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Sheraton Wenzhou Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Sheraton Wenzhou Hotel

Lobby
Außenbereich
Innenpool
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Wellness
    Wellness
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen

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Map
292 Chezhan Avenue, Wenzhou, Zhejiang, 325000
  • Wenzhou Exhibition Hall
    5 Gehminuten
  • Wenzhou Sports Center (Sportzentrum)
    9 Gehminuten
  • Park Bailuzhou
    2 Autominuten
  • Wenzhou (WNZ)
    32 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 63 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 106 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 39 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Eckzimmer

  • 63 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 41 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Zimmer, 1 King-Bett

  • 39 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 41 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

  • 41 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 41 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Wenzhou Marriott Hotel

Pool
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
4.7 von 5, Außergewöhnlich, (13)
Der Preis beträgt 117 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
6. Dez.–7. Dez.
Wenzhou Marriott Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Wenzhou Hotel

Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Wenzhou und mit 2 Restaurants
2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Bar/Lounge und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sheraton Wenzhou Hotel verfügt über 303 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Bettwäsche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Sheraton Wenzhou Hotel bietet neben einer guten Anbindung zum Einkaufszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Wenzhou Exhibition Hall entfernt bist. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Gönn dir in dem Full-Service-Wellnessbereich entspannende Stunden
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • 9 Gehminuten von Wenzhou Sports Center (Sportzentrum) und 2 Minuten Fahrt von Park Bailuzhou
Sheraton Wenzhou Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume. Sheraton Wenzhou Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Souvenirladen/Kiosk, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Wenzhou mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Feast – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
Yue – ein Restaurant mit Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 140 CNY für Erwachsene und 140 CNY für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Feast
  • Yue

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Regionalpark gelegen

Full-Service-Wellnesscenter

  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff in der Badewanne
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignete Dusche im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Toilettensitzerhöhung
  • Tragbarer Badewannenstuhl
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 2010 gebaut
  • 25 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Kamin in der Lobby
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Montag geschlossen:
  • Fitnessbereich

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 233.0 CNY pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 1500.00 CNY pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 140 CNY für Erwachsene und ca. 140 CNY für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 233.0 CNY pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Wir haben für unsere Kunden eine auf unserem Bewertungssystem basierende Beurteilung bereitgestellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Sheraton Hotel Wenzhou
    Sheraton Wenzhou
    Sheraton Wenzhou Hotel
    Wenzhou Hotel
    Wenzhou Sheraton
    Wenzhou Sheraton Hotel
    Sheraton Wenzhou Hotel Hotel
    Sheraton Wenzhou Hotel Wenzhou
    Sheraton Wenzhou Hotel Hotel Wenzhou

    Bewertungen von Sheraton Wenzhou Hotel

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    62 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    37 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    11 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    4 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    1 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Manfred

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Don’t come in the heating period
    The Hotel is perfect but you must know that the open the heating at all. You must wear sweaters and Jackets at the breakfast. Even the room has only 15C - I was lucky that I get an oven! Shame for a Sheraton even the stuff wears winter dresses!!! Unbelievable.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gutes Hotel mitten in der Stadt
    Alles wunderbar. Nur das Personal sollte etwas besser englisch sprechen können.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2017

    4/10 – Schlecht

    Kuddel

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    10/10 – Hervorragend

    Eduardo

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    CHANG ENTERPRISE CO

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    너무 편하게 쉬다갑니다. 맞은편 상점을 이용하기도 편했고, 직원들도 친절하였습니다. 다만 기차역에서 조금 멀어서 아쉬웠습니다.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Johnny

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Haidong

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    ok
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Wenjing

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lei

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rodrigo

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Po-cheng

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    jamshid

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

    4/10 – Schlecht

    morten

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Sheraton er ikke til at genkende
    Hotellet er meget slidt - maden er under væsentlig vanlig standard Personalet taler KUN kinesisk
    Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2023

    8/10 – Gut

    Karl Alan

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

    8/10 – Gut

    Feng

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The deco is old and tired down a bit, but overall still ok. The location is good.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

    10/10 – Hervorragend

    peter

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great staff. I will come back.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

    10/10 – Hervorragend

    zia

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Whenever time I travel to wenzhou for business trip and I always stay this hotel. Good location and clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

    10/10 – Hervorragend

    Kevin

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    It was great thanks service was great I especially liked the breakfast
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

    8/10 – Gut

    Jeremy

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Service was excellent and staff went out of their way to help. Will Vivi1 again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020

    10/10 – Hervorragend

    YANHONG

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    不错
    整体还可以 不错
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    nice
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

    10/10 – Hervorragend

    Ting Ting

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    good location, very sheraton standard.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019