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Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa

Außenbereich für Hochzeiten
Terrasse/Patio
Lobby
Außenbereich
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

7,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäschepflegeausstattung
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Jubilee Drive, Wellesbourne, Warwick, England, CV35 9HG
  • Charlecote Park
    10 Autominuten
  • Compton Verney
    11 Autominuten
  • Stratford Butterfly Farm (Schmetterlingsfarm)
    17 Autominuten
  • Birmingham (BHX)
    36 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Classic-Zimmer, 1 Doppelbett | Allergikerbettwaren, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Apartment, 2 Schlafzimmer | Allergikerbettwaren, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Apartment, 2 Schlafzimmer

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten | Allergikerbettwaren, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett anzeigen

Suite, 1 King-Bett | Allergikerbettwaren, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Pool

The Warwickshire Hotel and Country Club

Pool
Whirlpool
Kinderbecken
Kostenloses WLAN
4.4 von 5, Hervorragend, (800)
Der Preis beträgt 100 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan.
The Warwickshire Hotel and Country Club

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa

Hotel in Warwick mit folgendem Angebot: Wellnessbereich und Fitnesscenter
Wellnessbereich, ein Restaurant und Fitnesscenter – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Massage- und Behandlungsräume und Zimmerservice (rund um die Uhr). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa besitzt 197 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Plasmafernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Warwick bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Walton Hall Spa besitzt 4 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, klassische Massagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Ayurvedische Behandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Compton Verney. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Walton Hall Spa verwöhnt dich mit ayurvedischen Anwendungen, Hot-Stone-Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Wander- und Radwege und Fitnesskurse
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 8 Minuten mit dem Auto von Chedham's Yard und 10 Minuten von Charlecote Park entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 864 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Warwick mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Oranges&Lemons Brasserie – eine Brasserie mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Polnisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 16,50 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Oranges&Lemons Brasserie

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 22 Tagungsräume
  • 864 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • 5 Gebäude
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Plasmafernseher

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 15 GBP pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 16.50 GBP pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 15 GBP pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 10 GBP pro Person. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtung: Pool

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die angegebene optionale Einrichtungsgebühr wird pro Erwachsenen und Zutritt zum Poolbereich erhoben.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Mercure Warwickshire Walton Hall Spa
Walton Hotel Warwick
Walton Warwick
Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel
Mercure Walton Hall Hotel
Mercure Warwickshire Walton Hall
Mercure Walton Hall
Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa Hotel
Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa Warwick
Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa Hotel Warwick

Bewertungen von Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa

Bewertungen

7,6

Gut

317 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
366 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
161 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
93 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
65 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt war ganz gut. Eine Verfügbarkeit von Adaptern für die Steckdosen für ausländische Gäste wäre ein großer Vorteil gewesen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Ole

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Super Hotel - irgendwo im Nirgendwo
Wir hatten super Probleme das Hotel zu finden- wir kamen ab späten Abend an und es war schon stock-dunkel. Das Ein-cheken war sehr nüchtern - daher auch die Service Bewertung. Das Gelände ist unglaublich groß und das Hotel bietet jede Menge an Sport etc. an. Zudem kann man dort auch heitraten. Schwimmbad und Fitness waren gut und sauber - extra Handtücher wurden gestellt. Das Frühstücksbuffet war einsame Spitze und für jeden was dabei (inkl frischem Obst - keine Dosen) Die Zimmer waren ok - nix besonderes - alles schon etwas alt aber gepflegt und sauber. Insgesamt waren wir mit unserem Aufentalt im Walton Hall Hotel zufrieden. Man sollte jedoch bedenken, das das Hotel super abgelegt irgendwo auf dem Feld liegt und man ohne Auto aufgeschmissen ist.

