6/10 – Okay
Michael
29. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Fast schon ein "Lost Place"
Erster Eindruck: das Hotel sieht etwas verlassen aus; kein Personal, nahezu leerer Parkplatz, Zimmerschlüssel im Briefkasten • angenehmes Einzelzimmer mit großem bequemen Bett, Schreibtisch und Balkon, kleines Bad mit Regendusche, älteres aber gepflegtes Mobiliar • Negativ: sehr wenig Steckdosen, voller Aschenbecher auf dem Balkon, leer hingegen die Behälter für Kosmetiktücher und Hygienebags, WC-Sitz durchgebrochen (Verletzungsgefahr), Duschwand klemmt, beengte Dusche mit etwas schwachem Wasserdruck • Zugang zum Wintergarten und kleinem Fitnessraum nicht beschildert und nicht aufgefunden; Außentüre nicht mit Zimmerschlüssel zu öffnen • Positiv: ruhige Lage in Waldrand-Nähe, schöne Wanderwege in der Umgebung, günstiger Zimmerpreis • Menschlich: frühzeitige Mail bzg. Ankunftszeit und Frühstückswunsch - dann am Vorabend Mitteilung, dass das Frühstück aufgrund Personalmangels nicht möglich sei; beim Check-Out freundliche Entschuldigung + Café auf Kosten des Hauses
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023