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Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Außenbereich
Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme, Strandtücher, Volleyball
Preferred Club Mare Beachfront Bungalow King | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
3 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle
Außenbereich

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
John F. Kennedy Boulevard, Willemstad, 2133
  • Sambil Curaçao
    ‪4 Autominuten‬
  • Blue Bay-Strand
    ‪8 Autominuten‬
  • Blue Bay
    ‪9 Autominuten‬
  • Willemstad (CUR-Hato Intl.)
    ‪11 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe Island View Double anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Island View Double

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe Island View King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Island View King

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Doppelzimmer | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Doppelzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Preferred Club Suite Ocean View King | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Preferred Club Suite Ocean View King

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Preferred Club Presidential Suite King | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Preferred Club Presidential Suite King

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Preferred Club Deluxe Ocean View Double

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Preferred Club Junior Suite Ocean View King | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Partial Ocean View Double

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Ocean View King

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Ocean View Double

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Preferred Club Deluxe Ocean View King

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Pool View King

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Preferred Club Mare Premium Beachfront Bungalow King | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Preferred Club Mare Premium Beachfront Bungalow King

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Pool View Double anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Pool View Double

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Preferred Club Mare Beachfront Bungalow King anzeigen

Preferred Club Mare Beachfront Bungalow King | Terrasse/Patio

Preferred Club Mare Beachfront Bungalow King

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Partial Ocean View King

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Double Room Deluxe With Partial Sea View

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite With View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite Premium With Sea View anzeigen

Strand-/Meerblick

Suite Premium With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Double Room Deluxe With Ocean View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Double Room Deluxe With Panoramic View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Room Deluxe With Partial Sea View

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Double Room Deluxe With Beach View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Double Room Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Room Deluxe

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Room Deluxe With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Room Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Double Room Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Double Room Deluxe With Pool View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Double Room Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ansicht von oben

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
3.5 von 5, Gut, (1004)
Der Preis beträgt 387 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
18. Apr.–19. Apr.
Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen verfügt über: 7 Restaurants und 3 Außenpools
7 Restaurants, 3 Außenpools und Wellnessbereich – all das bietet diese Unterkunft. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 4 Bars/Lounges, Fitnessmöglichkeiten und Snackbar.
Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive besitzt 197 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Dreams Spa by Pevonia®. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Blue Bay. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen in einem der 7 Restaurants oder einen Drink in einer der 4 Bars/Lounges
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Dreams Spa by Pevonia® Maniküren und Pediküren, Körperanwendungen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Volleyball und Spielplatz
  • 9 Minuten mit dem Auto von Blue Bay und 12 Minuten von Curaçao Sea Aquarium entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 3 Außenpools, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 4 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 7 Tagungsräume. Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und einen kostenlosen Kinderclub. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Willemstad mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Oceana – ein Fischrestaurant vor Ort.
Portofino – ein Themen-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Seaside Grill – ein Steakhaus vor Ort. Täglich geöffnet
World Cafe – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Barefoot Grill – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Niederländisch, Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 4 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Barefoot Grill
  • Oceana
  • Portofino
  • Seaside Grill
  • World Cafe

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Reflexzonenmassage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Premiumsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 65 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 65 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft wurde nicht vom Tourismusverband in Curaçao bewertet. Du kannst dich daher an der Bewertung auf der Grundlage unseres eigenen Bewertungssystems orientieren.

Bewertungen von Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Bewertungen

6,8
121 von insgesamt 463 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
120 von insgesamt 463 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
95 von insgesamt 463 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
73 von insgesamt 463 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
54 von insgesamt 463 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,6/10

Sauberkeit

7,0/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Inken, Schüttorf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes Personal! Pool und Strand sind top, perfekt zum schnorcheln. Hotellage ist super, man kommt schnell zu beliebten Stränden und in die Stadt. Eher ruhig gehalten, ideal zum erholen :-)
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

Alexandra

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Teilweise unfreundliches Personal, Handtücher im Zimmer unvollständig, Zahnbecher nicht einmal gereinigt oder getauscht.
Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2021

4/10 – Schlecht

Luciano

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Personal war echt langsam manchmal musste man auf seine Getränke sehr lange warten. Die Zimmer wurden sehr schlecht gereinigt und das Essen war einfach nur langweilig nach einer Woche konnte ich im hotel nicht mehr essen weil ich wirklich immer nur dasselbe gab!
Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Dreams Curaçao is one of the best all inclusive resorts I have been to. My girlfriend and I stayed here for our last days before we lest and it was truly magical ! Thanks to the amazing staff from the preferred club who made our stay even better!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Gute Lage der Anlage, Essen insbesondere zu Frühstück ungenießbar , Service unfreundlich und langsam in den Restaurants , Immer wieder gehen Lebensmittel aus und Getränke , Schlechtes Management
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2021

