Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels

Ansicht von oben
Eingangsbereich
Außenpool
Sehenswürdigkeit
Standardzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
The City Palace Complex, Udaipur, Rajasthan, 313001
  • Fateh Prakash Palace
    1 Gehminute
  • Stadtpalast
    1 Gehminute
  • Pichola-See
    2 Gehminuten
  • Udaipur (UDR-Dabok)
    22 Autominuten

Zimmeroptionen

Standardzimmer

  • 65 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standardzimmer

  • 44 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Palace Room

  • 26 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Zimmer

  • 33 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Standardzimmer

  • 110.9 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer

  • 37 m²
  • Blick auf den Jachthafen
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer

  • 51 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels

Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Udaipur in bester Lage (Udaipur Stadtzentrum) bietet: 2 Restaurants
2 Restaurants, Wellnessbereich und Außenpool – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Dachterrasse.
Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels besitzt 36 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Select-Comfort-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 42-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Udaipur bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Dir stehen Schreibtische und kostenlose Zeitungen zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden.
Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Stadtpalast. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Garten speisen möchtest, kehr bei Paantya ein, einem der 2 Restaurants der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir in dem Full-Service-Wellnessbereich entspannende Stunden
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Nur wenige Schritte von Stadtpalast und Pichola-See entfernt
  • Abholung vom Flughafen und Abholung vom Bahnhof gegen Gebühr verfügbar
Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und einen Außenpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1700 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, Grillmöglichkeiten und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Transferservice vom Flughafen zum Hotel (rund um die Uhr) und Abholservice vom Bahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Udaipur mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Paantya – ein Gourmetrestaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
Palki Khana – ein Café mit Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
The Pool Deck – ein Restaurant am Pool mit Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Panera – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Heritage Hotels of India.

Sprachen

Englisch, Hindi

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Transfer vom Flughafen rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 2.500 INR für Erwachsene und 1.000 INR für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Paantya
  • Palki Khana
  • Panera
  • The Pool Deck

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Shopping
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1.700 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Grill

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kissenauswahl
  • Select-Comfort-Matratze
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Indische Staatsbürger, die in dieser Unterkunft einchecken möchten, müssen einen von der indischen Regierung ausgestellten gültigen Lichtbildausweis vorlegen. Reisende ohne indische Staatsbürgerschaft müssen einen gültigen Reisepass und ein gültiges Visum vorzeigen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 8 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 3000.0 INR pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Gebühr für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 8500 INR
  • Kinderpreis für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 4250 INR (ab 6 bis 12 Jahre)
  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 14000 INR
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 7000 INR (ab 6 bis 12 Jahre)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 2500 INR für Erwachsene und ca. 1000 INR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1500 INR pro Fahrzeug
  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 3000.0 INR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 8 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Niwas Palace
Shiv Niwas
Shiv Niwas Palace
Shiv Niwas Palace Udaipur
Shiv Niwas Udaipur
Shiv Palace
Hotel Shiv Niwas Palace
Shiv Niwas Palace Hotel Udaipur
Shiv Niwas Palace Hotel
Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels Hotel
Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels Udaipur
Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels Hotel Udaipur

Bewertungen von Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels

Bewertungen

8,4

Sehr gut

84 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
45 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
23 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Joachim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekt
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stilvolles Luxushotel
Sehr schönes und stilvolles Grand Hotel. Von der klassischen Einrichtung bis zum Tafelsilber passt alles zusammen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Athmosphäre ruhig und gediegen. Die Einrichtung ist ein wenig in die Jahre gekommen aber prima in Schuss. Und das beste: Das Shiv Niwas ist Teil des Palastes und daher spektakulär schön gelegen. Sehr empfehlenswert.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ABZOCKE !! AUF KEINEN FALL BUCHEN
Schlechtestes Hotel unserer 16 tägigen Indienreise, Standard Zimmer für ca. 235 Euro ohne Frühstück !!, arrogantes, unfreundliches + unfähiges Personal im gesamten Hotel, Swimming Pool schmutzig, Zimmer hat die Anmutung eines Schweinestalls, total abgewohnt, Klimaanlage defekt - kühlt nicht dafür strömt unerträglicher Geruch aus, ... da gibt es vor Ort viel bessere Alternativen zu einem Drittel des Preises
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018

6/10 – Okay

Thomas, Gurgaon, India

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Actually a nice hotel but getting old
Service, people and environment really nice. The hotel hosted the James Bond movie Octopusy. How ever the standard rooms seams to be very old and would need some renovation. And therefore much too expensive.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Angelika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luxus im Palast
Das Hotel ist sehr zentral gelegen, mit Blick auf den See und im Palast. Die Royal Suiten sind riesig, das Essen ist super und das Personal sehr freundlich und stets bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Abends im Garten zu essen ist sehr romantisch, die Kulisse eindrucksvoll. Ein Leben wie zu Zeiten der Maharadschas, zumal der Mahayana von Jaipur im Palastareal residiert. Ein wunderbares Erlebnis.

