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Holiday Inn Tyler-Conference Center by IHG

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Holiday Inn Tyler-Conference Center by IHG

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Außenbereich
Außenpool (je nach Saison geöffnet), Liegestühle
Außenpool (je nach Saison geöffnet), Liegestühle
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Pool
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Kostenloser Flughafentransfer

Lerne die Gegend kennen

Map
5701 S Broadway Ave, Tyler, TX, 75703
  • Broadway Square (Einkaufszentrum)
    ‪18 Gehminuten‬
  • Rose Rudman Park
    ‪2 Autominuten‬
  • CHRISTUS Mother Frances Hospital - South Tyler
    ‪4 Autominuten‬
  • Tyler, Texas (TYR-Pounds)
    ‪21 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett (Pool/Courtyard View) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett (Pool/Courtyard View)

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett (High Floor) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett (High Floor)

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Blick auf den Innenhof anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Blick auf den Innenhof

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Accessible Tub) anzeigen

Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Accessible Tub)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Accessible Tub) anzeigen

Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Accessible Tub)

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Roll-In Shower) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Roll-In Shower)

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Außenbereich

Hilton Garden Inn Tyler

  • Pool
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
4.3 von 5, Hervorragend, (1001)
Der Preis beträgt 148 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
14. März–15. März
Hilton Garden Inn Tyler

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Tyler-Conference Center by IHG

Dieses Hotel verfügt über: kostenlosen Parkplätzen – nahe Broadway Square (Einkaufszentrum)
Ein Restaurant, Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Flughafentransfer. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Konferenzzentrum und Coffeeshop/Café.
Holiday Inn Tyler-Conference Center by IHG besitzt 182 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Ein Fernseher mit Premium-Kabelempfang steht in den Zimmern zur Verfügung. Im Zimmer kannst du Folgendes benutzen: Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Kinderbecken und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Holiday Inn Tyler-Conference Center by IHG zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Broadway Square (Einkaufszentrum). Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos).
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Portier und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Rose Rudman Park und nur wenige Minuten von Broadway Square (Einkaufszentrum) entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Holiday Inn Tyler-Conference Center by IHG bietet seinen Gästen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Kinderbecken. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 6 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1198 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Holiday Inn Tyler-Conference Center by IHG für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Fitnesscenter zur Verfügung. Der Flughafentransfer (auf Anfrage) ist kostenfrei. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Tyler mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Holiday Inn Tyler-Conference Center by IHG besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 07:00 Uhr und 22:30 Uhr auf Anfrage
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 5 Meilen)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 14,95 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Karaoke
  • Kinderbecken
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 6 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (1.198 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 47-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 25.00 USD pro Nacht
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 14.95 USD pro Person
  • Kaution für Haustiere: 25.00 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 25.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im Oktober.
    • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Holiday Inn South Broadway Tyler
    Holiday Inn Tyler-South Broadway Hotel Tyler
    Tyler Holiday Inn
    Holiday Inn South Broadway Tyler Hotel
    Holiday Inn South Broadway Hotel
    Holiday Inn South Broadway
    Holiday Inn Tyler Hotel Tyler
    Holiday Inn Tyler Hotel
    Holiday Inn Tyler Tyler
    Holiday Inn Tyler
    Hotel Holiday Inn Tyler-Conference Center Tyler
    Tyler Holiday Inn Tyler-Conference Center Hotel
    Hotel Holiday Inn Tyler-Conference Center
    Holiday Inn Tyler-Conference Center Tyler
    Holiday Inn South Broadway Tyler

    Bewertungen von Holiday Inn Tyler-Conference Center by IHG

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    421 von insgesamt 699 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    176 von insgesamt 699 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    53 von insgesamt 699 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    27 von insgesamt 699 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    22 von insgesamt 699 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Cynthia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Lance, KANSAS CITY

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tiffany

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything and everyone at this hotel was amazing. The front desk staff, Awah(?) went above and beyond to make sure our stay was great. The staff in the restaurant were attentive and kind, and the food was great! The maintenance and housekeeping staff were also very helpful. We will be staying here again the next time we visit Tyler!
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Tracey

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Angel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ramon, San Bernardino

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was very friendly. I caught a red eye flight from southern California, and got into town right before 9am cst. I explained the situation to one of the nicest ladies I've met working the front desk and allowed me to check in early, will definitely consider staying here again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Michael

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Michael

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The Holiday Inn Tyler Conference Center stay.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    DONALD

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    REGINALD

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Nice environment
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Disappointing
    Front desk was not friendly. Room was super outdated and plain. Beds were comfy. Overall, overpriced. We’ve stayed at over hotels for way less than what we paid here.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    MYAGMAR

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Shattle
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ariana

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Laura

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The breakfast was excellent.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Edward

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Diane

    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    joan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Efficient, friendly staff in all areas.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Casandra

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Always use this place when I stay in Tyler friendly stay nice clean rooms
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Luis

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Timothy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    It was a clean friendly hotel with alot if great amenities. The beds were very comfortable.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Patrick

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Choucokri

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The hotel was nice. Check in is 3 PM. We arrived 45 minutes early. They said our rooms were almost ready and would be maybe 15 minutes longer. We hung out in the lobby. Which was fine at first. Then 45 minutes later I asked and it was still not ready. The lady at the front was a huge help and found us other rooms. Which by the way was really nice! Everything was nice until we went to the bar for karaoke night and to have a few cocktails. My friends 70 year old mother had to go to the room and when she came back she had a plastic cup. The manager accused her of being drunk and was very unprofessional. She took it back to the room and when she came back they cut our group of 6 off from the bar. Let me just add 2 of them are highly classy 70 year olds. I went to the bar to ask the bartender and he said the manager said we were not to be served. I went to talk to him and he was yelling and acting a fool. I said calm down I am just trying to find out what happened so I know why we are not being served. He lost it and had the front desk call the police on us. He called the cops for a 70 year old bringing a drink from our room to the bar. All he had to do was calmly say you can’t bring that in and it would have not been an issue. The cops showed up and once our group and the witnesses talked to the cops they agreed that it was out of line. I wanted to talk to another manager but supposedly she wouldn’t be there until 8AM. I went at 10 AM and still no manager. Was told she would call
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Stacey

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Kenneth

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024