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"Its in a quiet area but its needs a bit of refurbishing and upgrade. ACs are kept at a fixed temperature! I couldn't set it more colder " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Thu 20 Jul 2023

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Standard-Einzelzimmer

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standard-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Economy-Einzelzimmer

Bettenanzahl room.options.bedSize.TwinXLBed.Singular Maximale Belegung 1 max.

Economy-Zweibettzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Standard-Zweibettzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Familienzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Laguna zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Turm Cibona innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Restaurant und ein Coffeeshop/Café sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Speiseoptionen zählen Coffeeshop/Café und ein Restaurant
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Dražen-Petrović-Basketballhalle und Dom Sportova sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Bewertungen für Hotel Laguna basierend auf 5 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,2 von 5 3.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.0 von 5.0
Service 3.0 von 5.0
Zimmerkomfort 1.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Hotel Laguna

Alle (2) Paare (2)
4 von 5

Gepostet von am 22. Apr. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
1 von 5

Grauenvoll, wählen Sie ein anderes Hotel!

Die Reception war sehr unfreundlich, nicht hilfsbereit. Die Zimmer uralt und schmuddelig. Beim Bad durfte man einfach nicht genau hinschauen, es war wirklich eklig. Die Duschbrause angeschimmelt, die Badewanne ganz grau. Frühstück unappetitlich, was nicht aufgegessen wurde, legte das Personal zurück ans Buffet. Von daher nur eingepackte Sachen (Honig, Konfitüre) gegessen. Besteck war dreckig. Am Tag unserer Abreise stürmte um 8.00 Uhr eine Zimmerdame herein, obwohl Check out um 12.00 war. Keine Entschuldigung, nichts. Vom Nachtclub können Sie bereits in anderen Bewertungen lesen... Wirklich, gehen Sie woanders hin.

Gepostet von aus Winterthur, Schweiz am 23. Juli 2016

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

10. Okt. 2016 von sales manager

Dear DeLI, I regret for the delayed response . Thank you for providing us with your feedback about your recent stay in our hotel. I regret to learn you did not experience the service levels that you may expect from us. I have discussed your comments with the relevant department heads to improve this for the future. We take particular pride in ensuring that even the smallest details are taken care of, which we unfortunately did not achieve during your stay. With regards, Mr. Zeljko Mandaric, head of sales and marketing

4 von 5
Its in a quiet area but its needs a bit of refurbishing and upgrade. ACs are kept at a fixed temperature! I couldn't set it more colder

Gepostet von am 20. Juli 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
Muisto menneestä - iso hotelli, jota ei ole päivitetty mitenkään moneen kymmeneen vuoteen. Huoneissa ja kerrostiloissa saa kaiketi vielä puoltaa, koska joka puolella haisee tupakka. Vaikka huoneemme oli tupakoimaton, niin sielläkin haisi tupakka. Wi-Fi yhteys oli erittäin huono, se pätki koko ajan. Aamupala on täysi pettymys, jätimme se toisena aamuna kokonaan välistä. Hotelli sijaitsee suhteellisen hyvässä paikassa, reilun kahden kilometrin päässä keskustasta. Paikoitus on turvallinen hotellin takapihalla.

Gepostet von aus Mäntsälä am 20. Okt. 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

20. Okt. 2021 von sls mng

Dear Harri, I am glad to read that you have overall had a positive experience and thank you for sharing your comments. I have discussed your comments with the relevant department heads to improve this for the future. We take particular pride in ensuring that even the smallest details are taken care of. Thank you so much for your feedback, and we look forward to hosting you again. Kind regards . Your team at the Laguna hotel Zagreb.

3 von 5
Ilmastointi oli riittämätön. Liikenneyhteyden hyvät.

Gepostet von am 15. Juni 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

19. Juni 2019 von Marijana

Dear ! Thanks for you review. We are sorry but for this time of the year it was very hot, we try to improve our air condition system . sales department

Unterkunftsmerkmale

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 16 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel Laguna für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Zagreb mit einer Sternebewertung von 3.

  • 1 Gebäude
  • 166 Zimmer
  • 5 Etagen
  • Tagungsräume
  • 170 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 16 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Snackbar
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Terrasse
  • Friseursalon
  • Fernseher in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Coffeeshop/Café
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Snackbar
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang – WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Zagreb Zapadni (1,8 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Hotel Laguna besitzt 166 Zimmer. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. Digitalempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschwannen. Dieses Hotel in Zagreb bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.

  • Pillowtop-Betten
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Fernseher
  • Digitalfernsehen
  • Duschwanne
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Hotel Laguna besitzt ein Restaurant.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Gegen Gebühr ist täglich ein von der Unterkunft organisiertes Abendessen erhältlich. Eine Reservierung ist erforderlich.

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechter Weg
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Rollstuhlgerechte Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgerechte(s) Tagungsbereiche/Businesscenter

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 10:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

Haustiere

  • Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubtAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert führende Kreditkarten, Visa, Mastercard, Diners Club, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß den COVID-19-Richtlinien (CDC)
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß den COVID-19-Richtlinien (WHO)
  • Die Unterkunft verlangt beim Check-in keine Gesundheitsunterlagen
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen der Croatian Tourism Association (HUT – Kroatien)
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Kohlenmonoxidmelder
  • LGBTQ-Gäste willkommen
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Debitkarten
  • Zeitlicher Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen: 48 Stunden
  • Online penalty collection

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.59 EUR pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 0.80 EUR pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 12 und 17 Jahren. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 7 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 21 EUR

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Hotel Laguna Hotel
  • Hotel Laguna Zagreb
  • Hotel Laguna Hotel Zagreb

Was du noch wissen musst

  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.