4/10 – Schlecht
Manuel
Mit dem Partner gereist
28. Apr. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es wär unsere erste Unterkunft in den USA das Zimmer war in unseren Augen nicht ordentlich gereinigt wo wir aber hinnahmen kurz vor Abreise trat ich in einen Glassplitter der am Zinmerboden lag. So etwas darf nicht sein !! Wir sind dann ohne Beschwerde abgereist und hatten einen tollen Roadtrip unerwarteter weiße waren wir ein paar Tage zu früh zurück in Los Angeles und somit brauchten wir noch eine Unterkunft für ein paar Tage da ja jeder eine zweite Chance verdient hat haben wir noch einmal dort gebuchte ein großer Fehler ! Das Zimmer war diesmal auf den ersten Blick schon sehr dreckig und definitiv nicht sauber. Nun gab es auch eine Beschwerde und wir teilten diesmal auch den Vorfall mit dem Glassplitter mit der nette Herr an der Rezeption meinte er notiert das und gibt es weiter, da am nächsten Tag das Management im Hause sei. Gleichzeitig wurde unser Zimmer noch einmal geputzt. War besser aber immer noch nicht okay. Wir hatten eine unschöne Nacht in der Unterkunft ! Am nächsten Morgen gingen wir zum Manager um unsere Probleme mitzuteilen dieser machte allerdings nicht den Eindruck als würde es ihn interessieren auch gab es kein anderes sauberes Zimmer für uns und denn Vorfall mit dem Glassplitter hat er dann auch abgestritten da sowas anscheinend bei ihnen nicht passiert… Wie haben uns dann entschieden keine weitere Nacht mehr dort zu verbringen und haben vorzeitig ausgecheckt. Uns wird dieses Motel nicht mehr als Gast begrüßen !
Manuel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024