Barceló Maya Palace - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Barceló Maya Palace - All Inclusive

3 Außenpools, Liegestühle
Rezeption
Ausblick vom Zimmer
Privatstrand, weißer Sandstrand, Strandtücher, Sporttauchen
Pavillon

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Bar
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive

Lerne die Gegend kennen

Map
Cta Chetumal Puerto Juarez KM 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750
  • Ecopark Kantun Chi (Naturpark)
    ‪15 Gehminuten‬
  • Cenote Azul
    ‪18 Gehminuten‬
  • Hafen von Puerto Aventuras
    ‪4 Autominuten‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    ‪261 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Junior-Zimmer

  • 45 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Poolblick (Premium Level)

  • 45 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Meerseite (Premium Level)

  • 45 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Barceló Maya Palace - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 3 Außenpools
Diese Unterkunft besitzt 6 Restaurants. Darüber hinaus bietet Barceló Maya Palace - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Barceló Maya Palace - All Inclusive besitzt 756 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 32-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand, Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter sowie einen Wasserpark (gebührenpflichtig) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

U-Spa besitzt 20 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, klassische Massagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Barceló Maya Palace - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Xpu-ha Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Mirador, einem der 6 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Wasserpark (gebührenpflichtig) mit Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • U-Spa verwöhnt dich mit Körperanwendungen, Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 3 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • Gäste haben über den Strand und den Pool viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Hafen von Puerto Aventuras und 15 Minuten von Strand von Akumal entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Barceló Maya Palace - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um die salzige Meeresbrise und das Rauschen der Wellen bei einem Strandspaziergang zu genießen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Barceló Maya Palace - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 4 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (gebührenpflichtig), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Xpu-Ha mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Mirador – ein Buffet-Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
La Hacienda – ein Buffet-Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Rodizio – ein Restaurant. Besonders brasilianische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Brasserie – ein Restaurant. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Caribe – ein Restaurant. Besonders karibische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Rudern/Kanufahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Barkeeping
Kochen
Tanzen
Sprachen

Unterhaltung

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Brasserie
  • Caribe
  • La Hacienda
  • Mirador
  • Rodizio

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • 3 Tennisplätze im Freien
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Basketball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Volleyball
  • Wasserpark
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 218 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 20 Anwendungsräume
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Barceló Maya Palace - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.82 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 278 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 7
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für die Nutzung folgender Einrichtung wird eine Gebühr erhoben: Wellnesscenter

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Barceló Maya Palace - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Barcelo Maya Palace Deluxe
Barcelo Maya Palace Deluxe
Barceló Maya Palace All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe Xpu-Ha
Barcelo Palace Maya Deluxe
Maya Barcelo Palace
Maya Palace Barcelo
Maya Palace Deluxe All Inclusive
Palace Barcelo
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Hotel
Barcelo Maya Palace All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Inclusive XpuHa
Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen von Barceló Maya Palace - All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

1100 von insgesamt 1731 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
368 von insgesamt 1731 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
144 von insgesamt 1731 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
70 von insgesamt 1731 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
49 von insgesamt 1731 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Patty

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
CHECK IN TERRIBLE
EL CHECK IN ESTUVO FATAL, NOS TARDAMOS 2 HORAS, LOS NIÑOS ESTABAN YA MUY INQUIETOS, TODO LO DEMAS ESTUVO MUY BIEN PERO EL CHECK IN Y LAS SEÑORITAS QUE ESTAN REALIZANDOLOS LAS CALIFICO CON 1 ES UN SERVICIO MUY LENTO.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Joe, Belleville

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Shyann

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Vladimir

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quite family all inclusive resort
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Ángel de Jesús

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Oxana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kids friendly
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First and worst-- check-in. Very disorganized and took over an hour and we had the Premium Package. People were taken out of order of arriving and no communication amongst staff. Now, the REST of it was glorious! Rooms were wonderful, large, and clean. Staff was very courteous. Food and drinks were excellent, and bountiful with a wide variety. Grounds were very well kept and clean. Beaches were also wonderful. Just have lots of singles, fives, and tens for tips. And they earn them, so we gladly paid. Highly recommend and we will gladly return.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Vitalii

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice big area to walk, many bufets,very good water to swime and a lot more.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Michael, Oakland

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Another excellent stay at Barceló Palace. The only complaint I have is the rock hard beds. Made sleeping difficult, but that may just be a personal preference.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Viktor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Loved it here
Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

William

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic, best vacation ever !!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Kenneth Maurice Chadwick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
It’s a great resort, however staff is not as friendly as you would hope (and we always tipped), with the exception of the cleaning staff who always had a smile and a friendly greeting in the morning. Probably won’t return next year.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

danila

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great, friendly, clean
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Betty

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed our vacation with our family!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Serghei

Mit der Familie gereist
Stayed at Palace. It is bimba 😂 Really good resort, will come again
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Murray

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A wonderful resort for a tropical holiday
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

STELLA, UNION CITY

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I had to pay an extra $600 for my daughter, they told me that I did not purchase a package for my daughter. It took them 1 hr and 40 minutes to do the checkin. It was ridiculous. We would've finish sleeping in lobby. How it was possible? I purchased all through Travelocity and somehow my daughter become an infant. It was not my fault the broken system, And then they told me, it is not the first time it happened. So I had to pay for my daughter extra.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Todd L

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful facilities. Friendly staff
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This resort was a blast. The quality of the services and the variety of elements made it nice to relax and soak in the vacation. I especially loved the fitness centers and the folks running the fitness centers.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Curtis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff and service were great, beautiful beach and views.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
A great place to stay. Clean and well maintained. Food was good. Something for everyone! Staff are friendly and accommodating. Lots to do on the resort for both adults and kids. Beaches are beautiful. We thoroughly enjoyed our stay and look forward to coming back!
Aufenthalt von 11 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Glenn

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Rene, Elgin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This Hotel is huge and beautiful it’s going to be my family’s new destination every year. Wonderful service, excellent food and pristine beach
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Michelle Rene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our second time to Barcelo maya Palace. Our group included 3 generations, kids 12 & q14 and a senior. It is a fantastic resort for all ages. Quite large so bring good walking shoes. The staff go above and beyond and provide exceptional service. Specially Erica and Pedro at the palace French restaurant and Enrique at the palace buffet every morning. The palace buffets have so many food options and all delicious. Each night I was able to book our group of 5 for a la carte. I suggest booking them right after you check in. Tokyo at the maya mall and the French restaurant at the palace were our favourites. Food, ambience and staff make it a wonderful experience. The rooms are spacious and very clean. I email the resort ahead of time to request ground floor rooms and was pleasantly surprised when I arrived we had premium level and ground floor rooms near the pool. The resort grounds are also kept very clean. The evening entertainment is slightly lacking but we all were so tired from daytime activities I don’t know if it really matters. Considering everything we love this resort and will be back.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024