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"The staff were very friendly and helpful, they went out of their way to look after us. The facilities were excellent. Great stay and highly recommende ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Tue 09 Nov 2021

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Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett (Deluxe King)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Familien-Doppelzimmer, 1 Doppelbett (Standard Family 4)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Familienzimmer, 1 Doppelbett (Standard Family 3)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Superior-Suite, 1 Doppelbett (Super Deluxe Suite)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Junior-Suite, 1 Doppelbett (Deluxe Junior Suite)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Macdonald Kilhey Court ermöglicht es dir, Worthington Lakes Country Park innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Bars.

  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße Drinks in den 2 Bars/Lounges
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • 12 Minutes zu Fuß von Worthington Lakes Country Park und eine Fahrt von 3 Minuten von Yarrow Valley Country Park entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Bewertungen für Macdonald Kilhey Court basierend auf 21 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,6 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Macdonald Kilhey Court

Alle (4) Paare (11) Familie (4) Freunden (1)
5 von 5
The staff were very friendly and helpful, they went out of their way to look after us. The facilities were excellent. Great stay and highly recommended.

Gepostet von am 9. Nov. 2021

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3 von 5
Liked the architecture of the old part of the building. Leisure facilities and rooms could do with a revamp

Gepostet von am 22. Aug. 2021

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4 von 5
Clean tidy and easy to access. Large car park and not to far from the motorway.

Gepostet von am 4. März 2020

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5 von 5
- Nice welcoming staff. - Food was good, and staff is the restaurant very friendly. - Rooms are great.

Gepostet von am 2. Feb. 2020

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4 von 5
Likes: Beautiful setting and friendly staff Dislikes: Poor mattress (huge dip in middle) and poor shower (water flow and not hot enough). Room: 213

Gepostet von aus Wigan am 14. Apr. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

6. Mai 2019 von Nikolett - Reception Manager

Dear Debbie, Than you for your feedback! I am really sorry you found the mattress poor. The mattresses that we use in the rooms are up to company standard and our housekeeping staff regularly turn them around to avoid "dips". I will make sure I pass this message onto the department so they can investigate the issue. Regarding to the shower, they are lock on one temperature but you can press the button on the controller and turn it to regulate the water temperature.

1 von 5

Gepostet von am 18. Feb. 2019

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3 von 5

Was ok the breakfast wasn’t up to much

Was burnt and bathroom was worn but bed was comfy and sheets were clean just the room was way too hot

Gepostet von am 11. März 2018

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3 von 5

Nice wedding hotel but....

Pros: The fireplace by reception was lovely. The rooms were very clean. I’m sorry the cleaner declined my tip.
Cons: The managers must provide leadership to raise standards everywhere. Think through the client experience, stop penny pinching. Competition is coming.
Location: It is a rural setting just outside Wigan, not too far from the M6. THere is a spa/gym/pool (but only 10 metres).
If a good hotel should be welcoming, warm, and attentive to clients there is room for improvement in the Kilhey Court. The hotel is a nice building and priced accordingly, but the experience was lacking. Arriving on a rainy night, the reception entrance had a huge puddle due to an uncleared drain. A soaked foot is poor welcome, when combined with indifference from the reception staff, a cool room (electric storage heating), and tepid showers in the evening and morning. Reception moved us to an equally cool room but at least the water was hot. Breakfast on the Sunday after a large wedding was busy and maintaining a great service stretched the staff. Understandable, but this was the most expensive night of our stay. They advertise their special smoked fish, but despite the £3 supplement on a £12 breakfast, a dry, thin tail end of haddock was poor value. There were other issues but what was most disappointing was the attitude of the managers. Many excuses were offered, but little restituition. We’re going to the new Holiday Inn Express next time we’re in Wigan. They’ve got customer service right.

Gepostet von aus Cornwall am 18. Feb. 2018

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4 von 5

Stayed for friends wedding

Lovely hotel stayed for my friends wedding not very good for people with walking difficulties stay clear . Didn't have a good night sleep as could hear snoring from next door very loud .room was lovely food at wedding lovely would stay again

Gepostet von aus st.helens am 24. Dez. 2016

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Kommentar von Hotelmanagement

30. Dez. 2016 von Macdonald Kilhey Court Hotel

Dear Joanne, Thank you for taking time to share your feedback. We are sorry to hear that you were kept awake by nearby guests, however we are delighted to hear that your overall stay was enjoyable Kind Regards, Macdonald Kilhey Court Hotel

5 von 5

Nice and comfortable

Very pleasant stay (one night). Nice breakfast (buffet only though) and clean and tidy rooms. Comfortable. A bit hot in the night though and couldn't find where the room thermostat was - and too late to ring someone. But would definitely stay there again.

Gepostet von am 19. Dez. 2016

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Kommentar von Hotelmanagement

30. Dez. 2016 von Macdonald Kilhey Court Hotel

Dear Guest, Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you had nice time with us. We do hope we will be able to welcome you again soon. Kind Regards, Macdonald Kilhey Court Hotel

Unterkunftsmerkmale

Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 11 Tagungsräume. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Macdonald Kilhey Court mit Öko-Zertifizierung wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Terrasse, Garten und Picknickbereich. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel in Wigan mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 62 Zimmer
  • 3 Etagen
  • 2 Gebäude
  • 2 Bars/Lounges
  • Baujahr: 1700
  • Snackbar
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Kamin in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Annehmlichkeiten für Familien

  • Anzahl der Innenpools: 1
  • Kostenloses WLAN
  • Snackbar
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Adlington (6,6 km)
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Macdonald Kilhey Court besitzt 62 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Digitalempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Wigan bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Fernseher
  • Digitalfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Duschwanne
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Heizung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.

The Burns Bar – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet

The Lounge – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

Haustiere

  • Haustiere: 15 GBP pro Haustier, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 15 GBP pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Kinder und Jugendliche unter 15 Jahren dürfen den Pool von 09:00 11:00 Uhr und von 15:00 bis 18:00 Uhr in Begleitung eines Erwachsenen nutzen.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Barclaycard. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Sicherheitssystem
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Kohlenmonoxidmelder
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Rauchmelder
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Zeitlicher Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen: 24 Stunden

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 22 GBP pro Person
  • Kaution für Haustiere: 15 GBP pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 15 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Macdonald Kilhey Court Hotel
  • Macdonald Kilhey Court Wigan
  • Macdonald Kilhey Court Hotel Wigan

Was du noch wissen musst

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

  • Green Tourism Program
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.