Heuan Lao Guesthouse bietet seinen Gästen eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Heuan Lao Guesthouse bietet außerdem Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, einen Textilreinigungsservice und ein Tresorfach an der Rezeption. Die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.
Dieses Hotel in Vientiane gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.