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ARTOTEL Suites Bianti Yogyakarta

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von ARTOTEL Suites Bianti Yogyakarta

ARTSY Suite | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer
Fassade der Unterkunft
President Suite | Wohnbereich | 43-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher, Netflix
Außenpool
Wellness

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Wellness
    Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich

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Map
Jl. Urip Sumoharjo No 37, Yogyakarta, Yogyakarta, 55222
  • Galeria Mall
    1 Gehminute
  • Jalan Malioboro (Einkaufsstraße)
    12 Gehminuten
  • Gadjah Mada University
    13 Gehminuten
  • Yogyakarta (JOG-Adisucipto Intl.)
    20 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für ARTSY Suite anzeigen

ARTSY Suite | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

ARTSY Suite

  • 94 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

ARTSY Executive King

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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ARTSY Executive Twin | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

ARTSY Executive Twin

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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President Suite | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

President Suite

  • 128 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

ARTSY Studio Twin

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

ARTSY Studio King

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Swiss-Belboutique Yogyakarta
Pool
Wellness
Kinderbecken
Parkplatz inbegriffen
4.7 von 5, Außergewöhnlich, (258)
Der Preis beträgt 63 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
6. Dez.–7. Dez.
Swiss-Belboutique Yogyakarta

Mehr zu dieser Unterkunft

ARTOTEL Suites Bianti Yogyakarta

Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in Yogyakarta und mit Wellnessbereich
Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar.
ARTOTEL Suites Bianti Yogyakarta besitzt 141 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 43-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang verfügen die Zimmer über: Netflix. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
ARTOTEL Suites Bianti Yogyakarta hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den allgemeinen Zustand der Unterkunft. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Galeria Mall. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Saffron – ein Gourmetrestaurant für internationale Küche
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Galeria Mall und 12 Minuten zu Fuß von Jalan Malioboro (Einkaufsstraße) entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
ARTOTEL Suites Bianti Yogyakarta bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Sauna. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. ARTOTEL Suites Bianti Yogyakarta im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Dachterrasse. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Yogyakarta mit einer Sternebewertung von 5.

Saffron – ein Gourmetrestaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Indonesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Saffron

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 2011 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Smart-TV mit Satellitensendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • ARTOTEL Suites Bianti Yogyakarta gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 10 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 160000.00 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Sicherheitssystem.
ARTOTEL Suites Bianti Yogyakarta bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 10 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Aston Yogyakarta
Grand Aston Yogyakarta Hotel
Yogyakarta Grand Aston
Grand Aston Yogyakarta Hotel Yogyakarta
Grand Aston Hotel
Grand Aston

Bewertungen von ARTOTEL Suites Bianti Yogyakarta

Bewertungen

9,0

Wunderbar

290 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
189 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
28 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal. Hilfe bei allen keineren Problemen. Sehr gutes Frühstück.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Preisniveau, sehr gutes Frühstück, freundliches Personal
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
close to perfect for me...
It was my second stay here, 10 days this time, and it was close to perfect. I thoroughly enjoyed the breakfast in the small but sophisticated garden. Please keep the cheese selection and do Avocado-corner more often :) Mango and Dragonfruit would add to the perfection. Very small room for improvement: the small fridges in the room should be renewed as their temperature oscillates between +4C and +15C, not good if you want to keep some of your own stuff reliably fresh
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es hat uns prima gefallen! Toller Service!!
Eine großartige Wahl! Ein wunderschönes Hotel, zu einem unschlagbaren Preis gebucht, und ein Servicepersonal, das selbst in einem ohnehin freundlichen und servicebereiten Land wie Indonesien heraussticht. Zur Maliboro-Straße fährt man besser mit dem Taxi, dennoch ist die Lage in der Solo-Straße sehr gut. Es hat uns prima gefallen!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

6/10 – Okay

K., Bodensee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gutes Stadthotel
Schönes Gebäude. Modern. Sehr nette Mitarbeiter. Frühstück jedoch sehr enttäuschend. Klima im Zimmer hat nicht richtig funktioniert. Aufzüge fallen ab und zu aus.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel
Sehr schönes Hotel und in der zentralen Lage aber dich sehr ruhig. Das Frühstück ist der Hammer.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Alex, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
comfortable and central
very kind and helpful staff, excellent breakfast buffet, good shopping nearby.
Aufenthalt von 20 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfektes Hotel.
Wir hatten einen super Aufenthalt in diesem Hotel. Super freundliches und Hilfsbereites Personal. Großer Supermarkt gegenüber in die Straße rein. Ca 30 Gehminuten zum Markt und Palast. Größtes Frühstück das wir je hatten.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes 5-Sterne Hotel in Yogyakarta
Sehr schönes 5-Sterne Hotel mit sehr gutem Service. Zimmer haben gute Grösse und Bett mit Kissen sehr bequem. Das Frühstücksbuffet war für sehr sehr gut und extrem gross und vielfältig, wir waren beeindruckt.

8/10 – Gut

Henning, Malta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel mit großen Frühstück
Das Hotel ist nicht mehr das neueste, aber der Service ist noch sehr gut. Das Frühstück ist sehr reichhaltig. Die Zimmer sind angenehm und relativ groß. Die Lage ist okay, aber die Umgebung nicht wirklich attraktiv.

