Aloft Tulum

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Aloft Tulum

2 Restaurants, Frühstück
2 Bars/Lounges, Tapas-Bar, Sportbar
Lobby
2 Bars/Lounges, Tapas-Bar, Sportbar
2 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Pool
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
Av. Coba Sur Mz 5 Lt 1, Smz 1 Region 14, Tulum, QROO, 77760
  • Nationalpark Tulum
    4 Gehminuten
  • W Xyz Restaurant
    1 Gehminute
  • Busbahnhof Tulum
    3 Autominuten
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    8 Autominuten

Zimmeroptionen

aloft, Zimmer, 2 Doppelbetten, Ausblick

  • 31 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

aloft, Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Ausblick (Terrace)

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Ausblick (Balcony)

  • 55 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Ausblick (Terrace)

  • 31 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

aloft, Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

aloft, Suite, 1 Schlafzimmer, Ausblick

  • 55 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

aloft, Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Aloft Tulum

Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Tulum in bester Lage (Zama) bietet: 2 Restaurants
2 Restaurants, 2 Außenpools und 2 Bars/Lounges – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Poolbar und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Aloft Tulum besitzt 140 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Neben 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Digitalempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Netflix. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Körperpeelings.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Aloft Tulum zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Nationalpark Tulum innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Außenpools und 2 Restaurants sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Poolbar und 2 Bars/Lounges
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fahrradverleih
  • Gerade mal 4 Minuten Fußmarsch von Nationalpark Tulum und eine 5-minütige Fahrt von Gran Cenote (Höhle) entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Aloft Tulum bietet seinen Gästen 2 Außenpools und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 3 Tagungsräume und Coworking Spaces sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 202 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Aloft Tulum im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und mehrsprachiges Personal. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Tulum mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
W XYZ Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot.
Ático Rooftop Bar & Loung – Tapas-Bar mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
WXYZ Bar – Sportbar mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Re:fuel by Aloft – ein Coffeeshop mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (17 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört ein Carport

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 25 bis 25 USD für Erwachsene und 20 bis 25 USD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Ático Rooftop Bar & Loung
  • Re:fuel by Aloft
  • W XYZ Restaurant
  • WXYZ Bar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 202 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 10 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 119 cm)
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 64 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Digitalsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

  • Haustiere: 30 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Lokale Gebühr: 24.2 USD pro Unterkunft pro Nacht
  • Servicegebühr: 10 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 25 USD bis 25 USD für Erwachsene und ca. 20 USD bis 25 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 268 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 10
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 1 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 17 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 30 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Sicherheitssystem.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Aloft Tulum bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Kinder übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Bewertungen von Aloft Tulum

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    250 von insgesamt 378 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    86 von insgesamt 378 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    16 von insgesamt 378 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    13 von insgesamt 378 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    13 von insgesamt 378 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    9,2/10

    Ausstattung

    9,4/10

    Zustand der Unterkunft

    9,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Carolin, Lindau

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great hotel and great staff. Loved the infinity roof top pool.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023

    10/10 – Hervorragend

    Christoph

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Alles top. Super sauber. Alles desinfiziert. Schalldichte Zimmer mit Flatscreen TV, Kühlschrank, bluetooth speaker, Kaffeemaschine. Grosse Terrasse mit Infitipool und Bar.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022

    8/10 – Gut

    Benjamin

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Gut für ein paar Tage in Tulum.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gutes Hotel, ca. 10min Taxifahrt vom Strand
    Sehr schönes Hotel, sehr sauber und modern. Man muss beachten, dass eine Fahrt zum Strand ca. 20 USD mit dem Taxi kostet
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

    10/10 – Hervorragend

    Mehdi

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Good value for the price
    New hotel, rooms spacious, very comfortable beds. Good value for the price.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

    10/10 – Hervorragend

    Nancy

    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Jose

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Rally nice
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Marcos

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente opción sin playa, costo beneficio lo sigo escogiendo , buen servicio del personal y buena cocina , y no me gusta que cobren el estacionamiento
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Monica

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Convenient for business
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tamara

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Favorite Place To Stay
    My favorite place to stay when visiting Tulum. Love the food, the staff and the property. It’s close to downtown and as well as the hotel zone. Worth the price!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Claudia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maritza

    Pasamos una estancia espectacular
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Keir

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Have stayed here in the past. All around the Aloft Tulum is a great value hotel for the $. Great rooms, great pool(s),great staff, and very clean. Also convenient location for short cab ride to Ruins, Downtown, Beach. For the budget traveler you can’t go wrong, and will be pleasantly surprised how nice the property is 😉👍 Myself, I look forward to future stays at the Aloft Tulum 😎
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Drakea R.

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    The convenience of on the spot care and night life.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Linda experiencia, pero tienen costos adicionales
    El hotel es nuevo, las habitaciones muy completas, cómodas y limpias. El desayuno delicioso, le dicen americano, pero en realidad es full y a la carta (fruta, panes, jugos y puedes escoger 1 platillo dulce o saldo) El servicio excelente, el personal muy amable, los felicito por hacer su trabajo con alegría y esmero . Sin embargo, tengo una queja: el parqueo tiene costo extra de $16 USD por noche y eso no te lo aclaran ni en la descripción del hotel ni en la reserva y dejar un carro alquilado en la calle es muy riesgoso. Aunque el monto no es tan alto, deberían informar previamente a tus clientes sobre sus verdaderos costos.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    travis

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I had a great experience staying at Aloft Tulum. The staff were very nice and friendly. Never felt unsafe at all. Breakfast and dinner were delicious. Didn't get a chance to enjoy the pool because it rained when I went. Kinda close to central Tulum. 5 min away driving wise.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Luis, Grapevine

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rodrieck

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    olga

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aloft Tulum, Verano 2024
    Hotel bonito, cómodo y bien ubicado a unos minutos de los principales sitios turísticos en Tulum. Hay tiendas de conveniencia y restaurantes a dónde puedes ir caminando. El rooftop donde está la alberca es de buen gusto y hay un pequeño bar, eso si, no se te ocurra llevar ni una botella de agua que no hayas comprado ahí porque te llaman la atención, debes consumir solo lo de su menú . No hay servicio de toallas que puedas llevar a la playa, debes llevar desde tu casa o comprar. Hasta el último día un chico de recepción mencionó que había un paquete de club de playa por 20 dólares o algo así, cosa que no mencionaron en el check in, al personal de recepción le falta actitud de servicio. Meseros y camaristas muy atentos y amables. La comida en el restaurante y área de alberca tiene buen sabor. Dato importante, si llevas coche hay un cargo de $16 dlls por día por estacionamiento, es muy caro y espacios para dejarlo en la calle son pocos porque además están construyendo un edificio al lado del hotel. El viaje era un festejo de cumpleaños, se llamó al hotel por anticipado para pedir alguna amenidad y dijeron que sí, tomaron nota en la reserva más nunca llevaron nada.Los pequeños detalles pueden hacer la diferencia. Es una buena opción de hospedaje más no excelente pues tiene sus detalles a mejorar.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rob

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Comfortable. Close by car to beach & ruins. Pool at rooftop.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jasmyne

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sugey

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Claudia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Claudia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024