Zone Connect by The Park Udaipur

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Zone Connect by The Park Udaipur

Rezeption
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Blick auf den Pool
Fassade der Unterkunft
Außenbereich
Lobby-Lounge

Bewertungen

6,2 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
2-A, New Flora Complex,New Pula Bridge, Fatehpura, Udaipur, Rajasthan, 313001
  • Sukhadia Circle
    16 Gehminuten
  • Srinathji Temple
    19 Gehminuten
  • Lake Pichhola Udaipur
    19 Gehminuten
  • Udaipur (UDR-Dabok)
    35 Autominuten

Zimmeroptionen

Premium-Zimmer

  • 21 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Connect Room

  • 24 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer

  • 24 m²
  • Blick auf den Jachthafen
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Zone Connect by The Park Udaipur

Hotel im Stadtzentrum, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Udaipur und mit kostenlosem Parkservice
Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel auf. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Dachterrasse und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
Zone Connect by The Park Udaipur besitzt 41 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben Select-Comfort-Matratzen und Daunenbettdecken. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und Haartrockner erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Zone Connect by The Park Udaipur bietet den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum genießen und Railway Training School gut zu Fuß erreichen kannst. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice, Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Genieße den Blick auf den Pool, wenn du bei Cafe C speist
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gerade mal eine 5-minütige Fahrt von Pichola-See und 5 Minuten von Lake Fateh Sagar entfernt
  • Flughafentransfer und Abholung vom Bahnhof gegen Gebühr verfügbar
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 2 Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 270 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Zone Connect by The Park Udaipur für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool, eine Dachterrasse und Grillmöglichkeiten. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Abholservice vom Bahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Udaipur mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Cafe C – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Deutsch, Hindi

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 5 Meter Entfernung; Reservierung erforderlich
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 300 INR für Erwachsene und 250 INR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cafe C

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (270 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Grill

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2013 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Select-Comfort-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kochservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 12:30 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es ist erforderlich, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Aarogya Setu) herunterladen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft kann Kunden auffordern, Nachweise früherer Reisen vorzulegen oder eine Gesundheitserklärung auszufüllen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Zone Connect by The Park Udaipur gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 3000 INR
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 2000 INR (ab 8 bis 12 Jahre)
  • Gebühr für das Galadinner am Neujahrstag (1. Januar): 3000 INR
  • Kinderpreis für das Galadinner am Neujahrstag (1. Januar): 2000 INR (ab 8 bis 12 Jahre)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 300 INR für Erwachsene und ca. 250 INR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 2000 INR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Zone Connect by The Park Udaipur bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Es ist erforderlich, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Aarogya Setu) herunterladen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Mitgebrachte Speisen sind auf dem Gelände nicht gestattet.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 12:30 Uhr bis 19:30 Uhr geöffnet.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Q Hotel Udaipur
Q Udaipur
Q Hotel Udaipur
Mango Hotels Q Udaipur
Zone Connect by The Park Udaipur Hotel
Zone Connect by The Park Udaipur Udaipur
Zone Connect by The Park Udaipur Hotel Udaipur

Bewertungen von Zone Connect by The Park Udaipur

Bewertungen

6,2
7 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
10 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,8/10

Sauberkeit

6,2/10

Personal & Service

4,0/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

2,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Tanveer

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worst stay experience…By The Park is just a DECEIT
The hotel claims to be 4star-as told to us by the Duty Manager. However- 1.) Does not provide 24x7 hot water… you have to tell them to start the hot water system and wait…then you have to waste at least one bucket full of water before you have running hot water…Eco-friendly just by show…glass bottles no plastic bottles, play card to be put on pillow to avoid bed cover change..etc.. just pure show to be eco-friendly 2.) Even during winter time they have no facility for room heating. Our room was very cold and this we realized on the second day when we opened the curtains and found that the windows were open letting the cold air in… an overlook from our end maybe.. but the bigger issue is security and safety lapse from hotel management who had a complete overlook on this important point. 3.) When asked for a simple bottle opener… they did not have one. 4.) When we arrived for check in there were no lobby boys or porters available to help carry heavy bags… old persons be careful. 5.) In buffet breakfast you have repeat menu. So for longer stay you will soon be bored as there would be less variety rotation. 6.) A four star hotel with limited menu… and that too only veg. 7.) They claim valet parking… did not see any such facility… you have to park your car outside the hotel boundary… 8.) They claim luggage storage… but we found our luggage lying in open till evening. In short you will find much better hotels in Udaipur with good views and facilities and at a better rate.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Manisha

