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Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol

Außenbereich
Lobby
Innenpool
Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing) | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Terrasse/Patio

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
1225 First St NE, Washington, DC, 20002
  • Gallaudet University
    9 Gehminuten
  • Potbelly Sandwich Shop
    1 Gehminute
  • Station Gallaudet U
    4 Gehminuten
  • Washington, District of Columbia (DCA-Ronald Reagan Washington National)
    20 Autominuten

Zimmeroptionen

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

  • 46 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

  • 46 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing) | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

  • 55.7 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett

  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, 3X3 Shower) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, 3X3 Shower)

  • 46 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Evolution, Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett

  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

  • 46 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

  • 56 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

  • 46 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • 54 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmerausstattung

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

  • 46 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility & Hearing, 3X3 Shower)

  • 46 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol

Dieses Hotel verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – einen Katzensprung von Gallaudet University entfernt
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Coffeeshop/Café.
Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol besitzt 204 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Safes in Laptop-Größe. In den Zimmern stehen 32-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. In den Zimmern stehen dir Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Gallaudet University innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Innenpool und ein Restaurant sind verfügbar.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße amerikanische Küche, wenn du bei Garden Grill speist
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Limousinenservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gallaudet University und Union Station Shopping Center (Einkaufszentrum) sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol bietet seinen Gästen Innenpool, Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 4 Tagungsräume und ein Limousinenservice. Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Washington mit einer Sternebewertung von 3.

Garden Grill – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Deutsch, Griechisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Limousinenservice
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (55 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Garden Grill

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal 125 USD pro Aufenthalt)
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 10 Kinder unter 1 Jahr übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken mit Parkservice: 55.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal jedoch 125 USD pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 10 Kinder im Alter bis zu 1 Jahr übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hilton Garden Inn Capitol
    Hilton Garden Inn DC/US Capitol
    Hilton Garden Inn DC/US Capitol Hotel
    Hilton Garden Inn DC/US Capitol Hotel Washington
    Hilton Garden Inn Washington Capitol
    Hilton Garden Inn Washington DC/US Capitol
    Hilton Garden Inn Washington Dc/Us Capitol Hotel Washington Dc
    Hilton Garden Inn Washington DC/US Capitol Hotel
    Hilton Garden Inn DC/US Hotel
    Hilton Garden Inn DC/US
    Hilton Garden Inn Washington DC/US Capitol
    Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol Hotel
    Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol Washington
    Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol Hotel Washington

    Bewertungen von Hilton Garden Inn Washington DC/U.S. Capitol

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    622 von insgesamt 1380 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    344 von insgesamt 1380 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    201 von insgesamt 1380 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    107 von insgesamt 1380 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    106 von insgesamt 1380 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Anne

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Only one elevator for too many guests... long waiting time
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Peter

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr zentral gelegen, freundliches und sehr aufmerksames Personal, Zimmer schön, sehr gutes Frühstück
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

    8/10 – Gut

    Ingo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

    10/10 – Hervorragend

    Carsten

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Tolles Hotel für einen Städtetrip
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

    10/10 – Hervorragend

    Jewel, Ozone Park

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Patricia

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Convenient location
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    William

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Xiaoyang

    Housecleaning every day
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Adrienne

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I loved the front desk clerk he was up beat and friendly. He serviced me quickly and made light convo and cracked a joke or two.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A really great stay. The staff was amazing. The front desk staff were pleasant and professional and the restaurant staff were attentive and great. We stopped in for a bite to eat late and didn’t expect much but, as a party of 7, we all had amazing food with a very fun waiter. Really made the night.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Raquel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    From check-in to check-out, the customer service was impeccable. Everyone was so attentive and pleasant. The location of the hotel isclose to a grocery store and CVS, which is always a plus for me. The rooms were nice and clean as well!
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Shin, Arlington

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Vibrant neighborhood, restaurants, supermarkets, drugstores, just a 5-minute walk from the metro Noma-Gallaudet U station.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Steven

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    I liked community connection, university in neighborhood, transportation accessible
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Amber

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I stayed at this property, with my 13 yo daughter, Location is key has a grocery store right next-door has plenty of places nearby to eat and a McDonald’s not even a mile away that is 24 hours. I appreciate the security the hotel provided at 9 PM. They locked the lobby doors and you can enter without using your key. Our room was clean and great!
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Anne

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My stay here was excellent! I didn’t like that my room had a door that went to the other room, but there were two locking systems on it. Besides that, it was an excellent and comfortable stay.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Oscar

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brittany

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great room and plenty of food options nearby.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maryellen

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Quick check in, friendly staff, clean and close to public transportation.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Liliam

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff are great!! Paul the attendant at the front desk was polite and helpful!Kevan at the restaurant was amazing!!! The breakfast’s staff was great! I really recommend this place
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eleazar

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Komfort des Zimmers
    My sister and I stayed for two nights, the hotel is located in a great area, close to union station, very clean rooms and beds, highly recommended.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Diana

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Umesh

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Worst check-in experience ever! Did not see it coming from Hilton. We travelled in June. We had reserved two rooms through single Expedia booking since we were travelling with one more family. Called one day prior to confirm if we could checkin little late for two rooms. Arrived ~10pm and started the check-in process.  Staff at the front desk asked for CC and ID proof. Made sure payment for one room goes through. Then called second staff to start check-in for the second room. Surprize surprize, second room check in staff says second room is not available.  I get it that hotels can be overbooked and they may need to bump out some reservation if it's overbooked. In this case, staff deliberately did not share this info during check-in for the first room and only shared it once payment for first room went through. Since one room payment had been deducted we had no option but to take one room and the other room had to be in a different hotel. So much for booking multiple rooms via expedia.  Staff made no attempt to explain the situation or why they behaved the way they did. In fact they were defending their behaviour as if everything was as per protocol. We called and confirmed with expedia that we indeed had both rooms under the same reservation. They were not sure why hotel would say otherwise.  Would highly recommend staying away from this hotel.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jaime

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    AMERICO, Astoria

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Giod
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Elliana

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024