Vincci Safira Palms Hôtel & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Vincci Safira Palms Hôtel & Spa

Innenpool, Außenpool
Rezeption
Privatstrand, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandbar
Blick von der Unterkunft
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

7,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Bar
    Bar
  • Wellness
    Wellness
  • Am Privatstrand
    Am Privatstrand

Lerne die Gegend kennen

Map
Route Touristique, Zone Lella Meryem Hessi Jerbi, Zarzis, 4173
  • Fischerhafen von Oamarit
    15 Gehminuten
  • Strand von Oamarit
    18 Gehminuten
  • Strand von Amira
    17 Autominuten
  • Houmt Souk (DJE-Djerba - Zarzis)
    69 Autominuten

Zimmeroptionen

Standard-Einzelzimmer

  • 16 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Standard-Doppelzimmer

  • 16 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Standard-Dreibettzimmer (2+1)

  • 17 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Dreibettzimmer (3 Adults)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Familienzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Vincci Safira Palms Hôtel & Spa

Resort mit Privatstrand und Wellnessbereich
Dieses Resort besitzt 2 Restaurants. Darüber hinaus bietet Vincci Safira Palms Hôtel & Spa einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Vincci Safira Palms Hôtel & Spa besitzt 302 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Resort hat einen Privatstrand, Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Resort verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Vincci Safira Palms Hôtel & Spa ermöglicht es dir, Fischerhafen von Oamarit innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei restaurant central – ein Buffet-Restaurant für internationale Küche
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool pools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Maniküren und Pediküren, Körperwickeln oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Fischerhafen von Oamarit und einige Minuten von Strand von Oamarit entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind ohne Aufpreis willkommen
Vincci Safira Palms Hôtel & Spa bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Vincci Safira Palms Hôtel & Spa sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Kinderclub (kostenlos) und Außenpool.

Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Resort in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Resort in Zarzis mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. Dieses Resort bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Restaurant central – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Restaurant plage – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Vincci Safira Palms Hôtel & Spa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • restaurant central
  • restaurant plage

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 3 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 5 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Befreiungen von dieser Abgabe oder Ermäßigungen sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.59 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 65.00 EUR pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Vincci Safira Palms Hôtel & Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Vincci Safira Palms Hôtel Zarzis
Vincci Safira Palms Hôtel
Vincci Safira Palms Zarzis
Vincci Safira Palms
Vincci Safira Palms & Zarzis
Vincci Safira Palms Hôtel Spa
Vincci Safira Palms Hôtel & Spa Resort
Vincci Safira Palms Hôtel & Spa Zarzis
Vincci Safira Palms Hôtel & Spa Resort Zarzis

Bewertungen von Vincci Safira Palms Hôtel & Spa

Bewertungen

7,6

Gut

13 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
7 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,4/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein tolles hotel . Das essen war sehr lecker. Die anlage hat mir gut gefallen
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019

2/10 – Ungenügend

Lazhar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Mesbah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service and friendly staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Lassad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top
Très beau cadre, Personnels à l’écoute et aimables
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Tamara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

Bochra

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Dhaker

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Malik

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Nader

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Nicolic

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super séjour!!
Super rien a dire!! Un 4 étoiles pour moi équivalent a un 5 étoiles!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

CORINNE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bon séjour à ZARZIS et dans cet hôtel
Très bonne équipe d'animation (chacun a son style et ils sont attachants) et un chorégraphe extraordinaire car doué et très gracieux. Bonne animation et bons spectacles! Ils ont tous et toutes été très sympathiques. Les personnels de l'hôtel était également serviables et sympathiques (femmes de ménage, serveurs du restaurant, barmen, à l'accueil). Je n'ai pas essayé le spa, mais je pense que cela doit être également bien! Nous avons passé un séjour très agréable (d'autant que nous n'étions qu'à 35 % de taux d'occupation mi Août/début Septembre),et plein de rires, de musique et de soirées de danse. Belle piscine et belle plage, dommage quelques rochers! Bel hôtel qui vieillit un peu (dans les SdB), mais reste à la hauteur de sa réputation. La restauration est correcte et très bonne lors des buffets à thème + goûters sympathiques. Très bon 1 er séjour et je vous le recommande vivement pour vous éclater!!! J'y reviendrai avec grand plaisir Corinne
vue piscine sur l'hôtel
un des chats de l'hôtel qui boit avec sa patte du whisky coca, trop mignon!
vue mer de la chambre sur l'arc en ciel, somptueux!
au bout de la plage un caillou magique avec un petit port de pêche et des ruines lumineuses!
Aufenthalt von 16 Nächten im August 2020