8/10 – Gut

Victor

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nice place
quiet hotel with wonderful surrenders
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Warren

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Helen

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Simon

Simon
Lovely room very clean and well decorated. Quiet even though there was a wedding on. Beautiful grounds as well
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Suraksha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I booked the stay for a great sis experience. However the spa does not have a jacuzzi and the children’s club starts from 4pm and so it’s best to use the swimming pool before this time. Oliver, Deputy Manager was very helpful & he accommodated my request to change our room. The restaurant staff are polite & humble. The dining options are limited & so if I were to stay again I would consider other dining options close to the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful Hotel
Beautiful hotel set in fabulous surroundings. Ideal location if your visiting Stratford-upon-Avon and Warwick Castle.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Sarita

I didn’t have time to walk in the grounds. The hotel was good and service excellent. Delicious food at the restaurant. However , because the hotel is off the main road my Sat Nav could not pick up the final destination and I got lost though I was so near. I arrived half an hour later than planned and rather stressed. Purely by chance I went to the Spa block and met someone who gave me the final directions.Not enough signage on the Fosse way or incoming roads which should be rectified. Also , initially I was supposed to stay in one of the adjoining blocks to the main building. There were steps up and down and I had a suitcase and was wearing heels because of a formal occasion in the following day so I came wearing them. The initial room was therefore inconvenient. I had booked online and there was no warning about the fact that to get to my room there were no lifts since the building was not attached to the main block. Luckily the lovely receptionist changed my room to the main block and I could use a lift. The room was very clean and the bed was comfortable. I found trying to phone in advance impossible since the reception phone was continually busy. More information about the layout of the rooms should be given on your website. Maybe there could also be two phones on reception to deal with hotel guests particularly at busy times.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Hazel

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good Overnight Stay
Nice setting, friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Naomi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Julie

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good stay only slight issue was that we were given two singles instead of a double.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Sandra

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Would never stay here again even if it was free Awful
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Bhavini

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Disappointing!
Hotel room had cobwebs and a lot of dust. Downstairs room was over crammed. and no net curtains, meaning we had to keep curtains shut. TV was not working. Food - The food at the restaurant always arrived cold and one dish had a hair on it. Attitude by staff was unwelcoming and it was like we were putting them out. Overall, a disappointment for our Anniversary and Birthday celebrations!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Rajinder

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed at this hotel in the past and always had a decent experience. Brilliant for dog as plenty of space outside for walks. Staff very friendly and attentive.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Sylvia

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Very unimpressed with the check in service. I was a late arrival. Exterior signage needs to be easier to read at night. I called to find out where to go and was met and walked to reception. I checked in and walked a long way to the room to find it was a double, not the twin I booked. The brief version is after over an hour, walking from room to room, getting wet in the rain moving rooms we finally got a twin room. The man on the desk was very morose, didn't make eye contact, smile or be in any way pleasant. I was told 24-hour reception but the phone when I called for a fan said the mailbox was full!! Had to use my mobile to call reception. Checkout time is 11 am, I hung the do not disturb sign on the door and still the cleaners came into the room at 8.30 and switched the light on. The final straw was a sliver of glass on the floor embedding in my foot. I expect better from a Mercure!!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stay in the countryside
Lovely situation in countryside with magnificent old Hall. Room fine. Exterior paint work on building gave bad impression. Restaurant ok- but No fresh fruit on menu.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Love this hotel’s location. Such beautiful surroundings. The rooms could do with a bit of a spruce up, but they are perfectly okay as they are. We brought our dog to stay with us and he was made very welcome and enjoyed having the run of the grounds immensely.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Granville

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Midlands finest
Great location, happy with overall perception of my booking here.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

M

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Mecure Warwickshire Walton Hall
No.28 superior room Waldon hall,Stains on bed cushion Key lock not working and was given extra that did not work (moved to a smaller room but was no match) went back to original room and lock battery changed Shower door broken and signs of rust Evening dinner Cod overcooked 2 x Caesar salad salty and replacement also too salty also asked for cod menu instead Food not value for money Swimming pool and spa. Although we was given complimentary passes to the pool and spa, the attendant lied to us saying the mens changing room were out of order when infact it was the womens changing rooms as my wife noticed the urinals in the toilet area,Locker key didn't match number on lock as I result I had to use disabled toilets to change which caused an inconvenience to people who really needed it. Pool side was constantly flooded as drains not adequate Breakfast Very poor variation of breakfast meals, food in buffet section was not replenished as bakebeans had run out at 10am, hashbrowns not cooked properly,felt more hungry after leaving. Summary My wife and I was very disappointed with the stay at this hotel as it suppose to be a special occasion marking our anniversery we booked a superior room and over all it wasn't the most pleasent experience although I have to say we slept quite well, some members of staff were unapologetic in there actions and no acknowledgement that they were in the wrong in regards to the faulty card reader to open the door, would not recommend staying here
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024