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The Ritz-Carlton, Xi'an

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von The Ritz-Carlton, Xi'an

Sitzecke in der Lobby
Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick | Wohnbereich | LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick | Wohnbereich | LED-Fernseher
2 Bars/Lounges, Lobby-Lounge, Bar auf der Dachterrasse

Bewertungen

9,8 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Wellness
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

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No. 50, Keji 2nd Road, Xi'an, Shaanxi, 710075
  • Drum Tower
    ‪7 Autominuten‬
  • Große Wildganspagode
    ‪8 Autominuten‬
  • Glockenturm von Xi'an
    ‪9 Autominuten‬
  • Xi'an (XIY-Xianyang Intl.)
    ‪40 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Club-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

2 Bars/Lounges, Lobby-Lounge, Bar auf der Dachterrasse

Club-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Stadtblick

  • 50 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

  • 50 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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2 Bars/Lounges, Lobby-Lounge, Bar auf der Dachterrasse

Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

  • 110 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 74 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

  • 50 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Stadtblick

  • 50 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Club Level) anzeigen

2 Bars/Lounges, Lobby-Lounge, Bar auf der Dachterrasse

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Club Level)

  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick anzeigen

2 Bars/Lounges, Lobby-Lounge, Bar auf der Dachterrasse

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Grand Hyatt Xi An

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.6 von 5, Wunderbar, (64)
Der Preis beträgt 95 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
6. Apr.–7. Apr.
Grand Hyatt Xi An

Mehr zu dieser Unterkunft

The Ritz-Carlton, Xi'an

Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Xi'an und mit 3 Restaurants
3 Restaurants, Innenpool und 2 Bars/Lounges – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Konferenzzentrum und Parken ohne Service. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Ritz-Carlton, Xi'an besitzt 283 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LED-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem frische Bettwäsche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Fitnessbereich. Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über Massage- und Behandlungsräume, die garantiert für Entspannung und Erholung sorgen. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen.
The Ritz-Carlton, Xi'an bietet den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum genießen und Golden Eagle gut zu Fuß erreichen kannst. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 3 Restaurants und 2 Bars.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen in einem der 3 Restaurants oder einen Drink in einer der 2 Bars/Lounges
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Yoga-Kurse und Fitnesskurse
  • 6 Minuten mit dem Auto von Historisches Museum Shaanxi und 7 Minuten von Stadtmauer von Xi'an entfernt
The Ritz-Carlton, Xi'an bietet seinen Gästen Kinderbecken, Innenpool und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

The Ritz-Carlton, Xi'an im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. The Ritz-Carlton, Xi'an wurde im Mai 2019 komplett renoviert.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Xi'an ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Xian Kitchen 鲜厨房 – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Tasuro 炙焰 – eine Sushi-Bar mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
景轩 – ein Restaurant. Besonders chinesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Lobby Lounge大堂吧 – Lobby-Lounge mit Brunch, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Flair天韵 – Bar auf der Dachterrasse mit Abendessen im Angebot. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (72 CNY pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 268 CNY für Erwachsene und 268 CNY für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants

Restaurants vor Ort

  • Flair天韵
  • Lobby Lounge大堂吧
  • Tasuro 炙焰
  • Xian Kitchen 鲜厨房
  • 景轩

Aktivitäten

  • Einkaufszentrum
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Massage
  • Wellnessbehandlungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Handläufe an den Treppen
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderhausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LED-Fernseher

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 100% des Zimmerpreises.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • The Ritz-Carlton, Xi'an gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 408.0 CNY pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 1000 CNY pro Tag

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 268 CNY für Erwachsene und ca. 268 CNY für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 72 CNY pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für den frühen Check-in: 100% des Zimmerpreises (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 408.0 CNY pro Nacht
  • Wäschereigebühr: 200 CNY pro Aufenthalt
  • Wellnessgebühr: 2980 CNY pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Wir haben für unsere Kunden eine auf unserem Bewertungssystem basierende Beurteilung bereitgestellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    The Ritz-Carlton, Xi'an Hotel
    The Ritz-Carlton, Xi'an Xi'an
    The Ritz-Carlton, Xi'an Hotel Xi'an

    Bewertungen von The Ritz-Carlton, Xi'an

    Bewertungen

    9,8

    Außergewöhnlich

    42 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    3 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    3 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    0 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    0 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    9,8/10

    Ausstattung

    9,8/10

    Zustand der Unterkunft

    9,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Hyundai

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Stephen, Los Altos

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Peng, Hartsdale

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great services
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    donna

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Zhiqiang

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice and clean
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Chin Shiang

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Smoking allowed and not stopped immediately
    The hotel allowed some guests to smoke. This made the entire floor reeking of cigarette smell. We made a complaint but it looks like not much was done as we saw the culprit smoking from a pipe near the lift lobby the following day. Not acceptable for a Ritz Carlton!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Noel

    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jonathan Bernardo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Increible el hotel pero la peor comunicaciones, nadie habla ingles, asi.que en.vez de disfrutar mas tu estacia, se complica hasta para comer! Solo una trabajadora.megan habla ingles muy bien y amortiguo este tema
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Daniel Lopez

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excelent hotel,
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Ming Hong

    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    The water temperature in the shower sometimes fluctuates, cyclying between luke warm and scolding hot.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Chor Man

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Manuel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Yan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    ADELE

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Absolutely amazing experience - exceptional in every possible way. One of the best hotels we have ever stayed in. Rooms, staff, food - all was just fabulous and unforgettable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lucia

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent hotel and amazing services.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Qiang

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    hyuksoo

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Yelena

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Its a lush and beautiful hotel. The room was wonderful, nice beds and the lightning system was simply impressive! Bathroom was also something else! Pool, spa all well kept and luxurious. The check in was quick and in the room (not in the frontdesk as usual) which made it feel quite special. Staff is friendly and welcoming. My only suggestion is to hire more English speaking personnel. When calling frontdesk it was very complicated to understand and would get "my English is not very good" and was transferred to a supervisor. Happened twice. The personnel really seems polite and eager to help, dont get me wrong, but the language barrier makes it difficult. Same at the restaurant, the ladies in the entrance had to go find someone that spoke English. Luckily there is always someone :) . Nora's help with late check out was outstanding, very fast in her response and helped arrange airport pick up. Overall, it was a delightful stay, I would stay again without a doubt
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    XU

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel is new and the room is comfortable.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    zhengjia

    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    WENMING

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Qiwen

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Service was excellent and really kids friendly.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kim

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jeannie, Saint Augustine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    C

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024