2/10 – Ungenügend

Samy

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
L’albergo è molto bello، piscina molto bella e ben mantenuta، la spiaggia invece necessità di pulizia per rendere più facile l’accesso, qualcosa si potrebbe fare per migliorare la qualità dei prodotti per la prima colazione. Staff molto gentile e disponibile, ottima squadra d’animazione. Ci ritornerei più che volentieri.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pas entretenu-pas propre-nourriture moyenne ...pas entretenu
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel agréable mais un peu cher par rapport aux hotels voisins et pour une prestation semblable. Accueil agréable et personnel sympathique. Dommage que la plage soit si étroite , on est un peu les uns sur les autres et il n'y a pas assez de parasols par rapport à la demande.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

4/10 – Schlecht

Luna, Paris

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Tout d’abord je tiens à remercier le personnel qui font ce qu’ils peuvent avec les moyens qui leurs sont donnés. Accueillant mais le professionnalisme reste à désirer. Mon expérience c’est que je n’avais jamais été hébergé dans un tel hôtel 4*, je dirai que c’était un 2*. Premier abord impossible de dormir la nuit, le passage des clients plus leurs conversations vous empêchent de dormir, sans oublier les ébats amoureux de vos voisins de chambres, donc pas d’insonorisation. Le restaurant il y a des choses insupportables et inimaginables. Le distributeur de café c’est du café soluble, le jus d’orange c’est de la poudre chimique mélangée à de l’eau pareil pour le jus de citron, toutes les boissons à base d’alcool sont coupées avec de l’eau. Etc.. et j’en passe pour le repas très pendant tout mon séjour les plats les servis c’étaient des pâtes et du riz dans toutes leurs compositions accompagnement poulet et bœuf et de temps en temps du poisson surgelé. Pour terminer tout était payant. Un jus d’orange 3 dinars, un double expresso 6 dinars, un whisky 12 dinars. Enfin je ne pense pas retourner dans cet hôtel même si le cadre est agréable et magnifique. Disons en gros j’ai été déçu.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

montassar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018

6/10 – Okay

Isabelle, paris

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Infrastructure belle, beau site. Pas d’entretien..
1) Personnel dédié, volontaire mais non formé, non managé. Manque d’encadrement. 2) une clientèle spécifique non éduquée, irrespectueuse tant vis-à-vis du site que des équipes et autres nationalités de clientèle. Expérience désastreuse sur ce plan. Il nous semble qu’il suffirait de peu pour que la qualité et une prestation au niveau soient atteints.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Mohamed

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La réception n’est pas très chaleureux et serviable
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Abdelkader, Annecy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bon séjour au Safira palms
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Acceuillant
Le personnel est souriant accueillant vraiment bonne hôtel
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

jilani, paris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel très propre personnels très sympas
J ai passé un séjour de 5 jours malgrés le temps pourri ! Je suis resté à l hôtel mais c était sans regret ! Le personnel était trop sympa ! Et à notre service !!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

narima

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Correct
Les employés très désagréables, heureusement que le directeur de cet établissement était la pour nous remettre notre chambre .
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2017

4/10 – Schlecht

M.A., paris, france

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Respect du client
Le personnel en restauration ainsi que celui au bar, ne sont pas professionnel du tout. Aucun sens de la clientèle de sourire pendant son service. Des files a ne plus en finir pour se servir, favorise systématiquement le client de type européen et Asie de l'est face au client de type Afrique du Nord ce qui montre clairement un dénigrement de la personne et une segregassion vers l'autre . Je n'ose pas citer l'exemple du café berbère répétant à chaque client" privé" "privé", comme si ce mot définissait une sorte de pass VIP , ou d'une acceptation spécial venue d'ailleurs. Alors qu'il aurait était plus agréable avant tout échange de dire bonjour , je me permets de vous préciser que notre café berbère est suivi d'un coût n'ont compris à votre séjour. Je précise quand même dans cet confusion que je n'ai jamais gouté de café turc aussi bon que chez celui-ci. Heureusement que le personnel de l'accueil lui a fait preuve d'un professionnalisme à la hauteur de notre attente. Surtout relevant du fait principal qui est l'écoute du client.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017