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Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
9 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mexikanische Küche
5 Bars/Lounges, Tapas-Bar
Am Strand, weißer Sandstrand, Massagen am Strand, Sporttauchen
9 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mexikanische Küche

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Restaurant
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Whirlpool
  • Bar

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Map
Carr Cancun Chetumal Km 264 5, Xpu-Ha, QROO, 77790
  • Xpu-ha Beach
    ‪17 Gehminuten‬
  • Ecopark Kantun Chi (Naturpark)
    ‪2 Autominuten‬
  • Cenote Cristalino
    ‪2 Autominuten‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    ‪276 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

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Privileged Romance | Ausblick vom Zimmer

Privileged Romance

  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Premium Room Single

  • 37 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Privileged Deluxe

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Junior Suite | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Junior Suite

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium Room anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Premium Room

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Pool

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
4.2 von 5, Sehr gut, (1657)
Der Preis beträgt 467 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
8. März–9. März
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive

Resort am Strand mit Außenpool und nur für Erwachsene
Dieses Resort verfügt über 9 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive besitzt 288 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: MP3-Dockingstationen und Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln). Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Plasmafernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes in Laptop-Größe. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Alegria Spa besitzt 6 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Xpu-ha Beach. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Gönn dir einen Happen zu essen in einem der 9 Restaurants oder einen Drink in einer der 5 Bars/Lounges
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Alegria Spa verwöhnt dich mit Hydrotherapie, Aromatherapie oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über den Strand und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 5-minütige Fahrt von Hafen von Puerto Aventuras und 12 Minuten von Strand von Akumal entfernt
Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und einen Whirlpool. Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 5 Bars/Lounges entspannen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Sauna und Wellnessangebote. Ein kostenloser Parkservice ist verfügbar.

Dieses Resort in Xpu-Ha mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Rauxa – ein Themen-Restaurant vor Ort. Reservierungen sind erforderlich.
La Palapa – ein Buffet-Restaurant am Pool mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Adelita – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Terrace Tapas Lounge& Bar – Tapas-Bar mit Abendessen im Angebot. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
La Toscana – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 5 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Adelita
  • La Palapa
  • La Toscana
  • Rauxa
  • Terrace Tapas Lounge& Bar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • MP3-Dockingstation
  • Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 32.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 18 Jahren sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Catalonia Royal Tulum Adults
Catalonia Royal Tulum Adults All Inclusive Xpu-Ha
Catalonia Royal Tulum Adults Xpu-Ha
Catalonia Royal Tulum Adults Only All Inclusive
Catalonia Royal Tulum Adults Hotel Xpu-Ha
Hotel Catalonia Royal Tulum - Adults Only Xpu-Ha
Xpu-Ha Catalonia Royal Tulum - Adults Only Hotel
Catalonia Royal Tulum Adults Hotel
Catalonia Royal Tulum Adults
Hotel Catalonia Royal Tulum - Adults Only
Catalonia Royal Tulum - Adults Only Xpu-Ha
Catalonia Royal Tulum Adults Only All Inclusive
Catalonia Royal Tulum Xpu Ha
Catalonia Royal Tulum All Inclusive Adults Hotel Xpu-Ha
Catalonia Royal Tulum All Inclusive Adults Hotel
Catalonia Royal Tulum All Inclusive Adults Xpu-Ha
Catalonia Royal Tulum All Inclusive Adults
Hotel Catalonia Royal Tulum - All Inclusive - Adults Only Xpu-Ha
Xpu-Ha Catalonia Royal Tulum - All Inclusive - Adults Only Hotel
Hotel Catalonia Royal Tulum - All Inclusive - Adults Only
Catalonia Royal Tulum - All Inclusive - Adults Only Xpu-Ha
Catalonia Royal Tulum Adults Only All Inclusive
Catalonia Royal Tulum Adults Only
Catalonia Royal Tulum
Catalonia Royal Tulum All Inclusive Adults
Catalonia Royal Tulum All Inclusive Adults Only
Catalonia Royal Tulum All Inclusive Adults Xpu-Ha
Catalonia Royal Tulum - All Inclusive - Adults Only Xpu-Ha
Catalonia Royal Tulum Adults Only All Inclusive
Catalonia Royal Tulum Adults Only
Catalonia Royal Tulum

Bewertungen von Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

602 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
233 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
98 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
33 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
40 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
10/10! Amazing hotel, wonderful beach, jungle, nice restaurants. Although there could be more vegetarian/vegan dishes to chose from in the restaurants.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Nathaniel James

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Mikhail

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would like to start to say how beautiful and clean and well taking care of this property is! No complains there, however I have to say some negative things about the food. First, we felt food was limited compare to our last stay here7 years ago, for an example, a B/F, if you'll come between 7am - 8am, you'll get a chance to choose from more varieties of pastries. After 8ish am, more people are starting to show up, and of course, some pastries are gone. When I asked, if they will bring more out, they were gone for good 10 minutes, probably thinking I would just leave, but after I caught another server, I was told they were all out. Same thing, I can tell about the lunch, if you are there 1.5 hour before they done serving lunch, your food options are so limited! And one more thing I don't understand, a cook will be frying 5 pieces of fish, and 4 pieces of chicken on the grill, and there are about at least 50 people at the buffet eating, how is that possible to feed at least half of them? I see a lot of people just don't want to wait, and get whatever, so they can spend more time on their beautiful beach. Second, we did not like not to have a buffet style choice for dinner! It was eliminated! You have to make a reservation at one of their restaurants. And not all of them were open at all times, We could not get to Italian restaurant. The positive thing about their food, it was always fresh, and hot. And their bar at the beach had the best smoothies!
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Blanca