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Kettle was dirty and had to call room service multiple times to clean the room.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Harshida

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The front desk staff did not know what they were doing. They could not even find my reservation. Check in took over an hour. It was the middle of May and the AC wasn’t even on!!! The restaurant staff was great. The food was great. The cleaning staff was good. The front desk could not even accept my international card for payment, even though the reservation was done internationally
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Rakesh

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very Poor Service not friendly,food quality
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018

6/10 – Okay

Mahmood, Oslo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
En dag i Udaipur
Overnattet for en natt. Grei hotell for en barnefamilie.Valuta for pengene. Store rom. Litt mye mygg og insekter i restauranten. Hyggelig betjening.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Needs improvement
I stayed in a suite. 1. Leaking taps 2. No stool in the room 3. No seperste extra bed sheet provided 3. Who cares kind of attitude. 4. Very high restaurant rates. 5. Some idiot was knocking the door in the midnight. 6. Unsafe 3rd floor with no attendant
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

NARAINDER

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Food quality as well as rooms are really excellant
Stay at Q Hotel was really amazing. Mainly attitude of staff was excellant and helped us a lot.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

chirag, mumbai

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel near by market tke uber insetad of auto
Hi, the hotel is very nice staff very co-co-operative, nice breakfast. Our stay was very nice and pleasant. Only thing problem is washroom flush doesnt works properly.......

8/10 – Gut

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel sympa
Un très bon hotel avec des chambres très grandes La wifi gratuite et une agréable piscine Seul bémol, la rue pas tres clean

6/10 – Okay

George Ernest

Gut: Personal & Service
Lack of access to public transportation. Helpful, friendly staff.

6/10 – Okay

Hiren

Gut: Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Questo hotel e bello come struttura, ma e'tenuto malissimo,sporco d'appertutto. Abbiamo provato a cambiare la camera ma sono tutte ugualmente sporche, peccato perche avrebbe delle potenzialità,

2/10 – Ungenügend

shadab, Doha

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel is mismanaged
The hotel is so grossly mismanaged that one would rather stay at a cheap lodge. Air conditioning is kept off to save money, even when temperature and humidity are soaring. Maintenance of the hotel is zero. F&B prices are at par with the Four star facilities in the region but quality is worse than a roadside stall. Towels in the room were probably used for washing poop by previous user and weren't washed. Bed covers seemed ancient like the forts in Udaipur. Showers and flushes didn't work.

6/10 – Okay

Gaurav, Gurgaon

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not good as expected
The service is was poor, the room was not kept ready , the staff was a bit lazy and unhygienic.

10/10 – Hervorragend

Uday, patna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
comfortable stay for a budget hotel

2/10 – Ungenügend

Sanjeev, Sikar rajasthan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pure disappointment
Nothing can be worse then this. I have booked the suite room but there was no facilities. Staff is very rude and services are worse. Pure disappointment

10/10 – Hervorragend

dars, surat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice location easy to catch on map
Hotel was good n surround view are good in night from roof top breakfast is good n rooms were good n clean but only issue I face is for toiletries it was not prepared so I have to call n tell them to do it for my two room so nothing to worry about your stay u can enjoy roof top in evening n morning u can use swimming pool n sitting area in garden. Staff was good n helpful food was good n enjoyable. I can suggest to go for this hotel they have best deals in city with 4* category hotel.

8/10 – Gut

Ashu, Delhi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice atmosphere, great stay
Rooms are clean, food is ok , hotel staff are very helpful. Only gripe would be the limited buffet menu for breakfast. Otherwise an overall great experience.

4/10 – Schlecht

Rajagopalan , Chennai

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fair, but inadequate guest services
Hot Water insufficient, extremely cold in winter, inadequate drinking water, room cleaning improper, room service late

6/10 – Okay

Mahendra, Chino, California

Verbesserungswürdig: Personal & Service
No hot water
No hot water. Staff understanding of English is very poor.

4/10 – Schlecht

Prashant, Sharjah

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Not good.
Location is not good. Instead of by side of river, it looks like by side of nalah. Room lighting is very poor. Towels looks dirty (eventhough it was washed) - needs to be replaced. But room was very big.

8/10 – Gut

Preet

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

pls dont go, r

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
would not recomend
staff not trained food was stale terrible room condition not good cleaning not good