10/10 – Hervorragend

Alexander, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gute Wahl in Jogja
Im Trubel Jogjas ist das Gand Aston ein guter Rückzugsort. Das Essen/Frühstück ist sehr gut und vielfältig. Das Personal ist sehr zuvorkommend und bemüht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Das im Haus befindliche kleine Reisebüro macht die Organisation von Tagestrips bequem. Das "Gym" ist leider etwas klein geraten. Der Spa-Bereich hatte in der Sauberkeit Mängel (Massagematte war ölig, Kimono nicht sauber!). Die Zimmer entsprechen dem üblichen Standard in der 4-5 Sterne-Klasse in Größe und Ausstattung. Unser Bad war eher klein aber ausreichend. Das Hotel liegt nördlich des Zentrums und noch einigermaßen zentral. Man könnte zur Jalan Malioboro auch zu Fuß gehen, was sich bei der Hitze nicht empfiehlt. Die Straße macht eine heruntergekommenen Eindruck, aber wir mussten feststellen, dass auch viele andere Ecken Jogjas nicht viel besser aussehen. Scheint eher normal zu sein. Aber es gibt entlang der Straße eine ganze Reihe von Einkaufs/Ess-Möglichkeiten und auch einen Waschservice konnten wir finden. Leider ist der Ausblick von den Zimmern und auch dem Poolbereich eher desolat. Die Lounge auf dem Dach bietet potentiell Ausblick auf den Gunung Merapi, aber leider war es bei unserem Aufenthalt nie richtig klar (dunstig, staubig), so dass sich der Merapi nicht sehr fotogen präsentieren konnte. Insgesamt waren wir mit dem Hotel dennoch sehr zufrieden und würden wieder dort einchecken. In der Summe ist das Grand Aston für Jogja eine sehr gute Wahl.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel ca. 20 Minuten vom Stadtzentrum weg. Sehr guter Service mit sehr freundlichen und aufmerksamen Mitarbeitern. Gegenüber gibt es einen Supermarkt und einige Meter weiter einige gute Warungs zum essen.

8/10 – Gut

Oscar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Oscar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel in der Stadt
Wir haben dort 4 Nächte übernachtet. Die Lobby ist etwas klein geraten, ansonsten gutes Hotel. Im Hotel ist ein sehr gutes Steakrestaurant. Leider ist aber im Hotel alles ab 23 Uhr geschlossen. Man kann dann keine Getränke etc. mehr bekommen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
5 stern hotel umgegeben von bitteren armut
Von meinem aufenthalt ist nichts zum erzählen.

10/10 – Hervorragend

Mathias, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfektes Hotel mit Dachterassen - Lounge
Super Hotel bezogen auf Preis-Leistung. Sehr zuvorkommendes und nettes Personal. Hier hat jeder Angestellte ein Lächeln für die Gäste auf den Lippen. Wir waren dort als Teil unserer Hochzeitsreise und hatten dies nur kurz beim Einchecken erwähnt. Am nächsten Tag hatten wir ein sehr leckeres Stück Torte auf dem Zimmer stehen mit dem Schriftzug "Happy Honeymoon". Die Dachterasse in Form einer Lounge ist perfekt für den Ausklang des Tages geeignet. An den meisten Tagen gab es dort auch gut gemachte Livemusik (z.B. Coverband mit guter Mischung aus aktuellen Songs).

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Am Zweiten Abend musste ich 3 mal die Reception Benachrichten dass sehr laute Umbauarbeiten im Gange sind um sie zu bitten diese zu beenden. Meine Anrufe wurden ignoriert so dass ich mich wieder anziehen musste und persönlich an der Reception vorsprechen musste damit die Arbeiten doch noch um 23:15 eingestellt wurden. Der Zeitramen seit dem ersten Anruf belief sich auf 1 Stunde 30 Minuten. Meines erachtens ein absolutes NoGo für ein Hotel und sicherlich für ein 5 Sterne Hotel!!!

10/10 – Hervorragend

Tiffany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent service, room and value for money
From the moment we checked-in, the services were outstanding. They made the experience very personal. We love the room, it was clean, spacious and beautifully decorated. The hotel smells amazing too! Very lovely. Love the food at breakfast, the options are endless. The location is also very central. Easy to reach and go around. We would definitely return if we’re in Yogya and recommend the hotel to our friends and family.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Kanta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great!! All staff were always very kind with their high hospitality. I really enjoyed this stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Pritika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Joseph

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely terrible room (4 rooms actually.) After arriving and entering the room I was stunned. I had to actally think about what was happening, take stock and make a quick decision to contact the front desk and tell them NO WAY! I then called my friend in the next room and he was in agreement, there would be no way we would be staying the 4 nights booked in these hotel rooms. The manage came up and asked what was wrong and I opened up the curtains and began to point out issue after issue. The head board was stained, the carpet stained, wallpaper peeling, worn furniture, exposed wire in the bathroom above the shower, dusty furniture, bad paint, old bathroom,,, etc,etc,etc. I have traveled quite a bit in SE Asia and Europe and the United States and the only other experience I can liken these rooms to were nasty motels along highways of the United States, worse! We were shown two other rooms but the same result. I was Not going to stay there, no way, Not for the money I paid, it was not a fair deal. This is where the customer service came into play. The manager, I wish I knew her name, she was the day manager on Monday October 16th, the day I checked in worked so hard to help us out and it finally came down to me telling them, "you need to get me into another hotel period." I was not the friendliest at that moment and at every point where I would have told me to go take a walk, she handled herself with dignity and compassion and never lost her cool. She got us another booking.

10/10 – Hervorragend

David, Washington

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was a great experience in general. Staff were all so professional, attentive and always friendly. Everybody cared about us as guests. Breakfast was wonderful and many food choices. Room was cleaned every day and was comfortable. Definitely recommend this hotel for long or short stay and will stay here again.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

IKKE

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Moldy hallway and peeled wall. Stay away
The staffs are super wonderful. We stayed on the 3rd floor. Horrible moldy hallway with very bad peeling wall cover. We got upper respiratory infection returning from the trip. I would have given the hotel a super minus review if i could. The hotel lobby was adorned with strong perfume scent to masks the remaining moldy place.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022