10/10 – Hervorragend

Iris, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage, sehr besonderer Ort…jederzeit wieder
Ein ganz besonderes Hotel in toller Lage und wunderbarer Aussicht. Die Zimmer sind ein wenig klein aber völlig OK. Das SPA war wunderbar entspannend nach einem Tag voller Sightseeing.

8/10 – Gut

Rohan

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is genuinely interested in offering the guest the best service. Special mention to restaurant & bas employees. The hotel premises are very nice, although the surroundings are messy.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

John

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Anjana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful stay at Shiv Niwas Palace!
Had a wonderful stay at Shiv Niwas Palace. The views are incredible and the staff is very helpful and welcoming. Would definitely recommend staying at this historic hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Saurabh

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

BIMAL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Daniela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Espetacular
Hotel lindo! Staff super atenciosa e gentil. Quarto amplo, limpo e muito confortável. Todas as noites tinha uma caixinha de bombons nos esperando. Café da manhã maravilhoso, com muitas opções. Piscina linda! Do lado do City Palace.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Anja Elisabeth, München

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice place to stay :-)
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Olivier

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Lisa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
This is not a 5 star hotel. One could say the architecture, location, and view are 5 stars, but I could not call the cleanliness, decor, upkeep, food or service 5 stars. Compared to other hotels of similar price point, Shiv Niwas was an overall disappointment. The facilities are dodgy - for example in the suite, the A/C was controlled by a dial on the nightstand. There was no temperature gauge - just a dial - and if you turned it up above the very lowest setting it sounded suddenly were on an airplane landing strip. The towels were thin and threadbare. A five star hotel should provide decent towels. The breakfast was nice but I had one very lousy dinner and another mediocre dinner (room service). I did not feel the service/hospitality were up to standard for India - it was inconsistent and felt somewhat ingenuine. The beds and pillows were comfortable. One of my nights I stayed in a Lake view terrace suite and the view out the sliding door would have been perfect if the hotel wouldn't have put a stupid sticker with a warning to keep the door shut right in the middle of your view. Because that sticker was on the door obstructing my view, I kept my door open, ignoring the sticker's request. If you don't want people leaving the door open, don't give them a reason to. I think there are much better properties in Udaipur at the same price point. You pay high dollar to stay on city palace grounds but you can get similar views without the hassle elsewhere.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

ADITEE

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Shivani

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Location is great as this hotel is a part of City Palace, rest nothing is great about the hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Sanjay

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The location of the property is very good, accessible to palace, shopping etc. Staff is very warm and hospitable. However, the rooms need major uplift as compared to its competitors. Breakfast served is not very good, not sure if it is outsourced, it does not seem fresh.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Myriam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It is part of the City Palace’s
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Vikas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absolutely a 10
Room: clean and well serviced, check out the pool side suites for a larger room Housekeeping: timely and v good Food: excellent variety of choice for Indian pallette and staff goes way beyond their duty to be helpful Spa: average overall, did not use Front desk: v helpful Location: within the city palace with great access to local markets, room key allows you rights to be on premises at all times Overall: definitely a 10/10 and a great choice
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Catharine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
As part of the Palace complex this is truly an exceptional hotel which would cost four or more times more in Europe.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Scott, Dallas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great historical property. Location can’t be beat and the staff was expeditions in every way. Will return for sure!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

HARIHARAN G, YUCAIPA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
enjoyed stay

2/10 – Ungenügend

Neelam

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We wish to file a complaint & claim compensation for the stay. Please advise process. The property is not 4 star as stated. We had a room that had mold, and construction works being carried out. The shower and electric kettle were faulty. Despite complaining management refused to change our room. Don’t bother booking this hotel. The 5 star reviews are written by local people, We have travelled worldwide, this hotel is not even 3star. Don’t waste your money,
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023