In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ein Businesscenter, 2 Tagungsräume und Coworking Spaces sind verfügbar. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 144 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Hotel Ossido Nero bietet außerdem mehrsprachiges Personal, ein Tresorfach an der Rezeption und einen Wasserspender. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.
Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Viña del Mar mit einer Sternebewertung von 3.