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is what make this place unforgettable. Rodolfo from The Bar lobby makes the best margaritas and Ricardo from the tequila Bar. They truly make you feel like family. Angel (Asian Restaurant) and Marcos from Adelitas made our dinning experience unforgettable. Last dinning experience was at Italiano and couldn’t have been any better with staff there. They made our last night unforgettable. Rosario and front desk from La palapa (buffet) and Araceli from the Lobby Bar made us feel like family every time we walked in. The beach was beautiful, clean and enjoyable. -best beach I been in the Rivera Maya This resort really does a good job on trying to entertain their guest with activities. The resorts itself can improve in accessibility for dinning for those that don’t make reservation since they do close down their buffet at 3:30pm. but other than that it was a wonderful experience. Thank you Catalonia for the best customer service/stay.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Tressa Ann

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Amy

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We spent 4 days/5 nights at this resort as a couple with 2 other couples in November. The resort is small, has a cool jungle with animals near the hotel buildings. The pool and beach areas were very nice and clean. They keep the beach in front of the property cleaned of seaweed, which was great! It was easier to get drinks from the Tequila Bar rather than the Pool bar as the Pool bar was very busy. Our friends felt there could have been more nightly entertainment. We were able to book an excursion very easily and it was wonderful. Our biggest and really only complaint would be the food quality. We got the Privlege package and are very glad we did because we got access to the Bloved restaurant which was by far the best food at the resort. The Grill and Toa Cat were the other restaurants we tried besides the buffet and we had to go get a second dinner at Bloved both nights as our meals at the other places were not very good or cooked incorrectly (steak temperatures). All in all though I would go back to this resort and make sure I booked the Privlege package again.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Juliette

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had a great stay, everything was really clean and the food was great. The room we originally booked was no longer available so they comped us a bottle of wine and upgraded us to the privileged wristbands. Great customer service. It was really easy to get chairs by the pool/beach. All the staff was so friendly and helpful. Hope to be back!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Franz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Trip was great the lay overs were horrible tho.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We just got back from spending 9 glorious days and 8 nights at this resort. It was our first AI resort experience. We were not left disappointed. We initially reserved our honeymoon room being privileged guests which gives you more perks at the resort but while there we upgraded to exclusive members and we’re so happy we did. The service from the staff at this resort is top notch! We are looking forward to coming back and hopefully seeing familiar faces. Karla, you went above and beyond to make sure we were taken care of and our special celebrations were truly made special. They are lucky to have you with their excellent team. Xavier, you were so kind and patient and helpful. Thank you. Nestor, always greeted us with a smile and made sure we were happy. His smile and happy demeanor is contagious. Meyrli out on the beach, serving us cocktails, and juices always made sure we were left without wanting. She was so attentive. Andreas, the bartender at BLoved was so great. As with the others, he always greeted with a smile, and made sure we were ok. One evening, we came down for our romantic dinner, which wasn’t ready due to rain, he saw I was upset, he rushed over to my husband and I with our drinks that we had been ordering. He knew what we liked, and what we needed. That kind of care and attention is priceless. Food selection is amazing and delicious. Other than the lobster soup in the grill, that was gross and their seabass. Only complaint is the time waiting for order to be

2/10 – Ungenügend

Joel Orlando

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Jenny A.

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
1)Unsafe and poor lighting at night. 2)Front Desk Manager with Poor Social Skills and Public Relations Skills. 3) When making Restaurant reservation although they had occupancy, they attempted to sell the seats by us buying an $180 bottle of champaign, although we were in an all inclusive resort. 4) Tour Desk would provide different prices for the same tour, depending on the person seating at tour desk; and tour brochure did not have any prices. 5) We were celebrating a friends birthday and arranged for a complimentary banner and cake, and although we pre-arranged it, and mentioned it to the front desk on several occasions, it never happened.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Esther

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Todo bien.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

marcelino

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was well kept and it was 5/5. You got to walk through the jungle when going to the rooms. You also walked through the jungle to go to the pools and beach. The walk was very enjoyable very beautiful. There’s these monkey looking animals that will join you on your walks. Very cool experience. The pool had a bar in and around. The beach was beautiful. The ocean had a mixture of 4/5 different blues in the water breathtaking. This was my adult only first experience and I enjoyed it. Very relaxing and the crowd from all over the world was lovely.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Maria Teresa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Even though it was raining for most of our stay we still love the property and the staff was excellent. We didn’t spend too much time in the rooms. We were out doing dining and enjoying The beach for most of our stay….
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Pamela S

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Aufenthalt von 10 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jeri

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful stay and will be returning
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

McKenzi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our first stay at an all inclusive resort, and we loved it! The staff are amazing and so helpful. The food is delicious and there are so many options to choose from, which is great if you are a picky eater like me. Since this is an adults only resort, the atmosphere is so calm and quiet. I wanted to stay forever! I can't wait to come back!
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved it & will definitely be back!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Emilie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Fatima

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great time here, the staff were amazing and friendly! I really enjoyed the entertainment team, very great spirit. Carlos and Paulina were my favourite! There was also another gentleman who was working entertainment but I can’t remember his name, but he always remembered mine.. the lady who did my braids at the spa was excellent too, Cristela! Thank you so much!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024