8/10 – Gut

Baris

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schöne Anlage, Inkompetenz bei den Mitarbeitern.
Das Hotel und die Anlage ist sehr schön. Das Zimmer war sehr schön, und neu. Service leider eine Katastrophe, obwohl sie alle versuchen nett zu sein, bekommen sie nichts auf die Reihe. Für ein Geburtstag ein Kuchen bestellt, falscher Kuchen und falsche Uhrzeit ausgeführt. Um Late Checkout gefragt, wollten für eine Stunde länger 95 doller , obwohl das Hotel leer war, statt entgegen zu kommen oder eine Lösung zu finden , drei Mal an die Rezeption gebeten und keine Lösung Angebot. Schade in allen Hotels dürften wir mehrere Stunden ohne Probleme bleiben und ohne Aufpreis, nur dieses Hotel was auch das mit Abstand das teuerste war, hat uns um 12 aus dem Hotel freundlich ausgeladen
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021

2/10 – Ungenügend

Nicole Denise

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Aliceea

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The views at Il Mare are out of this world, the bungalow’s look exactly like the photos. We had some issues checking in since there were only 10 pods available to be used and the others did not pass inspection that had a better view. After trying to switch our room to a bungalow with a better view and a working safe we encountered some issues. We booked our reservation since this summer and were told it was opening July 2024 but instead when we arrived Dec 12th we were told they just opened this week and if they were not ready we would have to downsize at Dreams with no reimbursement. We didn’t appreciate that since that was never communicated to us after or before booking and we would not be reimbursed for something that was not our fault. Other than that mishap, we had a peaceful stay and our butlers made us feel welcomed and catered to all our needs with no hesitation. 10/10 customer experience, if you stay here I hope you get Naidel, Alex, Sudry, Rug and Gio as your butlers they are phenomenal. Very attentive and respectful individuals we were lucky to have them on our trip.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Valerie

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

MARVIN LESTER

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In August I booked and paid for the Preferred Club Mare Beachfront Bungalow King also known as the "PODS" and was very excited to the vacation and stay at the property that I paid for. I also traveled with another couple who also booked the same property. After 2 months have gone by, I was informed that the "PODS" were not available via the other couple who followed the Facebook group that also complained. I then emailed the reservation team and asked if the PODS were available. I received a reply stating the reservation was CONFIRMED. Once I arrived at the check-in desk, I was informed the PODS were not available and I would have to stay in a regular resort room which I had no other choice because we had flown into a foreign country and I had nowhere else to stay. I was then offered a free 7-night stay at the actual place I reserved by way of a certificate once I checked out that had to be used within a year. I accepted and went on my way to attempt to enjoy my vacation. Upon checkout, I was told the reservation team is off (not working the weekends) and they would e-mail the certificate to me. After contacting the lead butler, he assured us the certificate would be sent to us and not to worry. I checked out Saturday DEC 7 2024 and I still have not received the certificate but the couple we traveled with did because they were forced to stay at Zoetry (across the street from Dreams) the same day. By the
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

JUAN, Weston

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Melanie Marie

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Horrible service not the regular standard for a Dreams resort
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Mohammed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay. Lovely and friendly staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

robert

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Extremely disappointed. This is clearly the worst resort I have been at. Yes, the property is beautiful however the food is horrible. Hot dogs and hamburgers are the standard. Birds and pigeons all over buffet. The room is very underwhelming and dirty. (see attached photos) The activities are nonexistent. The resort shuts down at 10:30. No late-night music or dancing or events. Not enough beach lounges and most are broken. Bars run out of ice, vodka, cucumbers. The bartenders tell you to try another bar if they run out of a particular alcohol. Ac broke. Leak in ceiling. Slow room service. Staff is not happy. They do not smile or even greet you when they pass you on the property. Very difficult to get into restaurants Never could get into Portofino. Portofino was closed on Sunday. Some in our group needed fans in their rooms. I am in total shock that Hyatt would put their name on this resort. NEVER EVER AGAIN!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

David

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The staff was nice but the property is overdue on a face lift likely due to age
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Helmer

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Elizabeth, Hackensack

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Brandy

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Diane

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hyatt should be ashamed. Everything was outdated, old and worse of all dirty. My room was not cleaned two out of five nights. There were only TWO restaurants. 1 cafe, 1 buffet and room service. The food from room service was inconsistent. The pool was small and had algae. No bartender at pool. There were birds EVERYWHERE trying to get food. There were mosquitoes and flies at the two outdoor restaurants. That’s why we ate in a lot. It was rainy season so bugs are inevitable. It was DEFINITELY NOT WORTH MY MONEY.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Vantuir Eustaquio Jorge

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Kamilah

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
They never change the sheets or pillow case I came back to same makeup stain I left never take old towels out the room blow dryer never work iron never work we didn’t receive any robe or slippers the water in the bathroom was stopped up
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Juan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Casino looked very old. All dining was outside and no fans or air conditioning. Pool chairs were broken.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Amanda

Verbesserungswürdig: Personal & Service
The resort looks nice but needs work, AC is outdated, only 1 elevator works, service was so bad I’ll be contacting corporate for the first time as the experience was so terrible I need a vacation from vacation. I would not recommended this resort at all.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Nikia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

EToisha

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024