glück mit dem Wetter und konnten Zermatt genießen.

10/10 – Hervorragend

Christine, Strengelbach

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswertes Hotel in Zermatt
Tolles Hotel, sehr zentral gelegen mit äusserst sympathischem und kompetentem Empfangsmitarbeiter.