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Oak Bay Beach Hotel

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Oak Bay Beach Hotel

Unterkunftsgelände
Lobby
Außenpool, Liegestühle
Flur
Außenpool, Liegestühle

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Fitnessbereich

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Map
1175 Beach Dr, Victoria, BC, V8S2N2
  • Royal Jubilee Hospital
    ‪5 Autominuten‬
  • Victoria Harbour
    ‪10 Autominuten‬
  • Victoria-Clipper-Fährterminal
    ‪11 Autominuten‬
  • Victoria, British Columbia (YYJ-Victoria Intl.)
    ‪39 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, Kochnische, Blick auf den Innenhof anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Zimmer, Kochnische, Blick auf den Innenhof

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 2 Queen-Betten, Blick auf den Innenhof

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Kochnische, Meerblick | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Kochnische, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Kühlschrank, Mikrowelle, Espressomaschine, Wasserkocher

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Kochnische, Blick auf den Innenhof

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Zimmer, 1 Queen-Bett, Blick auf den Innenhof | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 1 Queen-Bett, Blick auf den Innenhof

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Kochnische, eingeschränkter Meerblick | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Kochnische, eingeschränkter Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 2 Queen-Betten, eingeschränkter Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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  • Pool
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  • Wellness
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für 1 Zimmer
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8. Mai–9. Mai
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Mehr zu dieser Unterkunft

Oak Bay Beach Hotel

Dieses Resort nur für Erwachsene verfügt über: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten
Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Resort (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Oak Bay Beach Hotel besitzt 100 Zimmer mit folgender Ausstattung: Kamine und Espressomaschine. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Mikrowelle. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Resort in Victoria bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Resort verfügt über folgendes Angebot: Außenpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Boathouse Spa & Baths besitzt 4 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Entgiftungswickel. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Oak Bay Beach Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Victoria Golf Club innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Boathouse Spa & Baths verwöhnt dich mit Massagen, Körperanwendungen oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 10 Minuten mit dem Auto von Victoria Harbour und 11 Minuten von Victoria-Clipper-Fährterminal entfernt
Oak Bay Beach Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Dampfbad. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Oak Bay Beach Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Terrasse. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Resort in Victoria ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Faro Cafe – ein Café vor Ort.
The Snug Pub – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Täglich geöffnet
Faro Handcrafted Pizza – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Bewachte Parkplätze vor Ort (30 CAD pro Nacht)
  • Bewachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (35 CAD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10 bis 30 CAD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Faro Cafe
  • Faro Handcrafted Pizza
  • The Snug Pub

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Außenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Thermal-/Mineralbad
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Fußbodenheizung im Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Bar mit Spülbecken
  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Küchenrolle
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Reinigungsartikel
  • Toaster
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Kamin
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 21 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 21 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 10 CAD bis 30 CAD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (bewacht): 30 CAD pro Nacht
  • Gebühr für den Parkservice: 35 CAD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Der Zugang zu den Mineralquellen-Pools am Meer und zur Terrasse des Wellnessbereichs ist für Gäste ab 16 Jahren möglich.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 21 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bay Beach Hotel
Hotel Bay Beach
Oak Bay Beach
Oak Bay Beach Hotel
Oak Bay Beach Hotel Victoria
Oak Bay Beach Victoria
Oak Bay Hotel
Oak Beach Bay Hotel
Oak Beach Hotel
Oak Bay Beach Hotel Resort
Oak Bay Beach Hotel Victoria
Oak Bay Beach Hotel Adults Only
Oak Bay Beach Hotel Resort Victoria

Bewertungen von Oak Bay Beach Hotel

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

849 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
91 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
41 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
13 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
7 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ganz tolles Hotel mit schöner Anlage in der Nähe von Victoria. Sehr schönes Zimmer, super sauber und freundliches Personal. In 10 Minuten ist man in Victoria. Auto ist empfehlenswert, da sonst nicht allzu viel in fussläufiger Nähe ist. Kommen gerne wieder!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Brigitte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr gelungener Aufenthalt

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Die Lage ist wunderbar direkt am Meer. Der Aufpreis für ein Zimmer mit Meerblick lohnt sich auf alle Fälle. Die Zimmer scheinen frisch renoviert zu sein und die Suiten sind sehr geräumig und gemütlich. Sehr schöne Garten- und Poolanlage. Die Athmodphäre im Restaurant ist etwas steif und deshalb nicht sehr einladend. Es hat aber ein Pub in dem es sehr gutes Frühstück gibt. Gratis Tiefgarage im Haus. Alles in allem ein Superaufenthalt. Wir kommen gerne wieder!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Marion

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful stay! Great staff!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sofo

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kim

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Adina

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Carla

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aboalutely love the pools and service, friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Alison

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful view, pools and comfy beds

Beautiful location. Balcony had a wonderful view and , as a guest, you can use the mineral pools which is lovely. The spa was closed due to a storm/damage so we missed the sauna and use of the changerooms but in was still great. The room itself is very comfortable and had a huge bathroom. The only downside was the fitness room. It is advertised as a "boutique fitness studio" but its actually just an hotel room, with a few basic machines and weights. The yoga mats were really not in great condition. This can be improve 100%
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had a great day stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Jasmin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

James, North Vancouver

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Rachael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Luxury and relaxation
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Cindy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Share a room with my two besties! Kitchen was well stocked. Bed and couch in the living room were comfortable. Service was fantastic.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

corey

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Cindy

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property. Classy place but friendly and welcoming. Beautiful landscape.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing property and service.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Darren

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Yiru

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sauna not open
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Chelsea

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed for one night over Christmas. I was not informed prior and there was no indication on the website about the Xmas turkey dinner being a ticketed event only. It actually says on the website that the Snug pub is first come, first served and no reservations are required. I went to have dinner and I was told by the hosts that the dinner was sold out for the night and my only option was to get pizza at Faro. I was looking forward to turkey dinner, as I was not able to be with family for the holiday. The front desk pulled some strings to get me a seat at the bar and the turkey dinner option. For the ratings of the hotel the dinner was mediocre. The vegetables with my main were undercooked (crunchy, bitter brussles sprouts) and the turkey was barely warm. I let the f b manager know, and all I received was an insincere apology. I expected to at least get a drink comped but I was charged full price. There was a wind storm that day and one of the glass partitions by the pool was smashed so there was no access to the pools or hot tubs that evening. I understand you can’t control the weather but I was surprised that the glass wasn’t laminated to prevent such an occurrence. My spa treatment was also cancelled due to flooding. I expected to get a rain check for the pool use but I had to complain majorly at check out to get any acknowledgment of the issues. In the end they said they could either comp my room service breakfast or give me a pool voucher but not both.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jonathon

Gut: Zustand der Unterkunft
Great!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Shantanu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024