Privater Gastgeber

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert
Familienzimmer, Balkon, Blick auf die Lagune | Ausblick vom Zimmer
Ansicht von oben

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Haustiere erlaubt
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wellness
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
Tinto Mz. 243, Xul-Ha, QROO, 77930
  • See Bacalar
    8 Gehminuten
  • Laguna Milagros
    8 Autominuten
  • Ökopark Laguna Bacalar
    19 Autominuten
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM)
    28 Autominuten

Zimmeroptionen

Superior-Zimmer, Terrasse, Gartenblick

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Familienzimmer, Balkon, Blick auf die Lagune

  • 28 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett

Comfort-Zimmer, Gartenblick

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Panorama-Zimmer, Terrasse, Blick auf die Lagune

  • 31 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Grand-Zimmer, Terrasse, Blick auf die Lagune

  • 31 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Mehr zu dieser Unterkunft

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Hotel mit kostenlosen Parkplätzen, in der Nähe von Ökopark Laguna Bacalar
Ein Restaurant, Wellnessangebote und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption – damit wartet dieses Hotel auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Garten. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido besitzt 14 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Schreibtische. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Kabelempfang ist verfügbar.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Xul-Ha bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung.
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: See Bacalar. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Zu den Leistungen gehören: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • 19,7 km von Ökopark Laguna Bacalar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Xul-Ha mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido besitzt ein Restaurant.

All-inclusive-Details

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 26-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 16.67 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 0.98 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 16.67 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem privaten Gastgeber verwaltet (eine Partei, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt). Das EU-Verbraucherrecht, einschließlich Widerrufsrecht, gilt nicht für deine Buchung, sie wird jedoch von den vom privaten Gastgeber festgelegten Stornierungsbedingungen abgedeckt.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

El Secreto Hotel Bacalar
Secreto Bacalar Todo Incluido
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido Hotel
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido Xul-Ha
Secreto Hotel Bacalar Vista a Laguna All Inclusive
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido Hotel Xul-Ha

Bewertungen von El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Bewertungen

6,8
13 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
2 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Rene

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pésimo de lo horrible más feo
No hubo quien recibiera en 30 minutos. Nos cobraron de más No fue todo incluido Nos querían cobrar aparte el IVA No hubo agua caliente El baño está en MUY mal estado Quise cancelar pero no había manera
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Ricki

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is possible that I have been to a worse hotel than el Secreto in my 49 years of professional flying, but if so, I cannot remember it. First of all, the hotels advertisement online is a total misrepresentation. A fabrication. Simply a lie. It is not an all inclusive hotel. It is a very dirty and unsanitary hovel. My bathroom was covered in mold and mildew. No hot water in the sink. No soap. No clothes iron. Toilet would not flush. Unreliable internet. My room had an insect infestation and I was bitten several times during the night. No television. Howling cats roam the halls at night.The “kitchen” is a converted metal oceangoing container set outside in the side yard. On the way to the kitchen you will negotiate dog vomit on the steps and then starving dogs around and inside the container/kitchen. Food was cold and poor quality. I suffered nausea and diarrhea. Trash is piled in areas within 200 feet of el Secreto. Rats and other rodents infest the garbage dumps. I have PHOTOS. HAPPY TO SHARE. I was scheduled for a four night stay on my business trip. I complained to the manager the first morning. He promised a refund the full amount for the remaining three nights. As of this writing, and after several attempts to contact the manager, I have received no refund.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Megan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were informed by the property that our reservation was canceled. I am extremely upset and annoyed. We weren’t informed by Expedia about this “cancellation”.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Ignacio

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Patricia

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
La gente que hospedan es muy ruidosa y no hay nadie que cuide o ponga orden, no tienen suficiente personal, no hay bebidas, contraté todo incluido y no hay ese servicio, solo desayuno pero a partir de las 7:30 am
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Yvette G

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everyone was so nice, welcoming, and hospitable! All the gentlemen and ladies working there are extra helpful and courteous, they really made our stay that much more enjoyable. The food was delicious, all hand made ro order. The hotel is in a perfect spot at the bottom of Bacalar Lagoon, not too far from the city or the Chetumal airport. It's peaceful and clean!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

MARIA

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Me encanto
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Gabriel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bien ,solo un tema Lo venden como destino : Bacalar y no lo es Fuera de eso todo bien
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Ana

10/10 – Hervorragend

Azucena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful and relaxing place!
Excellent! Very quiet place with lagoon, friendly and helful staff, padle board and kayak service, breakfast included, restaurant, close to Bacalar town, free inside parking. Special thanks to Esteban; there was an incident with booking one of our rooms, they worked out to gave us the refund in meals credit 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

2/10 – Ungenügend

Christian

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

6/10 – Okay

Heather

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The name is misleading- it suggests you are staying in Bacalar, when in fact you are quite far away! Staff was very helpful but the apartments need a lot of work. Mold and mildew was rampant! Restaurant is overpriced!

10/10 – Hervorragend

Emilio

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gusto la ubicación del hotel, un lugar muy íntimo y frente al lago le da un toque especial. El personal es muy atento.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Fernando

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

2/10 – Ungenügend

Heriberto

No conocimos el hotel
No pudimos dar con el hotel, las calles son brecha, sin alumbrado, la comunicación con el hotel por teléfono no era clara, NO pudimos dar con la entrada al hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

ALAIN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was ok but it was one of our one month travelling more expensive hotel we get and it was not the best batheroom doen t have hot water little musty some differente way in the shower clean but not great not easy swimming not really nice to go apperciate in the lagune best to go to bacalar the breakfast included is cheap but good ok but the less it s just near a big electric station who s make an noise all night and like the place are incredible nice view lake three is beautiful sure quiet you here at miles away this noise
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Linda

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Josefina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service was great, the food was good, and everyone was kind.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

4/10 – Schlecht

elias

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Melchor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Veronica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I rally like the property I fell like I was home. The only thing I will add more sighs how to get there
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022